關(guān)于運營之差:你比較了亞馬遜2025年運營橫向嗎?
經(jīng)常會遇到賣家詢問魏老師,關(guān)于產(chǎn)品上架后銷量不佳的問題。賣家反映自己的產(chǎn)品與同款的幾個賣家的銷量都很好,排名靠前,但唯獨自己的Listing銷量低迷,即使價格更低也效果不佳。對此,我認(rèn)為賣家可能存在思維誤區(qū)。
賣家在選擇產(chǎn)品后,往往只關(guān)注與自己產(chǎn)品同款的競爭對手,這種思維過于狹隘。實際上,消費者在選擇產(chǎn)品時,并不局限于具體的款式、顏色等細(xì)節(jié),他們需要的是滿足其需求的產(chǎn)品本身。賣家應(yīng)該具備換位思考的能力,站在消費者的角度看待產(chǎn)品選擇。
很多賣家過于關(guān)注自己的產(chǎn)品的優(yōu)勢,如款式好、質(zhì)量好等,而忽視了其他重要因素,如價格高、權(quán)重低、關(guān)鍵詞排名和BSR排名靠后等。這導(dǎo)致他們忽略了消費者的實際需求,僅關(guān)注自己的產(chǎn)品特點。這就像消費者需要的只是墻上的一個孔,而不是鉆頭。賣家應(yīng)當(dāng)關(guān)注消費者的真實需求,而非執(zhí)著于自己的產(chǎn)品和競爭對手的差異。
在選品過程中,我強(qiáng)調(diào)兩點:剛需致勝和田忌賽馬。滿足消費者的剛需是選品的關(guān)鍵,同時要根據(jù)消費者的需求提供合適的產(chǎn)品和價格。每個消費者對不同產(chǎn)品的需求和要求是不同的,因此賣家需要發(fā)掘消費者內(nèi)心的需求,并以適宜的價格呈現(xiàn)產(chǎn)品,才能獲得消費者的認(rèn)可。
一些賣家過于追求品質(zhì),導(dǎo)致產(chǎn)品價格過高,即使質(zhì)量再好,消費者也不接受。最大的困難在于,當(dāng)這些賣家以過高的價格銷售產(chǎn)品時,他們卻去比較那些同款但銷量好的賣家,卻忽略了真正應(yīng)該關(guān)注的競爭對手——那些賣同樣類型產(chǎn)品的賣家。方向錯誤會導(dǎo)致所有努力都白費。
在選擇競爭對手時,賣家應(yīng)避免只選擇與自己的產(chǎn)品同款的幾家,而應(yīng)選擇與自己產(chǎn)品風(fēng)格相同或相似的賣家作為參考對象。要避免競爭對手扎堆的情況,選擇的競爭對手應(yīng)呈現(xiàn)正態(tài)分布狀態(tài),以便獲得更客觀的數(shù)據(jù)和更有效的運營策略。本文屬作者個人觀點,不代表任何機(jī)構(gòu)立場。如有侵權(quán)請聯(lián)系我們進(jìn)行刪除。
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