電商市場現(xiàn)狀與趨勢

聲明：本文中的數(shù)據(jù)資料均出自德國電子商務(wù)協(xié)會bevh，本平臺不對數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性作任何擔(dān)保，僅供參考。

2025年上半年，德國的電子商務(wù)受到消費者情緒疲軟的影響，盡管銷售額仍保持在較高水平，但消費情緒有所下降。德國電子商務(wù)協(xié)會bevh數(shù)據(jù)顯示，2022年第二季度，德國來自商品的電子商務(wù)收入與上年同期相比下降了9.6%；2022年上半年的累計總銷售額比2021年上半年銷售額低1.3%。

電商市場遭受重?fù)?，因不確定的消費環(huán)境，零售商所受影響程度不同。純線上零售商的抵抗力相對較好，而多渠道零售商（傳統(tǒng)商店加網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)）的銷售額下降幅度大于市場平均水平，為-14.6%，這也反映出顧客開始回歸實體店。Bevh公司副總經(jīng)理Martin Gro?-Albenhausen解釋道：“盡管網(wǎng)購已成為常態(tài)，但其也不可避免地受到當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下消費環(huán)境的影響。鑒于生活和能源成本上升，德國人正在限制自己消費非必需的商品及服務(wù)?！?/p>

曾在2021年被看好的德國市場，Statista研究報告曾預(yù)計，德國將在2025年成為歐洲領(lǐng)先的電子商務(wù)國家。屆時，在歐洲電子商務(wù)市場中，德國電商收入將占比19%，英國預(yù)計占比18%，法國預(yù)計占比12%，歐洲電子商務(wù)的總收入將翻一番。然而，這一良好態(tài)勢并未得到延續(xù)。2025年上半年以來，德國物價飆升對消費者支出造成極大影響，能源和食物等支出成本大幅上漲，消費者可分配的資金急劇下降。與此同時，德國經(jīng)濟(jì)增長在第一季度和第二季度之間停滯不前，消費者信心一度處于疫情以來的最低水平。據(jù)德國國家統(tǒng)計局Destatis此前公布的數(shù)據(jù)，2025年6月，德國零售額與去年同期相比實際下降8.8%，為該國零售額自1994年以來的最大同比降幅，表現(xiàn)不及市場預(yù)期的下降8.0%。

特別調(diào)查

在一項單獨的特別調(diào)查中，幾乎四分之一的在線客戶（24.8%）表示，他們希望今后少在網(wǎng)上花錢。而在2025年第一季度，只有18.4%的人這樣表示，一年前只有18.2%。目前只有62.5%的受訪者希望花費與第二季度相同或更多的錢，這比2025年第一季度幾乎減少了10%。

消費者情緒低落還體現(xiàn)在購買頻率的變化上。在過去的7天內(nèi)，只有40.7%的受訪者在第二季度在網(wǎng)上購買過東西，與第一季度的46.6%形成對比，在前幾年的同一季度也是如此。最近，這一數(shù)值在疫情之前一直在40%左右或以下。

逆勢增長

據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，2022年4月初至5月16日的六周內(nèi)，德國電子商務(wù)的銷售額同比下降6.7%。除日常用品（例如雜貨、藥店、寵物食品）外，所有品類都有所下降。在所有零售板塊中，4月初至5月中旬期間跌幅最大的品類為DIY和鮮花（-15.2%），汽車、摩托車和配件（-14.5%），電器產(chǎn)品（-14.4%）和家用電腦，包括配件（-12.8%）。

盡管消費者信心不足，電商增長放緩，但依舊有三個品類在這期間呈增長趨勢：辦公用品（11%），家用紡織品（9.6%）和寵物相關(guān)產(chǎn)品（8.6%）。

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