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2025年東南亞電商市場的發(fā)展挑戰(zhàn)及應對策略

2025-02-15 4:11:37
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東南亞電商市場的發(fā)展與挑戰(zhàn)

東南亞地區(qū)在過去幾年一直是全球電子商務增長最為迅速的區(qū)域之一。在這片充滿活力的土地上,涌現出了眾多知名的電商平臺,如印尼的Tokopedia、Bukalapak和JD.id,騰訊投資的Shopee,阿里控股的Lazada,越南的Tiki和Sendo,泰國的Central等。如此眾多的電商平臺匯聚于此,充分彰顯了東南亞電商市場的強大活力。

對于眾多商家來說,電商平臺帶來了巨大的機遇,但同時也對傳統分銷模式產生了深遠影響。盡管全球疫情仍在蔓延,但東南亞電商市場規(guī)模的增長步伐并未減緩。從長遠來看,該市場依然具備廣闊的發(fā)展空間。

據相關預測,到2025年,東南亞電商市場規(guī)模將達到1500億美元。早在2018年,谷歌和淡馬錫(Temasek)就曾預測,到2025年,東南亞電商市場規(guī)模將達到1000億美元。而在2019年,這兩家公司與貝恩咨詢公司(Bain & Company)對預測進行了修正,將2025年的銷售額提升至1500億美元,短短一年時間,增長幅度達到了50%。

2019年,東南亞的電商領域表現活躍,有4個電商平臺獲得了近17億美金的融資。其中,Tokopedia計劃進行IPO,目標融資15億美元;Tiki籌集了1億美元;Bukalapak在2019年1月份獲得了5000萬美元融資;Sendo在2019年11月份的C輪融資中獲得6100萬美元。

此外,Shopee和Lazada在2019年分別投入10億美元,用于加強技術和物流基礎設施建設,其中一部分資金還用于廣告和補貼,以提高大眾對電商的認知度。特別是Shopee,在2019年大約花費了5億美元用于營銷,在印度尼西亞等地區(qū),Lazada、Shopee、Tokopedia、Bukalapak、JD.id和Blibli這6家電商平臺之間的廣告競爭異常激烈。

隨著東南亞各國對數字生態(tài)系統的積極推廣,消費者所接觸的網約車、送餐、旅游和游戲等領域迅速發(fā)展,這也進一步推動了電商行業(yè)的進步。根據Idvert數據顯示,除了馬來西亞,東南亞大部分地區(qū)的電商受眾以女性為主導。

在2017年至2019年期間,東南亞的大多數電子產品、快速消費品和家用電器大眾品牌紛紛轉向在線平臺。預計到2025年,將會有更多的細分品牌商家入駐電商平臺。

與此同時,電商平臺之間的激烈競爭也帶動了第三方服務商的繁榮發(fā)展。雖然有些商家嘗試在內部組建電商團隊,但大多數商家更傾向于與第三方服務商合作,這主要是基于他們在平臺洞察分析能力和專業(yè)程度等方面的優(yōu)勢。

根據谷歌和淡馬錫的報告,90%的東南亞人主要通過智能手機上網,每天在移動應用上花費四個小時。各大電商平臺近80%至90%的銷售額來自移動應用,這一數字與中國基本持平,且顯著高于歐美市場。據similarweb統計,在東南亞,電商平臺的訪問量遠遠超過品牌網站,甚至達到數倍乃至幾十倍之多。

中國OEMs對東南亞電商市場的影響

近年來,東南亞在基礎設施支持方面取得了顯著進展,包括更為先進的跨境物流解決方案、更為廣泛的支付方式,以及監(jiān)管障礙的逐漸減少等。例如,阿里巴巴和泰國政府簽署了一項協議,旨在推動電子商務的發(fā)展,并建立了一個自由貿易電子商務區(qū),成功將跨境電子商務的交貨時間從5天縮短至1天。

