波蘭國情

波蘭位于歐洲中部，是歐洲第六大人口國，2025年人口約4千萬。該國以波蘭人為主，占總?cè)丝诘?7％，此外還有德國人、烏克蘭人和白俄羅斯人等。波蘭的母語是波蘭語，多數(shù)人不太會說英語，相對而言，他們更傾向于說俄語、德語以及臨近國家的語言。（點(diǎn)擊【速賣通布局新興市場】進(jìn)入專題報道）

波蘭未加入歐元區(qū)，使用自己的貨幣茲羅提（Zloty）。與歐洲英法德等大國不同，波蘭的消費(fèi)較為親民，和中國“北上廣”的消費(fèi)水平相當(dāng)，但當(dāng)?shù)厣罟?jié)奏較慢，每年7 - 8月的夏季、11 - 12月的冬季是波蘭的休假月，假期通常在2周左右。歐洲人的獨(dú)特生活習(xí)慣在波蘭也有所體現(xiàn)，他們熱愛音樂、鮮花，享受生活的浪漫愜意，但做事效率相對較低。

國際政治

波蘭是一帶一路沿線國家，也是歐亞互聯(lián)互通戰(zhàn)略（EU - Asia Connectivity Strategy）的核心國家，同時還是東歐班列進(jìn)入歐洲的首個國家。

經(jīng)濟(jì)勢頭

波蘭是歐洲經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的國家。據(jù)IMF官方數(shù)據(jù)，2023年波蘭GDP增長率為5.1%。這使得波蘭的消費(fèi)購買率不斷上升，IMF官方數(shù)據(jù)顯示，2022年P(guān)rivate Consumption增長4.9%，2023年增長5.9%。

電商市場

依據(jù)Gemius的官方數(shù)據(jù)，2024年波蘭的電商市場規(guī)模將接近200億美元，年增長率約為20%。那么波蘭人常用的電商平臺有哪些呢？據(jù)風(fēng)口星網(wǎng)了解，波蘭本地人熟悉的電商平臺有Allegro、Aliexpress、OLX。其中，Allegro是本土電商，市場占有率居首，而速賣通則是最受青睞的境外電商平臺。對于想要開拓波蘭市場的跨境賣家，入駐電商平臺是進(jìn)入該市場的有效途徑。權(quán)威互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)智庫Gemius發(fā)布的《2023年度波蘭電商行業(yè)報告》表明，近兩年來，波蘭跨境電商購物的人數(shù)增加了13％，國民中的網(wǎng)購人群已超過26%。豐富的產(chǎn)品種類、良好的產(chǎn)品質(zhì)量以及不斷提高的交付速度，使得越來越多的波蘭消費(fèi)者喜歡上網(wǎng)購。

波蘭市場在速賣通平臺的定位

速賣通是波蘭第二大電商平臺，也是第一大跨境電商平臺。根據(jù)Gemius的官方數(shù)據(jù)，速賣通在波蘭擁有超過500萬的累計買家數(shù)。App Annie的數(shù)據(jù)顯示，2025年4月速賣通的月活接近300萬，Allegro接近600萬，其他電商大多為100多萬。

波蘭電商市場的機(jī)會與難點(diǎn)

在開拓波蘭小語種市場時，準(zhǔn)確把握語言及本土化客戶需求是首要難題。當(dāng)?shù)厝烁私饪蛻粝埠?，懂得通過設(shè)計、品牌、包裝、推廣渠道、商品細(xì)節(jié)、專利等方面增加附加值，提高售價。由于各國消費(fèi)者需求不同，單純從賣家后臺數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并不完善，賣家需要多進(jìn)行實(shí)地考察，深入了解。

其次，物流問題是賣家極為關(guān)注的難點(diǎn)。作為小語種國家，起步銷量不大，使用快遞類物流成本高昂；郵政類物流時效慢，且純郵政無法運(yùn)輸帶電產(chǎn)品。因此，建議賣家選擇專線類產(chǎn)品，直飛波蘭或飛其他國家轉(zhuǎn)關(guān)波蘭，以獲得更合適的價格和時效。

當(dāng)然，波蘭的電商市場尚處于初級發(fā)展階段，發(fā)展?jié)摿薮?。賣家需要持續(xù)關(guān)注市場動態(tài)，不能僅依賴平臺推廣，還可以采用低成本的直銷渠道，如利用Facebook、當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)紅代言的廣告效應(yīng)等進(jìn)行本地化營銷。據(jù)最新新聞報道，越來越多的國家開始重視電商市場的發(fā)展，這也為波蘭電商市場的未來帶來了更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

