電商賣家的成功之道：2025年電商市場(chǎng)的機(jī)遇與策略

2025年是充滿機(jī)遇的一年，電商市場(chǎng)持續(xù)繁榮發(fā)展，在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中，電商賣家和創(chuàng)業(yè)者如何才能鑄就自己的輝煌呢？

首先，關(guān)鍵的一點(diǎn)是把握2025年的一些必然趨勢(shì)。本文整合了業(yè)內(nèi)備受信賴且成功的企業(yè)家、營(yíng)銷人員和研究人員對(duì)2025年電商發(fā)展的建議，以及他們所看好的具有巨大商業(yè)潛力和利潤(rùn)空間的市場(chǎng)及趨勢(shì)。

1、利基時(shí)尚產(chǎn)品市場(chǎng)

打造利基時(shí)尚網(wǎng)站，為時(shí)尚買家提供較為生僻或稀缺的產(chǎn)品、服裝等，這是電商發(fā)展的良好契機(jī)。

在這方面，有不少值得借鑒的品牌：

（1）ONYCHEK

ONYCHEK是來自非洲的小眾奢侈時(shí)尚品牌，專門為受眾提供難以尋覓的產(chǎn)品。

（2）Tucker Blair

Tucker Blair為客戶提供具有新英格蘭風(fēng)格的產(chǎn)品，并接受客戶定制。

（3）Bygone Brand

Bygone Brand不僅擁有實(shí)體店，還設(shè)有電商網(wǎng)站。該品牌以懷舊為主題，為那些追求小眾絕版產(chǎn)品的客戶提供服務(wù)。

對(duì)此，Wallock Media的營(yíng)銷策略分析師Daniel Wallock認(rèn)為，盡管當(dāng)下時(shí)尚和服裝行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，但非品牌的優(yōu)質(zhì)面料簡(jiǎn)約風(fēng)格服裝仍較為少見。許多消費(fèi)者，特別是千禧一代，更期望看到一些專注于銷售高質(zhì)量單一色調(diào)服裝的商店，以避免陷入服裝選擇的困境。據(jù)最新的時(shí)尚新聞報(bào)道，簡(jiǎn)約風(fēng)格在2025年的時(shí)尚潮流中占據(jù)重要地位，越來越多的消費(fèi)者傾向于選擇簡(jiǎn)潔而高質(zhì)量的服裝。

2、高利潤(rùn)低競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)

在B2B或工業(yè)電商行業(yè)開展業(yè)務(wù)具有一定難度，門檻較高，但營(yíng)銷支出需求較少，利潤(rùn)空間則更為可觀。

然而，很少有B2B品牌在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品，所以倘若您從事B2B行業(yè)或工業(yè)裝備行業(yè)，且具備電商曝光率，那么這個(gè)市場(chǎng)很可能就屬于您。

以下是一些在該領(lǐng)域表現(xiàn)出色的公司：

（1）AP Electric Generators

盡管發(fā)電機(jī)市場(chǎng)利潤(rùn)豐厚，但由于運(yùn)輸和存儲(chǔ)成本較高，門檻也相應(yīng)較高。當(dāng)AP Electric Generators開始在網(wǎng)上銷售發(fā)電機(jī)時(shí)，市場(chǎng)上幾乎沒有其他公司與其競(jìng)爭(zhēng)，從而使其幾乎占據(jù)了整個(gè)市場(chǎng)。

（2）1 - 800 - Stencil

1 - 800 - Stencil銷售停車板、車標(biāo)等。該公司的Facebook營(yíng)銷效果顯著，您常常能在上面看到他們的廣告，客戶的好評(píng)是其銷量的有力支撐。

10X Factory的聯(lián)合創(chuàng)始人Eric Carlson還提到了一個(gè)常被人們忽視的行業(yè)——建筑類產(chǎn)品供應(yīng)。Eric Carlson表示，這個(gè)行業(yè)在電商市場(chǎng)中蘊(yùn)含著巨大機(jī)遇，利潤(rùn)高且競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少。

“隨著B2B買家群體逐漸年輕化，B2B品牌通過在線銷售產(chǎn)品將擁有更大的機(jī)會(huì)。”Foundation Marketing創(chuàng)始人Ross Simmonds說道，“電話、灌裝設(shè)備、傳感器、室內(nèi)設(shè)計(jì)服務(wù)等都具有極大的電商發(fā)展?jié)摿??！?/p>

Daniel Wallock指出，電商行業(yè)在工業(yè)設(shè)備和工業(yè)制藥設(shè)備方面的涉足相對(duì)不足。許多銷售昂貴設(shè)備的公司對(duì)涉足電商領(lǐng)域持謹(jǐn)慎態(tài)度。

3、考慮利基商品

對(duì)于電商企業(yè)而言，挖掘的利基市場(chǎng)越多，越有利于自身發(fā)展。一旦擁有特定的受眾群體，便可借助Facebook的定位功能，以較低的成本服務(wù)那些特殊的受眾群體，以下是一些可供參考的賣家：

