亞馬遜旺季遭遇斷貨，這是許多新手賣(mài)家不愿面對(duì)的困境。當(dāng)真正遇到這種問(wèn)題時(shí)，很多賣(mài)家都會(huì)感到手足無(wú)措，甚至可能因此錯(cuò)失良機(jī)。更為嚴(yán)重的是，如果斷貨后未能及時(shí)補(bǔ)充，平臺(tái)可能會(huì)質(zhì)疑賣(mài)家的供貨能力，導(dǎo)致產(chǎn)品排名下降。即使后續(xù)成功補(bǔ)貨，流量也可能大受影響。

對(duì)于斷貨時(shí)間在兩周以?xún)?nèi)的情況，賣(mài)家可以考慮以下策略：

1. 緊急補(bǔ)貨：在FBA斷貨時(shí)，可以從國(guó)內(nèi)緊急采購(gòu)并快速發(fā)貨入倉(cāng)。對(duì)于客單價(jià)較高的商品，可以采用紅單快速發(fā)貨的方式，一般3-5天內(nèi)能簽收。雖然這種方法會(huì)對(duì)排名產(chǎn)生影響，但商品入庫(kù)后銷(xiāo)量會(huì)迅速回升，對(duì)listing的影響不會(huì)太大。

2. 調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格：

提價(jià)：雖然可以降低產(chǎn)品銷(xiāo)量、避免斷貨，但提價(jià)也會(huì)迅速降低產(chǎn)品排名。亞馬遜后臺(tái)能夠識(shí)別庫(kù)存情況，若因庫(kù)存不足而強(qiáng)行提價(jià)，可能會(huì)降低店鋪流量支持，即使后續(xù)及時(shí)補(bǔ)貨并恢復(fù)原價(jià)，排名也很難恢復(fù)。

降價(jià)：如果能在兩周內(nèi)補(bǔ)貨，降價(jià)是一個(gè)較好的策略。在保證利潤(rùn)空間的前提下，適當(dāng)降價(jià)并增加廣告預(yù)算，可以短期內(nèi)迅速提升產(chǎn)品排名。

3. 跟賣(mài)自己的listing：在斷貨前，采用自發(fā)貨的方式跟賣(mài)自己的產(chǎn)品，可以避免因FBA庫(kù)存斷貨而導(dǎo)致的系統(tǒng)自動(dòng)下架，同時(shí)也能防止被其他賣(mài)家跟賣(mài)。

如果斷貨時(shí)間超過(guò)兩周，情況更為復(fù)雜。此時(shí)可以考慮以下措施：

1. 創(chuàng)建一個(gè)新的listing，將補(bǔ)貨的FBA貨物發(fā)往新listing，不要再將庫(kù)存放在原鏈接。

2. 貨物到達(dá)后，將新老產(chǎn)品合并變體，原listing的庫(kù)存調(diào)整為零，之前的Q&A和Review都會(huì)轉(zhuǎn)移到新listing。

要想恢復(fù)listing的銷(xiāo)量和排名，需要關(guān)注銷(xiāo)量、轉(zhuǎn)化率、Review星級(jí)和數(shù)量、總銷(xiāo)售額等因素。為規(guī)避斷貨問(wèn)題，賣(mài)家可提前將貨物備至海外倉(cāng)，需要補(bǔ)貨時(shí)直接從海外倉(cāng)發(fā)往FBA。

斷貨是亞馬遜賣(mài)家面臨的一大挑戰(zhàn)。為降低斷貨帶來(lái)的影響并穩(wěn)定listing排名，賣(mài)家需靈活采取以上策略。值得注意的是，亞馬遜對(duì)斷貨賣(mài)家有3天的寬限期。在這72小時(shí)內(nèi)成功解決斷貨問(wèn)題，對(duì)產(chǎn)品的listing排名和權(quán)重不會(huì)有任何影響。與穩(wěn)定高效的物流服務(wù)商合作快速補(bǔ)貨顯得尤為重要。 （來(lái)源：K哥聊出海）