春節(jié)期間店鋪仍然發(fā)生了許多故事。好消息是，正如上一篇文章所述，經(jīng)過(guò)與一位只留了一星評(píng)價(jià)的客戶的溝通，客戶最終刪除了評(píng)價(jià)。雖然這個(gè)效果相比于直接改成好評(píng)稍遜一籌，但至少給后來(lái)的買家留下了更好的印象。差評(píng)被移除后，銷量也開始逐漸回升。春節(jié)期間備貨的100件產(chǎn)品，在正月初三就已經(jīng)全部售罄，銷售速度比我們預(yù)期的還要快。

其他三款產(chǎn)品的銷售業(yè)績(jī)并不理想。其中一款銷售了20多件，另外兩款銷量甚至不到十個(gè)。春節(jié)期間放假回家過(guò)年，只剩下值班同事回復(fù)郵件，推廣工作暫時(shí)停止。年后回來(lái)，我一方面緊急聯(lián)系供應(yīng)商補(bǔ)充已售罄的產(chǎn)品，另一方面也對(duì)銷售狀況不佳的三款產(chǎn)品進(jìn)行了深入分析。

前期，我對(duì)這三款產(chǎn)品采取了手工設(shè)置廣告關(guān)鍵詞的方式進(jìn)行推廣。由于產(chǎn)品的特殊性，可設(shè)置的關(guān)鍵詞并不多。加上這些產(chǎn)品售價(jià)不高，我設(shè)置的單次點(diǎn)擊價(jià)格也低于系統(tǒng)評(píng)估的首頁(yè)展示價(jià)格，因此廣告費(fèi)用相對(duì)較低。從報(bào)表來(lái)看，通過(guò)站內(nèi)廣告導(dǎo)入的流量非常有限，銷量不佳也在情理之中。

考慮到亞馬遜強(qiáng)大的關(guān)聯(lián)推薦功能，我對(duì)廣告策略進(jìn)行了調(diào)整。針對(duì)這三款產(chǎn)品分別創(chuàng)建了新的廣告計(jì)劃，既包括優(yōu)化后的手動(dòng)廣告計(jì)劃，也包括自動(dòng)廣告計(jì)劃。自動(dòng)廣告計(jì)劃的創(chuàng)建相對(duì)簡(jiǎn)單，無(wú)需篩選關(guān)鍵詞，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶匹配原則將廣告展示在潛在購(gòu)買顧客面前。

為單個(gè)產(chǎn)品設(shè)置兩個(gè)廣告計(jì)劃的好處在于可以對(duì)比不同廣告計(jì)劃的曝光量、點(diǎn)擊量、單次點(diǎn)擊費(fèi)用以及轉(zhuǎn)化率等指標(biāo)，從而選擇更有效的推廣方案。

回顧這四款產(chǎn)品的銷售過(guò)程，雖然售價(jià)最低的產(chǎn)品采購(gòu)成本低，但利潤(rùn)空間較小，難以投入更多運(yùn)營(yíng)成本。相反，價(jià)格較高的產(chǎn)品利潤(rùn)空間較大，投放廣告的轉(zhuǎn)化率也相對(duì)較高。在前期價(jià)格相對(duì)較低的情況下，扣除廣告投入后仍然有一定利潤(rùn)。

之前我曾多次提到，選品的好壞在很大程度上決定了運(yùn)營(yíng)的成功與否。其中重要的一點(diǎn)就是單品價(jià)格不能太低。當(dāng)前，工廠已經(jīng)陸續(xù)開工，春季計(jì)劃中的重點(diǎn)之一是繼續(xù)選品。以上觀點(diǎn)僅代表我個(gè)人看法，并不代表風(fēng)口星網(wǎng)立場(chǎng)。如有關(guān)于亞馬遜的任何問(wèn)題，請(qǐng)關(guān)注微信公眾號(hào)【jinfengkoupayoneer】。