亞馬遜訂單轉(zhuǎn)化率的正常范圍及優(yōu)化策略探討如何提高訂單轉(zhuǎn)化率,達(dá)成更優(yōu)業(yè)績(jī)?
在電商領(lǐng)域,判斷“好的”亞馬遜轉(zhuǎn)化率是一個(gè)相對(duì)的概念,其具體數(shù)值會(huì)因所售商品類別的不同而有所差異。平均良好的亞馬遜轉(zhuǎn)化率目標(biāo)大致在10%至15%之間。但每個(gè)數(shù)據(jù)集都有其特殊性,因此會(huì)有所不同。
例如,如果你的轉(zhuǎn)化率達(dá)到了50%,乍看之下似乎很令人振奮,但若深入分析,結(jié)果可能會(huì)有所出入。比如,如果你有4次頁面訪問量卻僅產(chǎn)生2筆訂單,除非你的產(chǎn)品售價(jià)極高且利潤(rùn)率可觀,否則這種轉(zhuǎn)化率并不一定令人欣喜。相反,如果你的產(chǎn)品有3000次頁面訪問量和90次轉(zhuǎn)化,雖然轉(zhuǎn)化率只有3%,但鑒于大量的頁面瀏覽量和訂單數(shù),這個(gè)數(shù)字可能會(huì)讓你感到滿意。
亞馬遜的數(shù)據(jù)只展示點(diǎn)擊量和購(gòu)買量,沒有曝光量,但在其廣告數(shù)據(jù)中則包括曝光量、點(diǎn)擊量和購(gòu)買量。這其中有一個(gè)廣告轉(zhuǎn)化率的指標(biāo)ACoS,其參考值大約為10%。亞馬遜平臺(tái)的規(guī)則更傾向于銷量高的產(chǎn)品,因此高的轉(zhuǎn)化率有助于提升產(chǎn)品排名,從而獲得更多權(quán)重和廣告效益。反之,沒有轉(zhuǎn)化的產(chǎn)品可能會(huì)導(dǎo)致廣告費(fèi)用無法轉(zhuǎn)化為銷售。
要提高轉(zhuǎn)化率,賣家可采取以下策略:
1. 執(zhí)行關(guān)鍵詞研究:如果流量數(shù)據(jù)顯示良好,那么下一步應(yīng)優(yōu)化產(chǎn)品listing以提升點(diǎn)擊率。執(zhí)行關(guān)鍵詞研究是關(guān)鍵,將相關(guān)搜索詞或關(guān)鍵詞優(yōu)化到位,能提升產(chǎn)品可見度、流量和銷售額。選擇合適的關(guān)鍵詞后,記得將其添加到產(chǎn)品listing的標(biāo)題、五點(diǎn)描述和產(chǎn)品描述中。
2. 創(chuàng)作吸引人的產(chǎn)品描述:在優(yōu)化listing時(shí),產(chǎn)品描述往往被忽視,但潛在買家會(huì)仔細(xì)閱讀以作購(gòu)買決策。產(chǎn)品描述應(yīng)易于閱讀和理解,具有吸引力,并包含產(chǎn)品的詳細(xì)且有用信息。
3. 以利益為導(dǎo)向的五點(diǎn)描述:五點(diǎn)描述可以簡(jiǎn)化購(gòu)買過程,幫助買家快速識(shí)別產(chǎn)品的關(guān)鍵功能。建議創(chuàng)建包含5個(gè)功能點(diǎn)的描述,并以使用號(hào)召性用語(如Buy Now、Order Today等)來結(jié)束描述。
4. 使用高質(zhì)量圖片:買家在查看產(chǎn)品listing時(shí)首先會(huì)注意圖片。確保圖片質(zhì)量高、清晰并使用白色背景,以吸引買家的注意力。
5. 保持價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力:設(shè)置具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格是優(yōu)化產(chǎn)品listing的關(guān)鍵。在考慮價(jià)格時(shí),既要保證產(chǎn)品質(zhì)量也要考慮利潤(rùn)??梢酝ㄟ^A/B測(cè)試來調(diào)整價(jià)格并觀察實(shí)際效果。
6. 跟進(jìn)電子郵件營(yíng)銷:在買家購(gòu)買產(chǎn)品后,通過簡(jiǎn)單的電子郵件了解他們的滿意度并解決任何問題。添加電子郵件鏈接以便他們提供反饋或評(píng)論,并在其中包含折扣碼以鼓勵(lì)二次購(gòu)買。
以上策略供參考來源于K哥聊出海的分享。
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