這篇匯總文章為亞馬遜賣家介紹了多種關(guān)于退款、關(guān)鍵詞、產(chǎn)品發(fā)布、內(nèi)容定價等方面的工具和服務(wù)，供賣家參考和使用。

一、退款工具部分

在亞馬遜平臺上，如果客戶決定退貨，賣家會收到來自亞馬遜的電子郵件通知?？蛻粼?5天內(nèi)有權(quán)利退回商品。當(dāng)客戶退回產(chǎn)品時，Amazon會退還已支付的款項給賣方賬戶，但有時由于某些原因，賣家可能無法收到退款。在這種情況下，賣家需要使用第三方工具來協(xié)助追回退款。其中AMZSuite提供自動化服務(wù)來協(xié)調(diào)銷售利潤最大化及追回丟失的退款和損壞的庫存等。而AMZ Refund和Refunds Manager專為FBA賣家設(shè)計，幫助尋找符合條件的退款和補償。AMZ Insight則跟蹤關(guān)鍵字效果和銷售數(shù)據(jù)等。還有第三方工具如Refund Retriever專門提供包裹審計恢復(fù)服務(wù)。

二、關(guān)鍵詞和排名服務(wù)工具部分

選擇適合的關(guān)鍵字對于營銷策略至關(guān)重要，可以提高銷售排名和自然搜索結(jié)果。找到最佳關(guān)鍵字工具并不容易。除了使用第三方工具外，建議賣家使用位于Seller Central的贊助商產(chǎn)品的搜索字詞報告作為主要數(shù)據(jù)來源。第三方關(guān)鍵字服務(wù)可以為廣告系列帶來價值，但只能作為輔助工具使用?？捎玫墓ぞ甙ˋMZTracker來跟蹤關(guān)鍵字排名和銷售情況，MerchantWords提供搜索匹配產(chǎn)品類別的功能，Scientific Seller顯示亞馬遜買家關(guān)鍵字等。Google Keyword Planner和SEO聊天關(guān)鍵字建議工具也是可選的免費工具。

三、品牌政策和地圖執(zhí)行服務(wù)工具部分

近年來，品牌要求亞馬遜協(xié)助尋找未經(jīng)授權(quán)的經(jīng)銷商并采取行動懲罰違規(guī)行為。這些經(jīng)銷商可能獲得正版產(chǎn)品并在低于MAP價格的情況下在線銷售，或違反商標(biāo)/版權(quán)。品牌保護機構(gòu)管理制造商的MAP定價政策，監(jiān)控執(zhí)行各個方面。其他如ThornCrest和The Private Label Lawyer也提供品牌保護和執(zhí)法服務(wù)。

四、庫存管理和多渠道銷售部分

亞馬遜賣家專注于尋找新產(chǎn)品，但忽略現(xiàn)有產(chǎn)品的盈利能力也是一種常見現(xiàn)象。通過適當(dāng)?shù)膸齑婀芾砀菀滋岣吖镜睦麧?，而不是只依賴新產(chǎn)品的采購。Brightpearl提供在單一系統(tǒng)中管理服務(wù)庫存、訂單和客戶的功能。Forecastly是FBA庫存補充工具，專注于供應(yīng)鏈效率。Skubana則提供云軟件來管理庫存并建立多渠道電子商務(wù)業(yè)務(wù)。其他如JoeLister和Neatoscan也為賣家提供庫存管理和多渠道銷售工具。

庫存管理 & 訂單處理工具

AutoMCF：多渠道庫存管理和訂單處理服務(wù)，支持FBA集成，允許賣家控制并同步多個渠道的庫存，生成報告并發(fā)送訂單到FBA及打印航運標(biāo)簽。它在eBay、Amazon和歐洲等多個平臺提供自動化服務(wù)。

SellerActive：一款電子商務(wù)工具，通過易于使用的在線界面整合處理來自多個市場的訂單，進行多渠道管理，提供智能定價和運費優(yōu)化功能。

Stitchlabs：同步所有零售和批發(fā)渠道庫存、訂單和數(shù)據(jù)，通過精細(xì)管理提高盈利能力和可擴展性。它還提供全渠道庫存控制、銷售、報告和分析等功能。

Trade Gecko：一款庫存和訂單管理軟件，適用于現(xiàn)代商家，可管理所有庫存、訂單和客戶問題。提供庫存管理、B2B電子商務(wù)、移動應(yīng)用及報告和分析功能。

產(chǎn)品內(nèi)容優(yōu)化工具

Content26：與品牌合作創(chuàng)造動態(tài)內(nèi)容體驗，提高產(chǎn)品可發(fā)現(xiàn)性并提供購物體驗。通過亞馬遜營銷服務(wù)產(chǎn)品集成付費和自然搜索，提高廣告效果并深入分析廣告系列效果。

Geek Speak Commerce：創(chuàng)建獨特的內(nèi)容以確保產(chǎn)品獲得最高排名，并執(zhí)行重復(fù)內(nèi)容檢查以避免搜索引擎懲罰。專注于產(chǎn)品描述、A+內(nèi)容和產(chǎn)品指南。

定價服務(wù)工具

Feedvisor：使用大數(shù)據(jù)和機器學(xué)習(xí)算法為在線零售商做出業(yè)務(wù)關(guān)鍵決策。其基于云的算法支持每日的定價決策，為零售商提供可操作的洞察以最大化利潤。

Price Checker 2.0：FBA計算器軟件，可以快速更新并確定高利潤項目。處理高達18,000件物品/小時，幫助用戶以最高價格轉(zhuǎn)移庫存。

Appeagle：通過自動重新定價和批判性洞察力提升亞馬遜賣家的競爭力，控制競爭格局。

產(chǎn)品發(fā)布與反饋工具

運費估算器涵蓋了貨運、空運和海運的全部費用以及附加費，但不包括與特定商品相關(guān)的關(guān)稅。這款獨特的估算器依賴于實時數(shù)據(jù)，來自各大貨運公司，但可能無法覆蓋全球每條搜索路線。在使用時請留意其適用范圍和限制。

除此之外，還有一款名為TaxJar的工具，它為在線賣家和商家提供了更便捷的銷項稅申報方式。通過TaxJar，用戶可以輕松查看當(dāng)?shù)囟悇?wù)報表、接收付款提醒等。只需注冊TaxJar并連接到您的銷售平臺或渠道，大多數(shù)頻道（包括Amazon、eBay、Etsy、Shopify等）都可以在幾秒內(nèi)完成連接，極大提高了工作效率。

Marksman Refurbishment Service Center（簡稱MarksmanRSC?）是一站式退貨處理中心，為全程退貨提供處理和翻新服務(wù)。他們的客戶包括亞馬遜的在線第三方賣家、電子商務(wù)批發(fā)商、經(jīng)銷商和租賃公司等。無論是退貨還是商品翻新，MarksmanRSC?都能為您提供全方位的服務(wù)支持。

（本文參考來源：K哥聊出海）