近日，眾多粉絲在后臺(tái)私信于我，他們紛紛表示對(duì)亞馬遜開(kāi)店流程及如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足有著濃厚的興趣。不少新晉賣(mài)家對(duì)亞馬遜全球開(kāi)店機(jī)會(huì)充滿(mǎn)憧憬，希望加入這個(gè)繁榮的行業(yè)。

亞馬遜平臺(tái)規(guī)則繁多，稍有不慎就可能觸碰到“紅線(xiàn)”。相較于長(zhǎng)篇大論地給新手講解行業(yè)干貨，我認(rèn)為提前將需要注意的事項(xiàng)羅列出來(lái)更為重要，以避免觸碰禁止的相關(guān)規(guī)定。

對(duì)于亞馬遜平臺(tái)上的新手賣(mài)家而言，了解并遵守平臺(tái)規(guī)定顯得尤為重要。一旦被警告或受到懲罰，所承擔(dān)的后果將更加嚴(yán)重。接下來(lái)，我將為大家列舉五條亞馬遜嚴(yán)禁的行為。

一、切勿使用未授權(quán)和不正當(dāng)?shù)钠髽I(yè)名稱(chēng)

在亞馬遜平臺(tái)上注冊(cè)的賣(mài)家必須是已在中國(guó)大陸注冊(cè)的企業(yè)，并具備銷(xiāo)售相應(yīng)商品的資質(zhì)。這是新手賣(mài)家必須面對(duì)的問(wèn)題。在使用企業(yè)名稱(chēng)時(shí)，應(yīng)準(zhǔn)確標(biāo)識(shí)自身身份，避免使用可能引起誤解的名稱(chēng)。切勿在名稱(chēng)中包含他人的商標(biāo)，以防止侵權(quán)行為的發(fā)生。

二、禁止主動(dòng)向買(mǎi)家發(fā)送郵件

部分從國(guó)內(nèi)其他電商平臺(tái)如淘寶、天貓等轉(zhuǎn)戰(zhàn)到亞馬遜平臺(tái)的賣(mài)家，習(xí)慣通過(guò)郵件形式向用戶(hù)索要好評(píng)。亞馬遜平臺(tái)明確規(guī)定，只有在訂單配送和客戶(hù)服務(wù)過(guò)程中，方可向用戶(hù)發(fā)送郵件。除此之外，不得向買(mǎi)家發(fā)送任何與營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的郵件，否則一旦被用戶(hù)舉報(bào)，后果將十分嚴(yán)重。

三、嚴(yán)禁多賬戶(hù)操作

亞馬遜平臺(tái)一直禁止同一賣(mài)家在同一站點(diǎn)持有多個(gè)店鋪。近期，不少亞馬遜商家因賬戶(hù)關(guān)聯(lián)問(wèn)題收到了平臺(tái)的警告，甚至有商家的店鋪被封。賣(mài)家們應(yīng)嚴(yán)格遵守這一規(guī)定。

四、不得濫用操縱評(píng)分與評(píng)價(jià)

無(wú)論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)際電商平臺(tái)，評(píng)論都是至關(guān)重要的一部分。亞馬遜對(duì)評(píng)論的管控尤為嚴(yán)格。賣(mài)家不得通過(guò)過(guò)補(bǔ)償（如免費(fèi)提供、折扣等）行為來(lái)?yè)Q取評(píng)價(jià)，也不得評(píng)價(jià)自己和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品。可以邀請(qǐng)買(mǎi)家留評(píng)，但應(yīng)以中性的方式邀請(qǐng)，并不得強(qiáng)迫買(mǎi)家給予好評(píng)。

五、不得操縱銷(xiāo)售排名

產(chǎn)品的搜索排名對(duì)于獲取流量至關(guān)重要。亞馬遜嚴(yán)禁賣(mài)家通過(guò)付費(fèi)手段刷自然排名。賣(mài)家不得提供誤導(dǎo)或不相關(guān)的目錄信息，不得在隱藏的關(guān)鍵詞屬性中添加產(chǎn)品識(shí)別信息。

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希望以上內(nèi)容能對(duì)想要在亞馬遜平臺(tái)上開(kāi)店的賣(mài)家們提供一定的幫助與指導(dǎo)。