許多人在發(fā)送郵件時，僅僅在一分鐘內(nèi)就匆匆完成，這樣的郵件怎么能期待客戶認(rèn)真回復(fù)呢？

為了發(fā)送郵件而發(fā)郵件，怎么能讓客戶對你產(chǎn)生好感，認(rèn)為你是專業(yè)的業(yè)務(wù)員呢？

如果想不花費時間就能獲得大收獲，這更像是在守株待兔，是不現(xiàn)實的。

如果想要提高郵件的回復(fù)率，就必須嘗試不同的方法，用結(jié)果來證明。而任何結(jié)果都需要一個過程來證明其價值。

事實上，只有不到20%的開發(fā)信是有效且容易被回復(fù)的。如果想成為這20%，就需要去了解客戶的信息，針對性地編寫開發(fā)信，逐個突破。

為什么開發(fā)信的效果不如以前？這是因為如今開發(fā)信的門檻太低，大多數(shù)外貿(mào)人員只會復(fù)制粘貼。隨著電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)的興起，獲取信息的渠道越來越多，客戶有了更多的途徑接觸到供應(yīng)商。各種社交平臺的興起，也使得供應(yīng)商有了更多的渠道去聯(lián)系客戶。

但并不意味著開發(fā)信的路徑已經(jīng)走到盡頭。如果我們不主動做出改變，沒有自己的核心價值，就只能在競爭激烈的市場中掙扎。

關(guān)于開發(fā)信的10個誤區(qū)，以下是毅冰老師對這些誤區(qū)的解釋：

1. 客戶只關(guān)注自己感興趣的事，不需要無關(guān)緊要的廢話。

2. 我們并不知道客戶對我們郵件的興趣程度，我們只是根據(jù)客戶需求來推測他們可能需要采購某類產(chǎn)品。最核心的是如何寫出引人入勝的主題，吸引客戶打開郵件。

3. 過去的行文方式過于正式，已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)今的時代。如今的郵件要盡可能簡潔明了。

4. 避免長篇大論，簡單表達(dá)中心思想。

5. 不需要使用過于復(fù)雜的單詞，用不好容易出錯，可以用工具檢測，比如Grammarly。

6. 除了大眾熟悉的單詞可以簡寫，其他單詞盡量少寫，避免麻煩。

7. 做生意需要相互尊重。要明確知道對方是做什么的，不要讓郵件看起來像是群發(fā)的。

8. 通過谷歌、領(lǐng)英等平臺，盡可能找到收件人的名字，這點非常重要。

9. 郵件的字體、語法需要注意，見字如見人，郵件寫不好會給客戶留下不靠譜的印象。

為什么開發(fā)信2.0依然有用呢？首先看一個開發(fā)信2.0的郵件模板。標(biāo)題部分是至關(guān)重要的，在大量的郵件中，客戶找到你的郵件并不容易，所以需要在標(biāo)題上吸引客戶的注意力。正文部分，郵件開頭要直接切入主題，整篇內(nèi)容要圍繞中間段落展開，用詞必須簡單，不能有任何看不懂的詞匯。

接下來是一些關(guān)于郵件寫作的實際案例和注意事項。首先是關(guān)于如何寫更醒目的標(biāo)題和郵件內(nèi)容設(shè)置的小技巧；然后是公開課答疑部分關(guān)于如何了解客戶需求、如何針對性寫郵件等問題的解答；最后是關(guān)于B2B和B2C的看法以及不同業(yè)務(wù)場景下如何生存的建議等話題的討論。這些內(nèi)容都為我們提供了寶貴的思路和經(jīng)驗。在日新月異的商業(yè)環(huán)境中競爭如此激烈的環(huán)境下生存發(fā)展唯有不斷創(chuàng)新才能在激烈的競爭中脫穎而出成為行業(yè)的佼佼者?；卮穑哼@個行業(yè)目前存在亂象，一些不法商家會制造假冒偽劣產(chǎn)品，甚至將二等品冒充一等品出售。在這樣的情況下，我們需要尋找并強(qiáng)化我們的核心競爭力。最重要的是把握產(chǎn)品的品質(zhì)，同時提供靈活的付款方式，這些都是我們的賣點所在。我們需要突出這些優(yōu)勢，以便在市場競爭中脫穎而出。（來源：毅冰米課分享）

請注意，以上內(nèi)容僅代表作者個人觀點，并不代表風(fēng)口星網(wǎng)的立場。本文經(jīng)過原作者授權(quán)允許轉(zhuǎn)載，但在轉(zhuǎn)載時請務(wù)必獲得原作者的明確同意。