菜鳥助力中小跨境商家出海

2025年，菜鳥宣布計劃全年落地七大跨境商家中心，輻射全國20個產(chǎn)業(yè)帶，首站已在義烏成功落戶。通過強化本地服務團隊的建設，為中小出海商家打造高性價比的國際快遞解決方案，可節(jié)省5 - 10%的物流成本。

據(jù)風口星跨境了解，菜鳥國際快遞團隊以屬地化運營的商家中心為依托，為本地中小商家提供定制化物流服務，像商家一鍵入駐、多ERP系統(tǒng)對接，還有經(jīng)濟型“服飾專線”等。針對許多中小商家困擾的上門攬收問題，菜鳥的“一件起攬”服務可覆蓋全國100多座城市，且無最低攬收單量限制，能更高效、更有針對性地滿足當?shù)刭u家的實際需求。

值得一提的是，菜鳥將為商家提供多種福利，包括定期培訓、定制化優(yōu)惠方案、大額優(yōu)惠券以及“老帶新”等，以實際行動助力中小跨境商家順利出海。

義烏跨境電商協(xié)會會長徐儼表示，義烏是一座極具包容性的城市，對中小商家創(chuàng)業(yè)十分有利。2025年是體育大年，歐洲杯與奧運會等體育賽事將為義烏跨境電商帶來新的流量紅利。據(jù)觀察，不少賽事周邊的義烏商家單量增長了30%以上，球衣、球襪、國旗、喇叭等商品的客戶問詢量大幅上升。當下正值跨境電商發(fā)貨旺季，需要像菜鳥這樣的專業(yè)國際物流公司為義烏本地商家提供優(yōu)質(zhì)的物流服務保障。

菜鳥國際快遞商業(yè)發(fā)展事業(yè)部總經(jīng)理李雅萍介紹，菜鳥計劃在2025年于全國七個核心城市設立商家中心，并將逐步擴展到14個，涵蓋華東、華南、華北和華中的產(chǎn)業(yè)帶。旨在為超過10萬名跨境商家提供點對點服務，構建適合中小商家的普惠性國際快遞解決方案。

最新消息，阿里巴巴集團發(fā)布的2025財年報告表明，截至3月31日的2025財年，在國際物流領域，菜鳥日均跨境包裹量已超500萬件，此規(guī)模超越了當下全球眾多頭部物流企業(yè)。

“菜鳥能夠提供多流向和分層的國際快遞產(chǎn)品。我作為資深跨境賣家，使用菜鳥后，因物流導致的退貨率降低了一半以上?！毕母桦娚涛锪骺偙O(jiān)Grace說道。2025年，該公司正處于鋪貨型到精品型賣家的轉(zhuǎn)型階段，不僅在產(chǎn)品研發(fā)、海外營銷等方面加大投入，還依靠菜鳥提升跨境物流效率，為海外消費者實現(xiàn)整體產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型升級。

據(jù)悉，作為全球最大的跨境電商物流公司，菜鳥的全球智慧物流網(wǎng)絡覆蓋200多個國家和地區(qū)。2024財年，菜鳥處理的跨境包裹總量超過15億件，服務對象包括1.33億跨境消費者、超10萬個商家及品牌。

（來源：風口星快報）