2025年白皮書對(duì)消費(fèi)者購買決策的影響及企業(yè)建議
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白皮書（whitepaper）作為一種內(nèi)容營銷手段，能夠?yàn)樯性诳紤]階段的消費(fèi)者給予深入的信息，對(duì)其購買決策產(chǎn)生影響。據(jù)DemandGen在2025年提供的報(bào)告顯示，82%的B2B消費(fèi)者在購物時(shí)傾向于參考企業(yè)發(fā)布的白皮書；42%的人打算在2025年運(yùn)用內(nèi)容整合（content syndication）。
為了吸引潛在客戶瀏覽產(chǎn)品頁面并提升銷量，企業(yè)必須提供高品質(zhì)的內(nèi)容。以下四點(diǎn)建議有助于企業(yè)創(chuàng)造更多銷售契機(jī)。
討論高影響力的話題
企業(yè)雖能通過白皮書傳遞權(quán)威、專業(yè)的信息，然而實(shí)際上，目標(biāo)讀者更期望看到與自身相關(guān)且全面準(zhǔn)確的話題內(nèi)容。所以，企業(yè)需明確界定潛在顧客期望閱讀的內(nèi)容。據(jù)最新新聞報(bào)道，如今消費(fèi)者對(duì)于個(gè)性化內(nèi)容的需求日益增長，企業(yè)在確定話題時(shí)應(yīng)充分考慮這一趨勢(shì)。
在設(shè)計(jì)內(nèi)容方面多花時(shí)間
企業(yè)不應(yīng)將白皮書視作單純的銷售宣傳工具。恰恰相反，企業(yè)應(yīng)當(dāng)提供具有價(jià)值的信息，以此激勵(lì)客戶并贏得他們的信任。企業(yè)需要預(yù)先規(guī)劃并概括內(nèi)容，同時(shí)為突出重點(diǎn)，可考慮增添一些視覺效果，例如流程圖。近期的一項(xiàng)研究表明，具有良好視覺效果的內(nèi)容能夠更有效地吸引讀者的注意力并提高信息的傳達(dá)效果。
關(guān)注價(jià)值以及提供相關(guān)證明
企業(yè)能夠?yàn)槟繕?biāo)讀者提供有關(guān)的價(jià)值信息。倘若企業(yè)的研究范疇為某項(xiàng)專利技術(shù)、流程或解決方案，那么白皮書能夠協(xié)助企業(yè)為讀者闡明相關(guān)問題的解決步驟。
要是企業(yè)提供的信息使人生出對(duì)其有效性的疑慮，那企業(yè)應(yīng)在白皮書中給出證明。證明的常見形式涵蓋流程概述、圖形、數(shù)據(jù)以及視覺演示等。例如，某知名企業(yè)在其白皮書中通過詳細(xì)的數(shù)據(jù)和清晰的圖形，成功地證明了其產(chǎn)品的優(yōu)越性和有效性。
（編譯/風(fēng)口星網(wǎng)王宇翔）
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