亞馬遜賣家激增,運(yùn)營挑戰(zhàn)加?。?9萬新賣家涌入站內(nèi)競爭!
對于許多亞馬遜賣家來說,他們的心情就像經(jīng)歷了一場情感的過山車。一方面,他們因為亞馬遜的巨大收益而歡欣鼓舞;也可能因為平臺的損失而倍感失落。正如那句“成也蕭何,敗也蕭何”,亞馬遜賣家的喜悅與憂慮往往交織在一起。
近期,亞馬遜的新賣家數(shù)量呈現(xiàn)出驚人的增長趨勢。據(jù)Finbold發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,截至3月21日,亞馬遜市場在2021年新增了295,000名賣家,相當(dāng)于每天有近3734名新賣家加入。美國市場以排名第一的地位,吸引了超過四分之一的新賣家入駐。印度和加拿大分別以第二和第三名的成績緊隨其后。這一增長趨勢預(yù)示著年底前將有更多的新賣家涌入亞馬遜平臺。
這一繁榮景象的背后,離不開跨境電商市場環(huán)境的持續(xù)吸引力。越來越多的新賣家看中亞馬遜的發(fā)展?jié)摿ΣQ定入駐。除此之外,亞馬遜對賣家的扶持也功不可沒。從2019年至2020年,亞馬遜向小型賣家投入了巨額資金和資源支持,為賣家提供物流支持及商業(yè)活動機(jī)會。亞馬遜的年度凈銷售額中,超過一半來自于第三方商家的貢獻(xiàn),這進(jìn)一步證明了亞馬遜平臺的巨大商業(yè)價值。
隨著賣家數(shù)量的急劇增長,平臺內(nèi)的競爭也愈發(fā)激烈。為了脫穎而出,許多賣家選擇參與站內(nèi)秒殺活動,以增加產(chǎn)品的曝光量、流量和銷量。通過秒殺活動,賣家可以提高產(chǎn)品的關(guān)注度,刺激買家的消費(fèi)沖動,并快速清理庫存。近期亞馬遜秒殺活動出現(xiàn)了一些技術(shù)問題,導(dǎo)致賣家遭遇不必要的損失。有些賣家反映,他們的秒殺活動被錯誤地判定為違規(guī),即使申訴也未能得到合理的解釋和恢復(fù)。這種平臺操作的不穩(wěn)定讓賣家感到困惑和無助。
一位賣家在論壇上抱怨稱,他在美國站的老店鋪參與了秒殺活動,卻被錯誤地認(rèn)定為重復(fù)創(chuàng)建秒殺而違反了政策。這不僅導(dǎo)致之前的秒殺被取消,而且未來的秒殺推薦也被禁止。他質(zhì)疑為什么系統(tǒng)在用戶重復(fù)提交時不能給予提示并阻止提交,而是在提交后直接提示違規(guī)。同時他也納悶為何多次申訴都沒有得到合理的解釋和恢復(fù)的機(jī)會。類似的情況在其他賣家之間也屢見不鮮,他們同樣面臨著申訴無門的困境。
亞馬遜賣家的經(jīng)歷充滿了挑戰(zhàn)和困惑。他們需要在不斷變化的平臺政策和技術(shù)問題中尋找生存和發(fā)展的道路。希望亞馬遜平臺能夠不斷完善自身機(jī)制,為賣家提供更加公平和穩(wěn)定的營商環(huán)境。(圖片來源:知無不言)
對于賣家來說,遇到類似bug無疑是一場突如其來的災(zāi)難。通常,如果沒有特殊活動,賣家還有時間進(jìn)行申訴處理。但現(xiàn)在,亞馬遜已經(jīng)向部分賣家發(fā)出邀請郵件,宣布2021年會員日(Prime Day)將回到七月中旬舉辦。這對賣家來說是一個重要的推廣時期,但部分賣家因秒殺bug無法參與活動,因此未被影響的賣家更要謹(jǐn)慎應(yīng)對此類突發(fā)狀況。為此,建議優(yōu)先考慮站外推廣。
站外推廣是亞馬遜官方允許的操作,是安全且合規(guī)的,賣家無需擔(dān)心違規(guī)行為。相較于站內(nèi)推廣,站外推廣競爭較小、流量較大??梢酝ㄟ^社交媒體平臺如Facebook、TikTok等引進(jìn)大量用戶流量,同時合作網(wǎng)紅進(jìn)行推廣引流,為賣家?guī)砀鄡?yōu)質(zhì)買家購買產(chǎn)品。
站外推廣還可以幫助賣家分析市場需求,正確選品。如果賣家想要推出新品或打造爆款但不確定選品方向,可以選擇幾款有信心的產(chǎn)品進(jìn)行站外推廣。通過站外巨大的流量分析產(chǎn)品的市場需求,出單多的產(chǎn)品說明市場需求大且受歡迎。站外推廣不僅合規(guī)安全,還能幫助賣家提升銷量、分析市場需求并快速打造爆款。
總結(jié)來說,做任何事情都要有最壞打算的準(zhǔn)備。新賣家入駐亞馬遜前應(yīng)有心理準(zhǔn)備,損失并不可怕,關(guān)鍵是要能解決問題。提前積累站外資源,關(guān)鍵時刻便能派上用場。以上內(nèi)容僅為作者個人觀點(diǎn),不代表風(fēng)口星跨境立場。經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載,轉(zhuǎn)載需得到原作者同意。(來源:亞馬遜站外推廣小客)
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