鑒于基礎設施的巨大進步,在跨境電商領域取得成功的商家預計將發(fā)生重大轉變。近期,一些制造商選擇向價值鏈上游移動,以具有競爭力的價格提供品牌產品,并取得了一定的成果。對于出海品牌和商家而言,性價比高的商品、更多的SKU以及更多的客戶選擇,往往意味著更高的打造爆款的機會。

雖然東南亞用戶對中國制造的消費電子、服飾等產品頗為喜愛,但在像嬰幼兒等對品質要求更高的商品方面,他們往往會選擇本土或歐美進口商品。這也表明,中國商家仍需加強品質管控,塑造良好的品牌形象。目前,Shopee和Lazada在一線城市占據主導地位,而各國本土品牌在二三線城市的占有率較高,本土品牌在下沉市場擁有更多的機會,因此發(fā)展前景更為廣闊。

全球疫情下的東南亞電商市場

2025年,全球新冠肺炎疫情不斷惡化,感染人數持續(xù)上升。世衛(wèi)組織指出,歐美地區(qū)等海外地區(qū)的疫情尤為嚴重,歐洲的情況甚至可以說幾乎失控。相比之下,疫情較輕的東南亞地區(qū),賣家如何實現突圍成為了一個重要的關注點。

首先來看疫情的基本情況,截至發(fā)文時,在亞洲地區(qū),除了日韓外,東南亞等國并未出現過度的恐慌。對跨境電商影響最大的主要是歐美國家,其中美國的影響最為顯著。

根據海外消息,美國部分居民出現恐慌情緒,開始大量囤積生活必需品,許多線下超市的基本生活物資被搶購一空,這可能會推動生活必需品的在線銷售。然而,對于美國的跨境賣家來說,面臨倉庫貨源緊缺的問題,感到力不從心。

同時,東南亞的疫情也刺激了當地的電商市場。據美國CNBC網站報道,受新冠肺炎疫情的影響,越來越多的東南亞消費者開始選擇網購。電子商務公司Lazada在新加坡收購的雜貨零售公司RedMart表示,其線上訂單量急劇上升,達到了平時RedMart每周平均訂單量的3倍多,且需求還在持續(xù)增長。

短期內,東南亞電商市場在1 - 2個月內受到不利影響,中國商家的跨境業(yè)務受到較為嚴重的沖擊,供應鏈、物流等方面對本地銷售產生了巨大的影響。不過,隨著中國和東南亞疫情逐步得到控制,市場將逐漸恢復,但部分商品的價格在短期內會有所提升。

從長期來看,疫情將加速東南亞電商的發(fā)展。賣家需要更加關注研究市場背景和商品銷量等數據,專注于如何塑造品牌價值,同時還需要思考供應鏈應對突發(fā)事件的能力,以便在疫情之后能夠應對爆發(fā)性的需求,通過這段時間提升品牌的競爭力、復購率和用戶粘性等,將短期需求轉化為長期需求。

全球貨運動態(tài)

在海外,重點疫區(qū)國家涵蓋了歐洲的全部強國,各國采取了封城封國的措施,導致部分地區(qū)的貨物接收受到影響。

1. 海運方面,由于海運周期較長,且現階段處于淡季,真正的旺季要到8月份才開始。雖然有部分船運公司暫停了一些航線,但由于國內工廠尚未大范圍復工,賣家無貨可發(fā),只有少部分年前生產好的貨物需要發(fā)往海外,因此目前從中國通過海運發(fā)貨到海外倉基本沒有受到影響,即使有影響,也需要過一段時間才能顯現出來。

2025年東南亞電商市場的發(fā)展挑戰(zhàn)及應對策略

2. 空運方面,在過去一段時間里,亞洲 - 北歐航線取消了大約60%的航次,包括中國疫情爆發(fā)期間也有很多航線被取消,但實際上取消的航線大部分是客機,而非貨機。所以從運力上來看,目前并沒有太大的影響。此外,和海運一樣,目前空運也處于淡季。按照往年的情況,現階段的空運成本應該是下降的,而疫情雖然沒有導致空運價格上漲,但也緩解了其下降的幅度。不過,后續(xù)空運價格預計會有所上漲,為了避免斷貨,賣家可能只能選擇通過空運來補貨。