（1）WholeMe

WholeMe銷售健康、無(wú)谷蛋白類零食，市場(chǎng)需求旺盛。

Freelance writer的Kaleigh Moore表示，她一直在尋找無(wú)谷蛋白產(chǎn)品，而網(wǎng)上此類產(chǎn)品確實(shí)較為稀缺。

（2）Diamond Exchange

Diamond Exchange使人們能夠在家中舒適地定制訂婚戒指，每一款戒指都獨(dú)具特色。

Shopping Signals創(chuàng)始人Ryan Bemiller指出，只要企業(yè)能夠?qū)傻饺齻€(gè)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行整合，使自身業(yè)務(wù)高度專業(yè)化，必然能夠取得顯著的成功。

Ryan Bemiller認(rèn)為，在電商領(lǐng)域中，下一波脫穎而出的企業(yè)必定是那些重視客戶服務(wù)，能夠?yàn)橄M(fèi)者提供高質(zhì)量個(gè)性化產(chǎn)品的企業(yè)。

4、不能忽視的消費(fèi)群——精通電腦技術(shù)的退休消費(fèi)者

2025年，越來越多的人步入退休階段，與過去的退休老人不同，他們身體較為健康，且電腦技術(shù)熟練，針對(duì)這一消費(fèi)群體的技術(shù)和產(chǎn)品必須與時(shí)俱進(jìn)。

以下是幾個(gè)關(guān)注到這一消費(fèi)者群體的品牌：

（1）Soundwall

Soundwall被譽(yù)為“藝術(shù)品揚(yáng)聲器”，深受療養(yǎng)院和有老年人的家庭喜愛。它不僅具有裝飾功能，當(dāng)家中有物體移動(dòng)時(shí)，還會(huì)亮起并播放音樂，有效避免老人起夜時(shí)因光線暗而摔倒的問題。當(dāng)然，它適用于所有人群。

（2）Expression Fiber Arts

Expression Fiber Arts的紡織品并非只針對(duì)退休人員，但他們也并未忽視老年消費(fèi)者，其產(chǎn)品適合各個(gè)年齡段的用戶。尤為重要的是，Expression Fiber Arts的產(chǎn)品給人一種能夠傳承的質(zhì)感。

Emil Kristensen是Sleeknote（企業(yè)營(yíng)銷工具軟件開發(fā)商）的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席營(yíng)銷官。他表示：“電商市場(chǎng)中適合老年消費(fèi)者的產(chǎn)品相對(duì)匱乏，事實(shí)上，現(xiàn)今許多退休人員在工作中已習(xí)慣使用電腦。在未來5年到10年，這一年齡較大的購(gòu)物群體將不斷壯大，誰(shuí)能銷售針對(duì)這一群體的產(chǎn)品，誰(shuí)就有可能搶占市場(chǎng)先機(jī)?！睋?jù)近期的一項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查顯示，老年消費(fèi)者對(duì)于智能化、便捷性的產(chǎn)品需求呈上升趨勢(shì)。

5、從意識(shí)形態(tài)吸引消費(fèi)者

了解周圍已形成的社區(qū)或團(tuán)體，以及使他們凝聚在一起的因素，進(jìn)而利用這些原理創(chuàng)建產(chǎn)品，幫助他們進(jìn)行自我識(shí)別和互相識(shí)別。

例如：

Nine Line Apparel

Nine Line由兩名退伍軍人創(chuàng)立，他們通過銷售與愛國(guó)主義相關(guān)的服裝和產(chǎn)品，將愛國(guó)者們匯聚在一起。

Coalition Technologies總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官Jordan Brannon指出，人們對(duì)各種事物，如政治等，有著明確或矛盾的態(tài)度，許多電商網(wǎng)站會(huì)借此發(fā)揮，但很少有網(wǎng)站能夠通過樹立某種意識(shí)形態(tài)將小眾消費(fèi)者聚集起來，從而建立客戶忠誠(chéng)度。

6、做一些亞馬遜做不到的

如前文所述，專注特定市場(chǎng)或定制產(chǎn)品可能會(huì)帶來別樣的收獲。而做一些亞馬遜未能做好的事情，也能夠使您在市場(chǎng)中嶄露頭角。

例如：

（1）Discount Electronics

Discount Electronics為消費(fèi)者提供卓越的筆記本和電腦定制服務(wù)，使消費(fèi)者愿意放棄亞馬遜的低價(jià)產(chǎn)品，轉(zhuǎn)而選擇他們的產(chǎn)品。

（2）Dazadi

Dazadi銷售乒乓球桌和其他大型家庭用品，他們不僅提供產(chǎn)品運(yùn)送服務(wù)，還與卡車司機(jī)合作，為客戶提供安裝服務(wù)。正是這額外的一步，使其贏得了消費(fèi)者的青睞。

（3）Sam’s Furniture

Same與Dazadi類似，將家具運(yùn)送到全美客戶家中，并與LTL貨運(yùn)合作，幫助客戶妥善放置大型家具。

垂直家具電商的經(jīng)營(yíng)并非易事，但Sam’s Furniture通過解決產(chǎn)品配送和裝配問題，贏得了消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。

