阿里巴巴整合國(guó)內(nèi)外電商業(yè)務(wù)：跨境電商的挑戰(zhàn)與機(jī)遇

2025年11月21日傍晚，阿里巴巴集團(tuán)宣布成立電商事業(yè)群，對(duì)國(guó)內(nèi)外電商業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，涵蓋淘天集團(tuán)、國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)以及1688和閑魚(yú)這兩個(gè)戰(zhàn)略級(jí)創(chuàng)新業(yè)務(wù)。

這一業(yè)務(wù)整合意義重大，有助于提升全球化的供應(yīng)鏈和消費(fèi)者服務(wù)能力，對(duì)整個(gè)跨境電商行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生積極影響。據(jù)最新新聞，近期跨境電商市場(chǎng)呈現(xiàn)出快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，越來(lái)越多的企業(yè)紛紛加入這一領(lǐng)域，競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。

跨境電商從業(yè)者需重點(diǎn)關(guān)注以下幾個(gè)方面：

首先，阿里海外業(yè)務(wù)將獲得更多資源投入。阿里國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)不再作為獨(dú)立子公司，而是隸屬于阿里巴巴集團(tuán)，并開(kāi)始獨(dú)立核算盈虧。整合后，阿里海外業(yè)務(wù)有望獲得更多電商相關(guān)資源，如引入更多的外部流量來(lái)源，像小紅書(shū)、B 站等，以及與順豐等優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)企業(yè)合作，強(qiáng)化對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)能力。

其次，品牌化、合規(guī)化或?qū)⒊蔀榘l(fā)展趨勢(shì)。隨著國(guó)內(nèi)外業(yè)務(wù)的整合，速賣通和 Lazada 等阿里旗下跨境電商平臺(tái)可能會(huì)調(diào)整市場(chǎng)定位，不再單純與 Temu、TikTok Shop 等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比拼低價(jià)，而是遵循阿里電商的發(fā)展策略，發(fā)揮自身產(chǎn)品豐富度和高質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)，以良好的口碑和消費(fèi)者體驗(yàn)來(lái)贏得市場(chǎng)。

再者，全球化供應(yīng)鏈能力將得到提升。目前阿里的海外業(yè)務(wù)形成了 2 個(gè)國(guó)內(nèi)跨境業(yè)務(wù)（速賣通、國(guó)際站）+4 個(gè)海外本土業(yè)務(wù)（Lazada、Miravia、Trendyol、Daraz）的格局，速賣通負(fù)責(zé)跨境業(yè)務(wù)，Lazada 負(fù)責(zé)本地化電商運(yùn)營(yíng)，且全托管、半托管、自營(yíng)模式三種模式并行。通過(guò)淘寶和阿里海外的深度合作，阿里巴巴能夠更充分地利用全球資源，提高供應(yīng)鏈的全球化水平。淘寶負(fù)責(zé)招商，阿里海外負(fù)責(zé)物流和運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)海內(nèi)外市場(chǎng)熱銷產(chǎn)品的互通，為跨境電商打造更為順暢的流通渠道。

此外，要注重技術(shù)創(chuàng)新，加大 AI 投資。阿里云作為阿里巴巴的核心業(yè)務(wù)，在業(yè)務(wù)整合后，將抓住以 AI 為核心的生產(chǎn)力革命機(jī)遇，增加對(duì) AI 技術(shù)創(chuàng)新的投入，借助 AI 推動(dòng)國(guó)內(nèi)外電商業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。值得一提的是，當(dāng)前 AI 技術(shù)在電商領(lǐng)域的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，如智能客服、智能推薦等，為消費(fèi)者提供了更加個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)。

與此同時(shí)，其他電商平臺(tái)如亞馬遜、Temu 等也在積極拓展海外市場(chǎng)，與阿里巴巴形成了競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。

對(duì)于跨境電商賣家而言，阿里巴巴整合國(guó)內(nèi)外電商業(yè)務(wù)既是挑戰(zhàn)，也是機(jī)遇。

一方面，平臺(tái)流量有望增長(zhǎng)。阿里巴巴整合國(guó)內(nèi)外電商業(yè)務(wù)后，其旗下電商平臺(tái)的流量預(yù)計(jì)會(huì)顯著提升，例如速賣通在整合后獲得了更多的資源支持。速賣通積極與國(guó)內(nèi)外品牌合作，擴(kuò)大商品種類和提升品質(zhì)，這將為跨境電商賣家?guī)?lái)更多的曝光機(jī)會(huì)，有利于提高商品銷量和品牌影響力。

另一方面，消費(fèi)者服務(wù)能力將得到提升。整合后的阿里巴巴將構(gòu)建更為完善的供應(yīng)鏈體系，能夠?yàn)榭缇畴娚藤u家提供更高效、穩(wěn)定的物流服務(wù)，提高商品配送時(shí)效，優(yōu)化用戶體驗(yàn)，促進(jìn)訂單的快速增長(zhǎng)。

此外，全球市場(chǎng)拓展的機(jī)會(huì)也將增加。阿里巴巴通過(guò)整合國(guó)內(nèi)外電商業(yè)務(wù)，將進(jìn)一步擴(kuò)大其全球市場(chǎng)的覆蓋范圍?？缇畴娚藤u家可以借此契機(jī)將商品銷售到更多的國(guó)家和地區(qū)，降低對(duì)單一市場(chǎng)的依賴風(fēng)險(xiǎn)。

因此，賣家需要不斷提升商品質(zhì)量、增強(qiáng)合規(guī)意識(shí)、優(yōu)化配送和售后服務(wù)，利用 AI 技術(shù)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷策略，從而在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

（來(lái)源：海外倉(cāng)市場(chǎng)觀察員 Yejoin）

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