目前，YouTube已經(jīng)成為全球第二大流量網(wǎng)站，僅次于谷歌，是品牌出口推廣不可或缺的一個站外引流渠道。視頻營銷對在線零售的影響也十分重要。據(jù)統(tǒng)計，積極的視頻廣告體驗可以增加139%的品牌曝光度，同時使購買意愿增加97%，這一效果對25-44歲年齡段消費者的影響尤為明顯。

專業(yè)人士指出，YouTube的廣告活動應(yīng)該針對不同購買階段客戶的不同需求來制定，而不是隨意制作視頻。一旦賣家創(chuàng)建了成功的廣告并了解了目標(biāo)受眾的特點，就可以創(chuàng)建更多具有戰(zhàn)略性和效益的YouTube廣告活動。那么出口電商賣家該如何充分利用YouTube上的流量紅利為品牌及產(chǎn)品引流造勢呢？本文總結(jié)了根據(jù)海外賣家的五個階段制定的營銷效果較好的五個技巧和相關(guān)實操案例。

一、建立品牌印象：給予目標(biāo)受眾娛樂體驗和參與感

在營銷的第一個階段，賣家需要通過創(chuàng)造娛樂體驗、用戶教學(xué)、網(wǎng)紅推薦等方式提高視頻的曝光度和品牌的影響力。例如，教學(xué)型視頻可以演示目標(biāo)受眾可能感興趣的操作和話題；娛樂類視頻可以吸引用戶的關(guān)注；網(wǎng)紅推薦類視頻則通過網(wǎng)紅的推薦讓目標(biāo)受眾了解品牌。

二、熟悉品牌：展示品牌魅力

當(dāng)客戶對品牌有了一定的了解之后，賣家需要展示品牌的魅力和人性化，以建立對品牌和產(chǎn)品的信任度。例如，展示品牌背后的個人故事或者拍攝歡迎視頻，可以拉近品牌和客戶之間的距離。

三、購物參考選項：展現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)勢

在產(chǎn)品選擇階段，賣家需要向客戶展示產(chǎn)品的詳細信息并強調(diào)產(chǎn)品對客戶需求的滿足?？梢酝ㄟ^產(chǎn)品視頻、產(chǎn)品測評等方式來展示產(chǎn)品的功能和優(yōu)點。也要注意控制視頻時長和投放時機。

四、購買階段：跟進購物

當(dāng)賣家意識到潛在目標(biāo)客戶已經(jīng)對購買表現(xiàn)出興趣時，需要通過專注產(chǎn)品和向上促銷、產(chǎn)品購物車提示等方式來提升轉(zhuǎn)化。賣家還可以通過再營銷廣告或郵件來提醒客戶購買。在這個階段，賣家需要保證客戶無縫完成購買過程并盡可能擴大訂單金額。

五、忠誠度階段：建立信任度和長期購物關(guān)系

客戶購買后，賣家還需要建立起客戶對品牌的忠誠度?？梢酝ㄟ^升級折扣、二次購買優(yōu)惠、展示推薦等方式來建立長期購物關(guān)系。賣家還可以通過制作成本低廉的視頻來激發(fā)客戶的興趣并提升他們的終身價值。這些視頻不需要昂貴的制作成本，簡單的工具就可以創(chuàng)建。

如果賣家希望在提高客戶忠誠度方面運用YouTube營銷策略，那么必須要參考那些已經(jīng)成功的視頻案例及其策略。如何下手呢？第一步是清晰了解目標(biāo)受眾和客戶的定位，然后通過制作高質(zhì)量的視頻內(nèi)容來實現(xiàn)轉(zhuǎn)化和升級。

不論是在視頻中主打情感元素還是產(chǎn)品展示，這一階段的關(guān)鍵在于打造客戶參與感，贏得客戶的認(rèn)同和信任。視頻的吸引力、趣味性和價值就至關(guān)重要。為了讓觀眾沉浸其中，視頻內(nèi)容不僅要注重細節(jié)，還要具備高度的娛樂性和教育性。

為了吸引并保持觀眾的關(guān)注，視頻制作方面的一些細節(jié)問題也不容忽視。還需要不斷嘗試新的創(chuàng)意和策略，以適應(yīng)瞬息萬變的社交媒體市場。（編譯/網(wǎng)絡(luò)資訊 郭匯紜）