保險真能薅羊毛？亞馬遜賣家再次遭遇收割潮！
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眾多賣家紛紛接收到亞馬遜發(fā)來的警示郵件，提示其“保單無效”。在郵件中，亞馬遜明確指出：“目前缺乏足夠的信息來驗證您所提供的商業(yè)保險證明的真實性和有效性?！?/p>
那么，什么是責(zé)任免賠額呢？當(dāng)特定保險事故發(fā)生時，如果損失金額在規(guī)定的限額之內(nèi)，被保險人需自行承擔(dān)損失，保險公司則無需進(jìn)行賠付。相反，若損失超出了這一限額，保險公司將承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。這樣的設(shè)置有助于減少小額索賠事件，從而有效降低保險公司的賠付成本。帶有免賠額的保險保單通常價格更為優(yōu)惠。
那么，這次大批賣家的保險單被駁回究竟是何原因呢？
實際上，這源于亞馬遜最近對保險政策進(jìn)行了更新。新政策規(guī)定，只有那些在過去12個月內(nèi)銷售額超過100萬美元的賣家，才有資格投保包含免賠額的保險。
對于年營業(yè)額超過百萬美元的賣家而言，他們因銷售額較高，產(chǎn)品出現(xiàn)問題的概率也相對增大。如果他們選擇投保不含免賠額的保險，保費(fèi)的增長幅度很可能會高于銷售額較低的賣家。鑒于這部分賣家的銷售額高且較為穩(wěn)定，亞馬遜放寬了他們的保險條款限制，被視為明智之舉。
年銷售額低于100萬美元的賣家則只能選擇無免賠額的保險，這導(dǎo)致他們的保費(fèi)幾乎翻倍增長。
亞馬遜美國站近日還宣布，自2022年8月1日起將對其退款退貨政策進(jìn)行更新。對于亞馬遜的一系列規(guī)定，我們已經(jīng)習(xí)以為常。尤其是在大型促銷活動后的退貨潮中，自配送賣家的困擾更是無處訴說。
官方退貨政策明顯偏袒買家，只要買家提出退貨申請，通常都能成功。在亞馬遜美國站，賣家無法自行批準(zhǔn)或拒絕退貨審核，系統(tǒng)將根據(jù)退貨政策自動處理。許多類目的產(chǎn)品還實行30天無理由退款退貨政策，這意味著賣家無法對產(chǎn)品進(jìn)行檢驗，損失也就無法預(yù)估了。
盡管賣家們面臨著種種限制和挑戰(zhàn)，但他們?nèi)孕柙诩榷ㄒ?guī)則下尋找生存之道。我們可以在產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)上下功夫，努力降低退貨率。也期待著Lily等賣家能夠早日用上帶有免賠額的保險，為他們的業(yè)務(wù)提供更多的保障。
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