Company Folders創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Vladimir Gendelman表示，定制產(chǎn)品市場(chǎng)仍有巨大的發(fā)展?jié)摿?，定制產(chǎn)品可以涵蓋汽車、家具、珠寶等各類物品。雖然定制工作較為繁瑣，但能為企業(yè)帶來更高的利潤(rùn)空間。企業(yè)可以與一些設(shè)計(jì)師或供應(yīng)商合作，打造獨(dú)一無(wú)二的高質(zhì)量產(chǎn)品，以吸引消費(fèi)者。此外，在服務(wù)上更進(jìn)一步，有可能取得意想不到的效果。

7、清晰闡明產(chǎn)品要點(diǎn)

無(wú)論是常見問題，還是產(chǎn)品規(guī)格信息，都需要以最簡(jiǎn)單易懂的方式呈現(xiàn)給客戶。

例如：

Annesley Surfboard

Annesley在產(chǎn)品頁(yè)面的設(shè)計(jì)上頗費(fèi)心思，其最為稱道的部分是用戶可以旋轉(zhuǎn)頁(yè)面上的沖浪板圖片，從而詳細(xì)了解產(chǎn)品的確切規(guī)格，以便選擇適合自己的沖浪板。

Prosper Show董事長(zhǎng)James Thomson表示，這一舉措使您在競(jìng)爭(zhēng)中更具優(yōu)勢(shì)。經(jīng)驗(yàn)豐富的賣家會(huì)將產(chǎn)品的使用視頻、操作方法、尺寸等信息詳細(xì)地展示在網(wǎng)頁(yè)上，以幫助用戶做出決策。

8、去除中間商

零售業(yè)并未走向衰落，但許多分銷商卻失去了市場(chǎng)地位。原因何在？

因?yàn)樗麄儫o(wú)法為消費(fèi)者提供價(jià)格優(yōu)惠且質(zhì)量上乘的產(chǎn)品。此時(shí)，制造商的優(yōu)勢(shì)便凸顯出來，盡管他們需要學(xué)習(xí)一些營(yíng)銷策略，但利潤(rùn)頗為可觀。

例如：

（1）Oyin Handmade

Oyin Handmade過去通過經(jīng)銷商網(wǎng)站或藥店銷售產(chǎn)品。如今，該品牌擁有了自己的主頁(yè)，所有B2B客戶都更傾向于直接從其網(wǎng)站購(gòu)買商品。

（2）Sun Bum

Sun Bum（防曬霜）成功建立了自己的品牌，并通過B2B和B2C渠道進(jìn)行銷售，使忠實(shí)客戶能夠以最低價(jià)格購(gòu)買到產(chǎn)品。

HeyMaxDB – Content Strategy創(chuàng)始人Max DB指出，在一個(gè)由中間商主導(dǎo)的行業(yè)中，任何公司若能去除中間商，為消費(fèi)者提供最優(yōu)惠的價(jià)格，將獲得極大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

9、用“專業(yè)知識(shí)”武裝起來

要想讓消費(fèi)者從您這里購(gòu)買商品，您需要讓他們了解您的專業(yè)性，從而贏得他們的信任，而信任將為您帶來轉(zhuǎn)化率。

例如：

FlexFireLEDs

FlexFireLEDs公司的創(chuàng)始人投入了大量時(shí)間，將其網(wǎng)站打造成為該專業(yè)領(lǐng)域最具幫助性的平臺(tái)，網(wǎng)站上為消費(fèi)者提供的關(guān)于LED燈的資訊比維基百科還要詳盡。如今，F(xiàn)lexFireLEDs還與谷歌、迪斯尼、福特等公司建立了業(yè)務(wù)合作關(guān)系。

Rrandem客戶經(jīng)理James Brown表示，如果賣家能夠深入且有效地了解特定產(chǎn)品或市場(chǎng)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)許多客戶愿意與您接觸并購(gòu)買您的產(chǎn)品。

10、利用KickStarter了解客戶需求

Kickstarter上擁有豐富的信息資源，最為關(guān)鍵的是，您可以從中了解消費(fèi)者的需求?，F(xiàn)今，甚至連知名品牌也通過Kickstarter來推出新產(chǎn)品。

例如Native Union ，通過在Kickstarter發(fā)起眾籌，推出新的產(chǎn)品線，并同時(shí)了解市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的興趣。

總結(jié)

無(wú)論您銷售何種產(chǎn)品，首先您必須對(duì)其充滿熱愛。因?yàn)榘l(fā)展道路不可能一帆風(fēng)順，唯一能支撐您繼續(xù)前行的便是您對(duì)產(chǎn)品的熱情，這份熱情將激勵(lì)您不斷前進(jìn)。

對(duì)于電商賣家而言，確定準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)發(fā)展方向和思路，關(guān)乎著業(yè)務(wù)的成敗，銷售何種產(chǎn)品與如何銷售產(chǎn)品同等重要。

不論您是出于對(duì)產(chǎn)品的熱愛，還是偶然間發(fā)現(xiàn)了某款產(chǎn)品，您的重點(diǎn)都應(yīng)放在產(chǎn)品質(zhì)量和客戶服務(wù)上。

（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 李天明）