企業(yè)輿情

菜鳥與德國郵政敦豪集團(tuán)（DHL）宣布，DHL將收購菜鳥波蘭子公司的部分股權(quán)。2025年，雙方計(jì)劃首期共同投資6000萬歐元，持續(xù)建設(shè)當(dāng)?shù)嘏渌途W(wǎng)絡(luò)，致力于建成波蘭最大的自提網(wǎng)絡(luò)。波蘭作為歐洲成長最快的電商市場(chǎng)之一，DHL的數(shù)據(jù)表明，該國的電商市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將在2027年翻一倍，四成消費(fèi)者偏好使用自提柜取包裹。

近日，不少商家收到TEMU招商經(jīng)理的通知，TEMU已開啟加拿大站點(diǎn)測(cè)試，預(yù)計(jì)最快在2025年第一季度正式上線加拿大站。在TEMU后臺(tái)，加拿大市場(chǎng)與美國的相關(guān)數(shù)據(jù)已聯(lián)通，美國站已上架的商品會(huì)同步到加拿大站，賣家無需重新上架貨品，減少了注冊(cè)步驟。目前，Temu已允許美國以外的手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行注冊(cè)。

據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道，美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)（FTC）正準(zhǔn)備對(duì)亞馬遜公司提起潛在的反壟斷訴訟。FTC近年來一直在審查亞馬遜的做法，包括該公司是否在其平臺(tái)上偏向自家而非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，以及如何對(duì)待亞馬遜網(wǎng)站上的外部賣家。但FTC在潛在訴訟中會(huì)針對(duì)哪些具體業(yè)務(wù)，尚不得而知。

南亞電商平臺(tái)Daraz公司CEO Bjarke Mikkelsen在2月6日的一封致員工公開信中宣布，公司將裁員11%以適應(yīng)未來幾年較低的增長前景。阿里巴巴于2018年收購了Daraz。公開信提到，過去五年，公司平臺(tái)的活躍購物者數(shù)量由2018年的300萬增長到如今的1500萬以上。然而，2025年，供應(yīng)鏈中斷、通脹飆升、當(dāng)?shù)卣a(bǔ)貼減少等問題使市場(chǎng)環(huán)境變得艱難，公司增長有所減緩。

有媒體報(bào)道，在巴西、墨西哥測(cè)試平臺(tái)模式后，SHEIN或?qū)⒃诿绹_放第三方賣家入駐，中國賣家將成為主要招募對(duì)象。SHEIN目前是全球最大的快時(shí)尚公司，其產(chǎn)品線已擴(kuò)展至美容和家居品類，并將供應(yīng)鏈擴(kuò)大到中國以外的地區(qū)。

根據(jù)Marketplace Pulse的研究，2025年，亞馬遜從每筆銷售中收取的平均費(fèi)用比例首次超過了50%。該研究對(duì)賣家的交易進(jìn)行了抽樣調(diào)查，時(shí)間可追溯到2016年。賣家雖非必須向亞馬遜支付物流和廣告費(fèi)，但多數(shù)商家認(rèn)為這些是在亞馬遜上開展業(yè)務(wù)的必要部分。Marketplace Pulse的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Juozas Kaziukenas稱，對(duì)于小企業(yè)來說，盈利愈發(fā)困難，因其在亞馬遜服務(wù)上的花費(fèi)不斷增加。

2月13日，拼多多跨境電商平臺(tái)TEMU在有“美國春晚”之稱的“超級(jí)碗”開幕式上投放廣告《像億萬富翁一樣購物》。這則廣告由廣告公司Saatchi & Saatchi操刀，用洗腦旋律重復(fù)“我感到很富有”“我感覺自己像個(gè)億萬富翁”等歌詞。2022年9月上線的Temu也成為有史以來最年輕的在超級(jí)碗投放廣告的品牌。

據(jù)外媒報(bào)道，亞馬遜與知名辦公用品制造商Brother共同對(duì)位于德國的18名造假者提起訴訟。這18名造假者仿冒了Brother的打印機(jī)墨粉盒，并在亞馬遜平臺(tái)上出售，此舉違反了亞馬遜的政策并侵犯了Brother的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。這是亞馬遜在歐洲與品牌聯(lián)合針對(duì)造假者提起的第一起民事訴訟。

