亞馬遜運營應避免的十大雷區(qū)(避免風險指南,最新總結,適用于2025年)
大家好,我是江小魚。今天,我要和大家分享一些關于亞馬遜賣家需要警惕的十大雷區(qū),希望這些建議能對大家的運營工作有所幫助。
1. 一人操作多個店鋪的關聯(lián)風險
不推薦賣家使用超級瀏覽器登錄店鋪,因為這種方法容易出現(xiàn)誤操作。例如,復制ASIN、SKU、訂單號、FBA編碼到后臺搜索查詢時,容易進錯店鋪。每個運營回復賣家消息的語言組織都是獨特的,同時操作多個店鋪很容易混淆。必須避免一個操作多個店鋪。
2. 登錄后臺時開啟VPN
這是一個需要特別注意的問題。作為運營,我們經(jīng)常會去登錄社交媒體平臺分享產(chǎn)品帖子,但容易忘記關VPN就直接登錄后臺。使用VPN登錄后臺的風險在于,我們的IP可能與其他人共享,導致賬號關聯(lián)。這是一個嚴重的風險,因此必須注意在登錄后臺時關閉VPN。
3. 頻繁更改標題和主圖
頻繁更改listing的標題和主圖會影響其權重和點擊率。建議在上傳listing時一次性寫好標題,并優(yōu)化好主圖后再上傳。如果確實需要更改,可以先進行AB測試,再決定如何修改。
4. 社交媒體促銷和優(yōu)惠券同時使用導致庫存被清空
很多運營曾在社交媒體促銷時同時開啟優(yōu)惠券,導致庫存被迅速清空。為了避免這種情況,做社交媒體促銷時必須鎖定庫存,只留下需要的數(shù)量。開Case取消訂單或聯(lián)系國外團隊也是解決辦法之一。
5. listing文案中包含競品商標或敏感詞
寫文案時,一定要查詢商標是否真實存在侵權風險。避免使用敏感詞也很重要,系統(tǒng)檢測到的負面詞匯可能會導致鏈接被下架。對于商標和敏感詞的查詢方法,我們有專門的圖文教程可供參考。
6. Coupon到期未續(xù)期
有些產(chǎn)品的Coupon設置時長一周,到期未續(xù)期會導致單量下降。為了避免這種情況,我們記錄了Coupon的使用統(tǒng)計表并每天檢查。團隊之間互相檢查和領導抽查也是確保工作完成和數(shù)據(jù)準確的有效方法。
7. 不看績效通知和郵箱郵件
重要通知通常都會在績效通知和郵箱郵件中發(fā)布,包括賬戶異常、鏈接下架等。每天定時查看郵箱是防止錯過緊急郵件的必要步驟。
8. 隨意調(diào)整價格導致購物車丟失或被停售
有兩種情況需要注意:一是被動調(diào)高價格導致購物車丟失;二是主動調(diào)高價格以應對社媒促銷打折導致的虧損,但需注意提價不能丟失購物車。在設置價格后務必檢查前臺價格以確保沒有離譜的提價。
9. 沒有計算產(chǎn)品的真實成本
產(chǎn)品的真實成本包括采購成本、國內(nèi)運費和頭程運費等。運營在計算利潤時必須考慮這些成本的變化,按照先進先出原則計算真實成本以避免低估或高估成本導致的利潤不準確現(xiàn)象。
10. 選品時盲目跟風
今年的亞馬遜市場競爭激烈,許多賣家盲目跟風銷售相同的產(chǎn)品,導致價格戰(zhàn)激烈。為了避免成為價格戰(zhàn)的犧牲品,賣家需要開私模或進行局部創(chuàng)新差異化競爭。
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