未來1年，速賣通在波蘭市場的三個重點(diǎn)

1. 用戶增長：開拓新的流量池和吸引新用戶以實(shí)現(xiàn)用戶增長。截至2025年4月1日，波蘭的累計用戶增長已達(dá)50%。

2. 買家體驗(yàn)：從語言、物流、支付等基礎(chǔ)設(shè)施方面進(jìn)一步提升波蘭消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。具體包括：

a) 進(jìn)行小語種全鏈路語言優(yōu)化。速賣通正在推動核心賣家優(yōu)化波蘭語；

b）提升跨境物流時效和最后1公里配送服務(wù)能力。2024年速賣通聯(lián)合菜鳥與波蘭郵政達(dá)成戰(zhàn)略合作，共同提高物流效率，通過與波蘭本地物流服務(wù)商的合作，速賣通的國際貨運(yùn)包裹時間縮短至10個工作日，無憂標(biāo)準(zhǔn)提速了約4 - 14天；

c) 進(jìn)一步簡化支付流程步驟，優(yōu)化買家支付體驗(yàn)，支付成功率提高了3%。

3. 客單價提升：通過海外倉服務(wù)和核心賣家運(yùn)營提高波蘭整個國家的客單價。

具體項(xiàng)目比如海外倉和行業(yè)數(shù)據(jù)

1）聯(lián)動本地化生態(tài)，攜手速賣通女裝、婚紗禮服品牌商家，將AE女裝優(yōu)質(zhì)商品帶入“克拉科夫時裝周”，讓海外用戶切實(shí)感受到“好貨不貴”；同時開展線上主題性營銷活動，推動行業(yè)快速發(fā)展。這是速賣通首次在海外舉辦走秀，也是首次將中國女裝賣家?guī)е梁Ｍ庹故?。整個Fashion Week期間，有數(shù)千名模特和超過200名時尚界知名網(wǎng)紅對時裝周進(jìn)行了SNS線上直播，粗略統(tǒng)計有超過15萬消費(fèi)者參與社交互動，獲得超過20萬點(diǎn)贊數(shù)，打破了該時裝周時尚互動人數(shù)的歷史記錄。

2）TOP 3行業(yè)汽摩配、運(yùn)動和消費(fèi)電子聚焦“智能”剛需品類，如電動滑板車、運(yùn)動鞋、smart手環(huán)手表和行車記錄儀等，同比增速較快（超過波蘭整體同比增速）。波蘭核心賣家深度開拓波蘭市場（在海外倉備貨，持續(xù)參與波蘭社交媒體活動）取得了良好成果：例如汽摩配品牌70mai在波蘭國家的GMV占比，在2025年328大促時比2024年雙11增長了3倍之多，波蘭在其店鋪的成交排名第3。

3）啟動海外倉項(xiàng)目，持續(xù)打造買家端“快速達(dá)”的理念，截至2025年4月底，海外倉GMV同比增速＞50%，客單價＞100美金，328大促海外倉成交占比高達(dá)11.2%，新的一年將繼續(xù)深入推進(jìn)。

在新財年，速賣通將聚焦用戶增長，聯(lián)合菜鳥，對波蘭本地的海外倉服務(wù)進(jìn)行認(rèn)證，幫助賣家直接在波蘭備貨。同時，海外倉商品將與站外渠道（聯(lián)盟、社群等）深度匹配，以高確定性服務(wù)商品吸引新用戶轉(zhuǎn)化。

波蘭的日常節(jié)日

每個國家都有其獨(dú)特的節(jié)日，波蘭也不例外。在波蘭，多年的人文塑造使3月8日成為了當(dāng)?shù)啬J(rèn)的情人節(jié)。

波蘭的節(jié)日如下：

1月1日：波蘭新年；

1月6日：三王節(jié)；

4月第三個周日和周一：復(fù)活節(jié)；

5月1日：勞動節(jié)；

5月2日：波蘭國旗日；

5月3日：國慶日；

6月15日：圣體節(jié)；

7月22日：國家復(fù)興節(jié)；

8月15日：圣瑪利亞升天日；

11月1日：清明節(jié)；

11月11日：獨(dú)立日；

12月25日：圣誕節(jié)。

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