3. 專線方面,從現狀來看,國內專線受到的影響比較大。因為專線是通過國內集貨,然后利用空運發(fā)往海外,但目前賣家在集貨方面面臨兩點影響:一是國內直發(fā)客戶基本上不備貨,受疫情影響,復工延遲,很多賣家無法收集到貨物;二是國內人員的管控,目前國內很多倉庫、園區(qū)都未復工,或者無法全員復工,導致生產能力下降。因此,專線的影響主要集中在前端。

如何建立倉儲

對于跨境電商而言,主流的物流模式主要有兩種:一是國內直發(fā),二是海外倉。通過此次疫情的爆發(fā),我們可以明顯看出這兩種模式的優(yōu)劣勢。

國內直發(fā)模式下,賣家不需要大量備貨,可以減少庫存和資金的積壓,對品類的要求也不高。無需備貨既是優(yōu)勢也是劣勢,因為這需要整個供應鏈持續(xù)運轉,比如工廠生產、員工上班、物流配送等。然而,此次疫情導致復工延遲,人力無法投入生產,造成了供應鏈的中斷。

海外倉模式則具有多種備貨方式,如空運、海運、快遞等,貨物量較為分散,風險相對較低。即使遇到疫情,賣家無法生產,但海外倉仍有備貨可出售。在遇到斷檔期時,賣家還可以通過調整價格和控制銷量,保障賬號不受影響。不過,這種模式需要提前備貨,對賣家的資金要求較高,同時對賣家的供應鏈管理能力也有一定的要求。

使用海外倉模式,賣家需要滿足以下條件:首先,賣家需要提前備貨,這就要求有一定的資金實力和資金積壓。其次,賣家需要具備供應鏈管理能力,在備貨前需要對產品進行調研,以及具備品牌運營能力,對產品的質量要求更為嚴格,對品類的管理要更加精細化,走品牌化的路線。

因此,賣家在選擇產品時需要避開以下幾點:

①泛品類,這類產品什么都賣,對資金壓力較大,如果管理管控不細致,容易導致滯銷積壓。

②侵權類,海外對侵權產品的要求本身就比較嚴格,如果賣家將侵權產品備到海外倉,很容易被海關查處。

③快消品,由于快消品的品類繁多,對響應速度的要求較高。以服裝為例,款式多樣,更新速度快。賣家需要提前大量生產、備貨到海外倉,有可能貨物運到海外倉時,產品已經過時,風險較大。

總體而言,東南亞電商市場的發(fā)展呈現出良好的態(tài)勢。新興國家所帶來的經濟潛力和人口紅利等諸多因素,使得東南亞相比歐美地區(qū)更具有反彈性和耐壓性。只要熬過這段艱難時期,東南亞的電商行業(yè)將會迎來真正的高峰和復蘇。(來源:昕銳社)

【編輯觀點】近年來,東南亞電商市場的發(fā)展勢頭迅猛,吸引了眾多國內外企業(yè)的關注和投入。隨著市場的不斷擴大和競爭的加劇,企業(yè)需要不斷提升自身的競爭力,加強品牌建設和品質管控,以滿足消費者日益增長的需求。同時,面對全球疫情等不確定因素,企業(yè)也需要增強供應鏈的靈活性和應對能力,以降低風險并抓住市場機遇。相信在各方的共同努力下,東南亞電商市場將迎來更加美好的未來。

【最新新聞】近日,東南亞某電商平臺宣布推出一系列新的優(yōu)惠政策,旨在吸引更多消費者和商家入駐,進一步推動電商市場的發(fā)展。該平臺將提供更多的促銷活動、降低手續(xù)費,并加強物流配送服務,以提升用戶體驗。這一舉措有望為東南亞電商市場帶來新的活力和競爭。

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