#話題：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的流行文化與營(yíng)銷策略

在2025年的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，“#話題”（#hashtag）已深入互聯(lián)網(wǎng)文化之中。無(wú)論人們對(duì)其態(tài)度如何，“#話題”都不會(huì)輕易消失。

“#話題”的起源可以追溯到早期的社交媒體，隨著人們對(duì)其認(rèn)識(shí)的加深，它受到了市場(chǎng)營(yíng)銷和廣告產(chǎn)業(yè)的重視，如今已成為一種互聯(lián)網(wǎng)流行文化。很多人會(huì)將“#話題”與社交媒體聯(lián)系起來(lái)，不過(guò)，人們對(duì)“#話題”的看法不盡相同，有人認(rèn)為它破壞了正常邏輯的常規(guī)討論，也有人覺(jué)得這是表達(dá)特定時(shí)期想法的一種方式。事實(shí)上，“#話題”常被大多數(shù)人誤解或?yàn)E用。我們應(yīng)善用這一功能，保持貼文的簡(jiǎn)單、簡(jiǎn)潔和具有流行元素，避免讓粉絲覺(jué)得受到騷擾，要讓他們認(rèn)為參與話題能獲得不少價(jià)值。

使用“#話題”時(shí)需謹(jǐn)慎，因?yàn)樗怯梢粋€(gè)字、詞組或一系列不帶空格的字組成，若選擇不當(dāng)，可能會(huì)產(chǎn)生不幸的誤解，進(jìn)而造成災(zāi)難性的影響。當(dāng)一個(gè)“#話題”流行時(shí)，人們往往會(huì)直接參與到他們未接觸過(guò)的話題討論中。然而，就像生活中的許多事情無(wú)法控制一樣，“#話題”可能會(huì)取得成功，也可能會(huì)被劫持或變成一場(chǎng)災(zāi)難。比如2011年，快餐業(yè)巨頭麥當(dāng)勞推出了#McDStories話題，希望吸引消費(fèi)者分享在麥當(dāng)勞餐廳的愉快用餐體驗(yàn)，然而許多網(wǎng)友卻借此話題分享不愉快經(jīng)歷，這無(wú)疑是麥當(dāng)勞當(dāng)年在社交媒體上的一場(chǎng)災(zāi)難，大量的負(fù)面推特信息涌現(xiàn)。

“#話題”是尋找具體主題內(nèi)容和人們正在談?wù)摰闹黝}的良好渠道。在社交媒體平臺(tái)上，人們每天都在Pinterest、Twitter、Google+、Instagram、YouTube等平臺(tái)搜索和使用“#話題”。大家對(duì)同一個(gè)問(wèn)題的不同看法加上這個(gè)問(wèn)題本身就構(gòu)成了一個(gè)話題。當(dāng)點(diǎn)擊“#話題”時(shí)，社交媒體內(nèi)會(huì)出現(xiàn)關(guān)于該話題的內(nèi)容、看法或問(wèn)題等?！?話題”的使用較為靈活，可以在多個(gè)社交媒體使用相同主題，也可以在一個(gè)社交媒體內(nèi)使用。

前幾個(gè)月，谷歌更新了接入“#話題”的搜索結(jié)果，在谷歌上搜索“#話題”時(shí)，搜索結(jié)果會(huì)先顯示google+的內(nèi)容，接著是twitter、tumblr的話題。Bing和雅虎在搜索框會(huì)直接自動(dòng)補(bǔ)充用戶想要搜索的話題。此外，新浪已經(jīng)開始了“#話題”的廣告服務(wù)，在新浪微博中搜索話題時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)話題下可以發(fā)表自己的想法，且主頁(yè)旁會(huì)有推廣字眼的話題，這種做法與搜索引擎的廣告策略基本一致，即廣告“#話題”會(huì)靠前展示。不過(guò)，QQ空間的“#話題”使用情況并不樂(lè)觀。

在Hashtags.org可以直接注冊(cè)，這里能對(duì)“#話題”進(jìn)行詳細(xì)跟蹤。在社交媒體中，任何人都可以作為“#話題”的發(fā)起人，當(dāng)然，大家都希望其他人能參與自己發(fā)起的話題討論。早期使用“#話題”的鼻祖是Twitter，如今其已上市，“#話題”變得更加流行，甚至線下推廣也開始運(yùn)用“#話題”。

對(duì)于社交媒體的操盤手來(lái)說(shuō)，如果能運(yùn)用好“#話題”，將帶來(lái)強(qiáng)大的效果。以新浪為例，熱門話題參與人數(shù)眾多，效果顯著。目前，很多跨境電商使用的社交媒體都支持了hashtag的使用。

想了解客戶的搜索需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)以及社交媒體對(duì)自己發(fā)起話題的態(tài)度嗎？“#話題”可以幫助判斷話題發(fā)起內(nèi)容的受眾、擴(kuò)散程度以及粉絲對(duì)話題的反應(yīng)。在Google+朋友圈，“#話題”被稱為熱門主題；在Twitter，被叫做趨勢(shì)，但這兩者容易被誤判。而在facebook，“#話題”因隱私政策不太透明，在LinkedIn則沒(méi)有“#話題”。

多年來(lái)，“#話題”成為解決用戶無(wú)法參與一些傳統(tǒng)媒體而增加求救、溝通和討論的渠道。例如2009年的伊朗起義、泰國(guó)的海嘯，2012年美國(guó)桑迪颶風(fēng)，2013美國(guó)俄克拉荷馬州的龍卷風(fēng)等類似事件?！?話題”不僅可以用于分享悲傷，也可以用于分享快樂(lè)，如#恒大是冠軍#、#汪峰章子怡戀情#等。

“#話題”可用于活動(dòng)推廣或調(diào)查。比如天貓雙11狂歡城的推廣話題#天貓雙11來(lái)了#，以及裂帛、茵曼、Artka阿卡這三家淘品牌聯(lián)手號(hào)召全體女性的#光復(fù)單身#。通過(guò)這些推廣，可以了解到有多少用戶參加討論以及瀏覽次數(shù)等信息。國(guó)內(nèi)的#關(guān)注三中全會(huì)#屬于時(shí)事類“#話題”。

對(duì)于海外B2C和跨境電商們來(lái)說(shuō)，他們都在為#blackfriday和#cybermonday做準(zhǔn)備。雖然話題變化很快，但我們可以觀察哪些話題熱度在上升或非常熱門，并參與討論，發(fā)表獨(dú)特觀點(diǎn)，從而擴(kuò)大自己的傳播和關(guān)注度。Hashtagig.com可以提供Instagram最top的100個(gè)話題，Hashtag.org需要月付費(fèi)跟蹤話題并提供話題的流行趨勢(shì)，跨境電商B2C們應(yīng)抓住機(jī)會(huì)參與相關(guān)熱門話題，也可以直接登錄Twitter查看流行趨勢(shì)。

Topsy是一個(gè)提供人們正在熱門討論的社交媒體話題相關(guān)的網(wǎng)址、照片、視頻等內(nèi)容的平臺(tái)，其主要算法是根據(jù)用戶在公共社交網(wǎng)絡(luò)上的話題、情感和對(duì)話等因素進(jìn)行評(píng)估。Topsy的內(nèi)部排名完全基于用戶所分享的內(nèi)容，用戶可以在里面搜索和查看當(dāng)前熱門的話題討論，這是搜索引擎不一定能做到的。

現(xiàn)在，你準(zhǔn)備好你的“#話題”營(yíng)銷主意了嗎？一起來(lái)分享吧！

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