旺季即將來(lái)臨，對(duì)于亞馬遜賣(mài)家而言，密切關(guān)注亞馬遜的動(dòng)態(tài)顯得尤為重要，以免錯(cuò)過(guò)任何重要的信息?；诖?，本文詳細(xì)解讀了11月份亞馬遜的一系列更新，希望對(duì)賣(mài)家們有所幫助：

一、告別“Not Helpfu”投票按鈕

過(guò)去，亞馬遜上的賣(mài)家可以通過(guò)互相投票來(lái)影響產(chǎn)品的評(píng)價(jià)?，F(xiàn)在亞馬遜歐洲站已經(jīng)移除了“Not Helpful（無(wú)幫助）”按鈕，這標(biāo)志著亞馬遜在評(píng)價(jià)系統(tǒng)上做出了新的調(diào)整。

二、亞馬遜Review政策更新

亞馬遜對(duì)Review政策進(jìn)行了更新，明確了賣(mài)家可做和不可做的事情。例如，允許賣(mài)家向購(gòu)買(mǎi)過(guò)其產(chǎn)品的客戶(hù)發(fā)送Review請(qǐng)求郵件，但嚴(yán)禁賣(mài)家進(jìn)行一系列操縱評(píng)價(jià)的行為，包括但不限于僅向留好評(píng)的買(mǎi)家發(fā)送留評(píng)請(qǐng)求、要求買(mǎi)家只留下好評(píng)以及要求買(mǎi)家直接聯(lián)系解決不滿(mǎn)而非留評(píng)。亞馬遜還禁止通過(guò)任何形式的補(bǔ)貼和獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)請(qǐng)求買(mǎi)家留下好評(píng)。

三、GTIN豁免申請(qǐng)流程簡(jiǎn)化

對(duì)于希望銷(xiāo)售沒(méi)有商品編碼（如UPC、EAN、ISBN或JAH）的商品的賣(mài)家，現(xiàn)在可以通過(guò)亞馬遜賣(mài)家中心（Seller Central）直接填寫(xiě)表格并附上相關(guān)文件證明來(lái)申請(qǐng)GTIN（全球貿(mào)易識(shí)別碼）豁免，無(wú)需再向亞馬遜提交大量電子表格。

四、企業(yè)客戶(hù)需提供發(fā)票

亞馬遜現(xiàn)在要求Amazon Business賣(mài)家為所有業(yè)務(wù)訂單提供有效的增值稅發(fā)票。賣(mài)家需在產(chǎn)品發(fā)貨后的一個(gè)工作日內(nèi)以PDF格式發(fā)送發(fā)票。盡管立法不要求賣(mài)家申報(bào)增值稅，但提供相關(guān)收據(jù)是賣(mài)家的責(zé)任。

五、FBA傭金折扣與促銷(xiāo)活動(dòng)

在特定時(shí)間內(nèi)，為鼓勵(lì)賣(mài)家使用歐洲FBA，亞馬遜提供了20%的銷(xiāo)售傭金折扣。高流量ASIN的賣(mài)家還可享受額外的傭金減免。要享受這些優(yōu)惠，賣(mài)家需降低產(chǎn)品總價(jià)9%。

六、Amazon標(biāo)簽的新變化

亞馬遜為了推薦其自有品牌產(chǎn)品，推出了一個(gè)新的標(biāo)語(yǔ)“Similar from Our Brands（我們品牌的相似產(chǎn)品）”，這一變化引起了業(yè)界對(duì)“亞馬遜自有品牌威脅”的關(guān)注。

七、支持非拉丁字符下單

亞馬遜現(xiàn)在允許買(mǎi)家使用非拉丁字符下單，這些字符將原封不動(dòng)地出現(xiàn)在運(yùn)輸標(biāo)簽上。這涵蓋了多種語(yǔ)言，包括阿拉伯語(yǔ)、波蘭語(yǔ)、捷克語(yǔ)、印地語(yǔ)、中文和土耳其語(yǔ)等。亞馬遜也要求賣(mài)家檢查其軟件是否能夠讀取這些非拉丁字符。

八、Amazon Services歐洲分公司搬家通知

即日起，與Amazon Services歐洲相關(guān)的信件需轉(zhuǎn)至新地址：Amazon Services Europe s.a r.l.，38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg。

九、SFP賣(mài)家要求提高

亞馬遜對(duì)加入SFP（Seller Fulfilled Prime）的賣(mài)家提出了更高的要求。從10月1日起，SFP賣(mài)家需通過(guò)Buy Shipping服務(wù)購(gòu)買(mǎi)至少98%的Prime訂單運(yùn)輸標(biāo)簽，且訂單準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨率至少要達(dá)到99%，訂單取消率不能超過(guò)1%。

十、價(jià)格顯示方式簡(jiǎn)化

在亞馬遜歐洲站上，原先的“Sale Price”已被改為“Price”。雖然賣(mài)家不能再在庫(kù)存上傳文件中輸入產(chǎn)品原價(jià)，但他們可以使用建議零售價(jià)(Recommended Retail Price)字段來(lái)展示價(jià)格。

十一、美國(guó)郵遞費(fèi)用可能上漲

美國(guó)郵政署（USPS）提議提高其快遞業(yè)務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，漲幅在5%至11%之間。如果得到美國(guó)郵政管理委員會(huì)（Postal Regulatory Commission）的批準(zhǔn)，新的價(jià)格將于2019年1月生效，這將影響使用USPS進(jìn)行“最后一英里”投遞的賣(mài)家和物流商。

十二、FBA發(fā)貨與補(bǔ)充庫(kù)存提示優(yōu)化

亞馬遜現(xiàn)在為其Send/Replenish Inventory（發(fā)送/補(bǔ)貨）頁(yè)面提供了優(yōu)化功能，為賣(mài)家建議發(fā)往FBA的貨物數(shù)量。要使用此功能，賣(mài)家需進(jìn)入Manage Inventory頁(yè)面選擇產(chǎn)品，然后從下拉菜單中選擇“Action on Selected”進(jìn)入“Send/Replenish Inventory”頁(yè)面。若想了解建議，可點(diǎn)擊Restock Inventory菜單中的View details選項(xiàng)。

十三、亞馬遜擴(kuò)大自有品牌陣容

為擴(kuò)大并多樣化其自有品牌業(yè)務(wù)，亞馬遜正在邀請(qǐng)第三方賣(mài)家成為其自營(yíng)品牌的一部分。在新的“Our Brands（我們的品牌）”頁(yè)面上，品牌所有者和制造商可進(jìn)行注冊(cè)。值得注意的是，加入該項(xiàng)目的企業(yè)賣(mài)家的產(chǎn)品只能在亞馬遜上獨(dú)家銷(xiāo)售。