這些更新在表面上似乎是為了優(yōu)化用戶體驗，但實際上對賣家而言，背后隱藏著更激烈的競爭、更嚴峻的挑戰(zhàn)，以及必須迅速應(yīng)對的措施。最近，亞馬遜美國站發(fā)布了公告，對雜貨、寵物用品、嬰兒用品以及健康和美容品類的消費品捆綁銷售政策進行了詳細更新。

這一政策調(diào)整對許多賣家都產(chǎn)生了影響。如果賣家未能及時進行調(diào)整，甚至可能面臨賬號被封的風險。具體更新內(nèi)容如下：

1. 捆綁商品包裝要求：所有捆綁銷售的商品必須是由原制造商或品牌方提供并包裝的產(chǎn)品。例如，像Frito-Lay的混合薯片包這樣的產(chǎn)品。賣家不得將不同品牌的同類產(chǎn)品，如Doritos和Cheetos，或者將薯片與其他品牌的產(chǎn)品如紙巾、廚房用具等隨意捆綁在一起銷售。這一規(guī)定的目的是保持品牌的一致性，提高消費者對捆綁產(chǎn)品的信任度。

2. 重新包裝許可：如果賣家獲得了品牌所有者或制造商授權(quán)的重新包裝許可，可以將產(chǎn)品重新配置并以捆綁包的形式銷售。所有捆綁商品必須屬于同一品牌，且捆綁包必須使用與產(chǎn)品相同的品牌名稱進行標識。

3. 禮品籃類別：在禮品籃類別中，捆綁銷售的商品可以包括多個品牌的產(chǎn)品，前提是這些產(chǎn)品能夠以一種適合贈送的方式組合在一起。

值得注意的是，新政策現(xiàn)已生效！所有新的消費品捆綁包都必須遵守更新后的要求。隨著政策的進一步執(zhí)行，更多不符合規(guī)定的捆綁包將被清理。賣家需要盡快檢查并調(diào)整現(xiàn)有產(chǎn)品列表，以確保符合新規(guī)。否則，可能會面臨賬號封禁、銷量下降等嚴重后果。

除此之外，亞馬遜還推出了一項新功能，允許買家在購買前通過在線聊天或電話聯(lián)系賣家。這意味著客戶可以在支付之前與賣家實時溝通，解答疑問、確認產(chǎn)品細節(jié)。這不僅有助于提高轉(zhuǎn)化率，還能有效減少售后糾紛，尤其是對于那些退貨率較高的類目來說，無疑是一個好消息。

該功能目前似乎采用邀請制，賣家收到郵件通知后，點擊注冊即可加入。有興趣的賣家可以檢查賬號郵箱是否收到了通知，如果沒有，可以與賬號經(jīng)理聯(lián)系咨詢。值得注意的是，該功能并不適用于所有商品和賣家。

對于希望降低退貨率并提高銷量的賣家來說，把握這個新功能的機遇至關(guān)重要。即使你尚未收到邀請，也可以提前準備客服團隊和技術(shù)設(shè)施，確保一旦功能開放，能夠立即投入使用。

（來源：Lily-亞馬遜）以上內(nèi)容僅代表作者個人觀點，不代表風口星跨境立場。本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需獲得原作者的授權(quán)同意。