易佰，這家在跨境電商行業(yè)大放異彩的公司，近期引起了廣泛關(guān)注。從名不見(jiàn)經(jīng)傳的小公司，到如今在eBay平臺(tái)上銷售額逐年增長(zhǎng)的行業(yè)翹楚，易佰的成長(zhǎng)歷程充滿了傳奇色彩。

易佰的創(chuàng)始人胡范金在接受風(fēng)口星網(wǎng)采訪時(shí)，分享了公司成功的秘訣。他認(rèn)為，正確的戰(zhàn)略布局、核心團(tuán)隊(duì)的打造以及舍得分錢是易佰成功的關(guān)鍵。

在平臺(tái)和產(chǎn)品布局方面，易佰始終將eBay作為最重要的平臺(tái)之一，并每年保持100%-200%的速度增長(zhǎng)。公司也注重海外倉(cāng)的運(yùn)營(yíng)，通過(guò)加大對(duì)海外倉(cāng)的投入，實(shí)現(xiàn)了銷售額的快速增長(zhǎng)。

易佰非常重視人才儲(chǔ)備和人才投入，通過(guò)合理的激勵(lì)政策和晉升通道，激發(fā)員工的創(chuàng)造力和努力程度。公司的高管和員工都持有公司股份，這也是易佰在人才儲(chǔ)備方面的一大優(yōu)勢(shì)。

在業(yè)務(wù)層面，易佰始終以客戶為中心，緊跟平臺(tái)政策，不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，從而實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利。

易佰的成功并非偶然，而是源于其對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的敏銳洞察、對(duì)人才的高度重視以及對(duì)客戶體驗(yàn)的執(zhí)著追求。在未來(lái)，易佰將繼續(xù)保持其在跨境電商行業(yè)的領(lǐng)先地位，為更多賣家?guī)?lái)啟示和指引。緊跟eBay平臺(tái)政策走向，與客戶經(jīng)理保持密切溝通。

“通過(guò)客戶經(jīng)理提供的信息，我們可以提前做好準(zhǔn)備，有效規(guī)避各類風(fēng)險(xiǎn)，避免重大損失。例如，近兩三年來(lái)，易佰在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面非常嚴(yán)格。”

為中國(guó)賣家發(fā)聲。近期eBay全球團(tuán)隊(duì)到訪易佰公司，實(shí)地參觀其攝影、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等部門，深入了解其職能運(yùn)作。這次交流讓胡范金先生深感eBay團(tuán)隊(duì)對(duì)大中華區(qū)的重視。他表示，這次交流不僅是雙方相互了解的機(jī)會(huì)，更是將中國(guó)賣家的聲音傳達(dá)給平臺(tái)的重要時(shí)刻。他希望通過(guò)這次交流能夠?qū)崿F(xiàn)平臺(tái)與賣家之間的雙贏。

參觀期間，易佰公司的CEO胡范金身穿黃色T恤引人注目。據(jù)他介紹，易佰作為大中華區(qū)賣家的代表，與eBay全球團(tuán)隊(duì)就支付渠道、API需求、賣家保護(hù)及賬號(hào)安全等議題進(jìn)行了深入探討。主要討論內(nèi)容包括以下幾點(diǎn)：

希望eBay平臺(tái)能為中國(guó)賣家提供更優(yōu)質(zhì)的支付渠道，降低賣家的費(fèi)用開(kāi)支；針對(duì)API在售后操作、用戶粘性管理、風(fēng)險(xiǎn)管控和賬號(hào)安全方面的需求提出具體要求。希望能為中國(guó)的賣家開(kāi)放更多的API工具來(lái)提高工作效率；郵件維護(hù)自動(dòng)化及未讀郵件提醒等應(yīng)用方面亦有建議。第三點(diǎn)就是針對(duì)當(dāng)前針對(duì)惡意買家的舉報(bào)機(jī)制問(wèn)題以及對(duì)賬號(hào)安全的分層級(jí)權(quán)限管理問(wèn)題進(jìn)行建議討論，希望得到更好的平臺(tái)保護(hù)措施；賣家關(guān)于通過(guò)我們此次溝通后希望eBay平臺(tái)能對(duì)賣家提供一些保護(hù)的建議。易佰還針對(duì)現(xiàn)有的eBay售后流程優(yōu)化提出了有效的應(yīng)對(duì)措施，確保信息同步并保護(hù)買賣雙方的利益。同時(shí)針對(duì)中國(guó)賣家國(guó)內(nèi)外倉(cāng)庫(kù)共同運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)形態(tài)提出了符合中國(guó)賣家需求的退貨地址設(shè)置等解決方案。這些建議和措施旨在推動(dòng)eBay平臺(tái)更好地服務(wù)于中國(guó)賣家，促進(jìn)雙方的共同發(fā)展。（文/風(fēng)口星網(wǎng) 張毅）