Google 搜索頁面的新變革

Google 并不滿足于在搜索頁面僅列出“10 個藍色鏈接”，它期望將人們衣食住行的實體商品呈現(xiàn)在用戶面前，提供更為豐富的信息。

據(jù)《華爾街日報》消息，2025 年的未來幾周內(nèi)，以搜索引擎起家并以廣告銷售為主要盈利方式的 Google，將在其搜索結(jié)果頁面集成一個“購買”按鈕。此按鈕將引導用戶從搜索直接跳轉(zhuǎn)至購買頁面，不過該計劃似乎僅打算在移動搜索頁面上實施。

有知情人士透露，購買按鈕只會出現(xiàn)在贊助信息或付費搜索結(jié)果旁邊，這些信息均包含在“Shop on Google”的標題之下。用戶點擊購買按鈕后，會跳轉(zhuǎn)到一個特殊頁面，在填寫好商品的基本信息和配送信息后，即可進行支付完成購買。然而，Google 并不直接負責發(fā)貨，物流仍由原零售商負責。當下，包括梅西百貨在內(nèi)的一些零售商正與 Google 洽談此項合作。

【相關新聞：近日，電商行業(yè)發(fā)展迅速，越來越多的企業(yè)開始探索新的商業(yè)模式，以適應市場的變化和消費者的需求?！?/p>

這一舉措對零售商和亞馬遜等電商平臺意味著什么呢？從當前模式來看，Google 充當?shù)氖菍Я髑阑蛄闶凵痰目旖葜Ц镀脚_，而非真正意義上的電商平臺。Google 與合作零售商是利益共同體，其合作方式與原先的廣告模式類似，并非如亞馬遜那般從零售商處抽成。

盡管零售商能通過 Google 搜索獲得更多曝光和銷售機會，但一些零售商仍心存顧慮。因為這樣一來，他們在客觀上變成了后臺訂單的接收方和發(fā)貨方，與消費者的直接聯(lián)系被阻隔。更為關鍵的是，Google 具備從流量渠道轉(zhuǎn)變?yōu)殡娚唐脚_的能力，它擁有流量、用戶、平臺、支付系統(tǒng)、物流、數(shù)據(jù)和產(chǎn)業(yè)整合能力等各方面的優(yōu)勢。

無論 Google 的真實想法如何，亞馬遜、eBay 等電商平臺都需加以提防。Google 執(zhí)行董事長 Eric Schmidt 曾在 2024 年 10 月接受媒體采訪時表示：“許多人認為，我們的主要競爭對手是必應或者雅虎，但事實上，是亞馬遜。人們喜歡在購物時直接前往亞馬遜官網(wǎng)，而不是用 Google 搜索?！?/p>

那么，Google 為何要做出這樣的改變呢？Google 超過 90％的收入來自廣告，其中搜索業(yè)務中的廣告占比最高。但在移動互聯(lián)網(wǎng)趨勢的推動下，PC 端逐漸向移動端轉(zhuǎn)移。2025 年的最近一項數(shù)據(jù)顯示，移動端的搜索量在包括美國和日本在內(nèi)的 10 個國家已超過 PC 端。這使得 Google 搜索作為入口的重要性有所減弱。

Google 在移動端存在一些劣勢。移動端的使用場景決定了用戶更習慣應用內(nèi)搜索，因為 app 可以便捷地記錄用戶登錄信息和支付信息，所以用戶更傾向于在亞馬遜的 app 里購物，在其他應用內(nèi)訂餐，而非打開瀏覽器或 Google 的 App 來尋找所需信息。此外，空間有限的小屏幕不太適合展示廣告，且移動廣告的價格低于 PC 廣告。

因此，Google 必須改變搜索引擎和廣告系統(tǒng)的傳統(tǒng)呈現(xiàn)方式，將關鍵信息直接前置在結(jié)果頁上，而不是僅提供一個鏈接引導至其他網(wǎng)站。在商品搜索頁面添加購買按鈕正是這種思路的體現(xiàn)，它降低了用戶跳轉(zhuǎn)的成本。當然，Google 本可以集成更多電商元素，如詳細的商品信息、圖片和用戶評論等，但它為了消除零售商的擔憂，表明自己不想成為電商公司，而只是想通過收取廣告費盈利，所以并未這樣做。