退貨危機升級：拒簽頻發(fā)，Cod訂單投遞告急！”預(yù)警觸發(fā)在2025年
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中東地區(qū)，因其龐大的人口基數(shù)、年輕化的社會結(jié)構(gòu)以及較高的消費能力，已然成為當今最熱門的跨境新戰(zhàn)場之一。特別是在COVID-19大流行及石油經(jīng)濟市場影響下，電商增速明顯，海灣地區(qū)更是被看好未來幾年的指數(shù)級增長。對于想要在這片藍海中淘金的跨境賣家來說，物流成為了一大挑戰(zhàn)。
中東跨境電商市場正在經(jīng)歷爆發(fā)式增長，眾多電商平臺如亞馬遜中東站（Souq）、Noon與執(zhí)御（Jollychic）等競爭激烈，同時新興平臺如SHEIN、Fordeal等也呈現(xiàn)出強勁的增長勢頭。盡管市場規(guī)模在不斷擴大，但跨境物流的難題卻始終困擾著賣家們。其中，貨到付款（COD）的簽收率問題尤為突出，許多賣家面臨著簽收率低下、退貨和拒簽的情況。對此，許多跨境賣家都深感無奈，感慨貨物在路途中的種種波折。
探究背后的原因，物流發(fā)展的難點也可見一斑。中東人更習(xí)慣一手交錢一手交貨的傳統(tǒng)支付方式，現(xiàn)金交易仍然是主流，這使得電商交易過程更加復(fù)雜。配送周期較長、送達時效難以保證的問題也是影響簽收率的重要因素之一。結(jié)算周期長、資金周轉(zhuǎn)難度大以及物流派送的難度大等隱形成本也增加了賣家的負擔。這些問題使得許多賣家在中東市場面臨諸多挑戰(zhàn)。面對中東地區(qū)的種種物流難題，想要在這片藍海中大展拳腳的跨境賣家們必須打通物流環(huán)節(jié)、提高簽收率并逐一攻破物流頑疾。通過發(fā)貨前的訂單確認和提醒、送貨時的效率提升以及到貨后的服務(wù)優(yōu)化等措施來改善物流狀況。同時選擇一家有實力的物流企業(yè)也顯得尤為重要能夠幫助賣家解決后顧之憂。廣州合聯(lián)物流作為中東跨境物流領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)之一已經(jīng)在阿聯(lián)酋、沙特等中東國家建立了海外倉并提供了多種增值服務(wù)助力賣家掘金中東為賣家解決諸多物流方面的擔憂和困難提供便利的跨境后端服務(wù)讓賣家在中東市場的拓展更加順暢無阻。文/風口星跨境 游敏芳
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