警惕！侵權風云：你真的了解亞馬遜平臺的侵權問題嗎？
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在亞馬遜平臺上開店，我們必須時刻警惕，特別是當收到亞馬遜的小紅旗時，這是一個警示信號，提示我們可能遭遇侵權問題。尤其是涉及侵權的行為較為嚴重的情況下，我們的商品可能會被下架甚至店鋪被封禁。
許多賣家在開店初期由于對侵權問題的無知，盲目跟賣其他賣家的產品或者使用他人的圖片，導致被投訴侵權。這些侵權問題在亞馬遜平臺上屢見不鮮。那么，我們該如何避免侵權問題，以及在遭遇侵權后應如何解決呢？
如何規(guī)避侵權風險：
1. 旺季選品時，要格外留意自查。賣家應對所選擇的產品進行深入了解，并在選品前就進行產權查詢工作。由于專利查詢存在盲查期，查詢并不能百分之百保證產品不侵權。
2. 可以通過專利查詢網站進行產品專利查詢，如美國商標查詢網和美國專利查詢網等。
3. 了解產品的供應信息。向工廠或供貨商詢問產品是自主研發(fā)還是模仿他人的產品，或是基于其他產品的改進升級。重點是了解產品供應了哪些賣家。
4. 留意貨源細節(jié)。供貨商可能將產品供應給多個賣家，導致銷售相同產品但品牌不同的情況。對于此類賣家，應與供貨商溝通明確貨源細節(jié)。
遇到侵權問題如何應對：
1. 當店鋪涉及侵權時，首先要冷靜處理。明確對方身份、自己侵犯了對方何種權利、對方的目的以及自己的目的。
2. 認真查看亞馬遜的投訴信，尋找問題的關鍵信息。如果投訴信未提及具體侵權原因，則針對不同情況采取相應的解決方法。
3. 確認侵權原因后，有兩種情況：一是確實存在侵權行為，二是不侵權或存在爭議。賣家應根據不同情況采取不同的做法。
4. 如果核實存在侵權行為，建議刪除相關listing并移除庫存。如果庫存較大且希望繼續(xù)銷售，可聯系權利所有人誠懇道歉并尋求和解，但這可能需要支付賠償金和銷售分成。
5. 如果認為產品不侵權或有爭議，且擁有相應的知識產權，可通過郵件向亞馬遜官方提供不侵權的分析證據。某些情況下申訴成功的希望較大，如標題或產品圖片中誤添加了侵權商標等。
6. 如果投訴不實，例如被舉報的ASIN從未在店鋪中出現過，可以寫郵件說明情況并要求恢復店鋪正常狀態(tài)。
7. 收到侵權警告時要引起重視，因為店鋪可能存在其他潛在的侵權風險。
8. 無論何種原因導致的侵權，賣家都應提高類目、產品、競品和平臺的熟悉度和專業(yè)度。長遠眼光的運營和持久穩(wěn)定的經營更為重要。
以上內容純屬作者個人觀點，不代表任何官方立場！文章經原作者授權轉載，轉載時請注明出處。（來源：公眾號吉特跨境）
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