2025年Wish跨境電商平臺規(guī)則與賬號安全指南
跨境電商平臺之Wish:規(guī)則與賬號安全
在2025年,談及跨境電商平臺,不少對該領域有所了解的人會提及亞馬遜、wish、ebay等。這些跨境電商平臺經過長期發(fā)展,積累了大量用戶,流量較為穩(wěn)定。其中,wish平臺因入駐門檻低、操作簡便,吸引了眾多賣家。賣家可借助該平臺的流量推廣和銷售產品。
然而,在這些平臺開店需遵守規(guī)則,確保賬戶安全,以維持正常運營。那什么行為會導致wish賬號被封呢?在此為大家介紹一下。
一、違反平臺規(guī)定的行為
1、賬號關聯:和亞馬遜等其他跨境電商平臺一樣,wish不允許賣家或同一公司的多賬號店鋪進行銷售。若被發(fā)現,賣家的多賬號會被處罰,封號情況屢見不鮮。不過,目前Wish發(fā)公告稱商戶可擁有多個經適當授權的賬戶,并在商戶平臺中將它們關聯起來。若店鋪數量多且賬號權限管理分散,可使用紫鳥瀏覽器進行分權管理,保障虛擬數字資產安全。
2、重復上架:部分賣家為多展示產品,將同款產品多次上架,此行為是平臺所禁止的,一旦發(fā)現,賬號可能會被暫?;蛑苯臃馓枴?/p>
3、刷訂單:刷單在電商領域較為常見,賣家認為通過刷單增加銷售額,可提高平臺對店鋪的評分,從而獲得更多流量和訂單。但從平臺角度看,這屬于不正當競爭行為,若發(fā)現賣家刷單,會予以封號處理。
4、流量引出:有些賣家利用平臺上的產品將流量引至其他平臺,比如以更優(yōu)惠的價格吸引wish用戶去其他平臺(如自己的獨立站)購買產品。需注意,這是wish平臺不允許的,若將平臺用戶引至其他平臺購買或支付,會被封號。
二、店鋪績效不達標
在wish、亞馬遜等跨境電商平臺的賣家后臺,可查看店鋪業(yè)績指標等數據。店鋪表現不佳會引起平臺關注,嚴重的會導致封號,主要考慮因素如下:
1、拒發(fā)率過高:商家在訂單生成后拒絕發(fā)貨并選擇退款訂單。wish對此有明確規(guī)定,若退款訂單占全部訂單的3%以上,該賬號將被警告甚至封殺。
2、退貨率過高:訂單生成后被買家退回的情況。一般來說,退貨率相對于總訂單數應在0.5%以下,若高于0.5%,賣家需加以注意。
3、履約率太低:完成訂單的數量是正常銷售過程中的重要環(huán)節(jié)。一般情況下,賣家應100%完成自己的訂單。若履行的訂單占總訂單的比例過低,可能會被封號處理。
以上是導致wish賬號被封的主要原因。此外,賣家若售假或侵權,也會導致賬號被封。因此,賣家務必注意保證賬戶安全,這一點至關重要。
(來源:K哥聊出海)
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