拉美電商平臺(tái)Mercado Libre（美客多）發(fā)布了2022年第四季度及全年財(cái)報(bào)。2025年第四季度，Mercado Libre的凈收入為30.2億美元，比上年同期增長41％；凈利潤達(dá)1.65億美元，上年同期凈虧損4600萬美元；營業(yè)利潤為3.49億美元，比上年同期增長139.1％。2022年全年?duì)I收105.37億美元，較上年同期增長了49％；營業(yè)利潤為10.34億美元，較上年同期增長了134.5％；凈利潤為4.82億美元，較上年同期增長了480％。

據(jù)外媒報(bào)道，亞馬遜在印度德里開設(shè)了第一個(gè)配送中心。目前，新中心正在建設(shè)中，由黑石集團(tuán)負(fù)責(zé)。該中心占地500000平方英尺，預(yù)計(jì)將于10月份投入使用，亞馬遜已與Horizon Industrial Parks簽訂了20年的租約。

2025年，美客多在墨西哥投資14.75億美元，并考慮繼續(xù)為其增長注入資金。美客多墨西哥市場(chǎng)總監(jiān)Alejandro Caballero表示，2022年美客多在該國創(chuàng)下了多項(xiàng)銷售記錄，例如Good End大促的銷售額就同比增長了73%。在墨西哥人正逐步回歸實(shí)體店的情況下，美客多在墨西哥獲得了41%的市場(chǎng)份額。

Shopee臺(tái)灣站發(fā)布公告，為提供最佳商品瀏覽與購物體驗(yàn)，維護(hù)賣家公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，賣家不得在商品描述、圖片、商品名稱、規(guī)格名稱等中引導(dǎo)買家下單指定數(shù)量商品，且商品價(jià)格需符合實(shí)際銷售的包裝數(shù)量單位設(shè)置。該政策于2025年3月1日正式生效，在此之前為政策宣導(dǎo)期，Shopee臺(tái)灣站不會(huì)主動(dòng)下架賣家商品，賣家需依違規(guī)情形自行刪除商品或刪除引導(dǎo)買家下單指定數(shù)量的商品信息，以免產(chǎn)生罰分。

日前，亞馬遜云部門宣布擴(kuò)大與AI初創(chuàng)公司Hugging Face的合作，進(jìn)軍聊天機(jī)器人領(lǐng)域，并將通過Amazon Web Services（下稱AWS）提供Hugging Face的產(chǎn)品，其中包括與ChatGPT背后技術(shù)所競(jìng)爭(zhēng)的語言生成工具。Hugging Face創(chuàng)辦于2016年，是一家開發(fā)AI產(chǎn)品并托管其他公司開發(fā)產(chǎn)品的公司，其為自然語言處理應(yīng)用程序構(gòu)建起Transformers庫，允許用戶共享機(jī)器學(xué)習(xí)模型和數(shù)據(jù)集。

“深圳-列日”貨運(yùn)航線開通運(yùn)營，這是深圳機(jī)場(chǎng)今年開通的第3條國際貨運(yùn)航線和又一條跨境電商空運(yùn)專線。該條航線連通了深圳機(jī)場(chǎng)與比利時(shí)列日機(jī)場(chǎng)兩大中歐跨境電商門戶機(jī)場(chǎng)，首航往返航班均滿載貨物。此航線的開通將推動(dòng)中歐跨境電商和跨境物流的協(xié)同發(fā)展，促進(jìn)中歐經(jīng)貿(mào)往來和跨境電商產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

Sensor Tower發(fā)布的《2023年移動(dòng)電商應(yīng)用市場(chǎng)洞察》報(bào)告顯示，隨著電子商務(wù)在全球不同市場(chǎng)的普及，2025年全球移動(dòng)電商應(yīng)用下載量達(dá)到59億次，相比2024年增長7.1%。預(yù)計(jì)2026年全球移動(dòng)電商應(yīng)用下載量繼續(xù)增長，達(dá)到65億次。SHEIN下載量于2025年以超過1.7億次下載量穩(wěn)居出海電商下載榜冠軍。自2024年8月底正式登陸海外市場(chǎng)以來，拼多多旗下出海電商Temu美國市場(chǎng)下載量迅速攀升，躋身增長榜第2名，成為2025年中國移動(dòng)電商出海賽道的黑馬。

eBay英國站發(fā)布公告稱，部分類別的最終價(jià)值費(fèi)用將上調(diào)，主要是家居與花園和電子產(chǎn)品；同時(shí)，對(duì)績效水平低于標(biāo)準(zhǔn)的賣家收取費(fèi)用；可選的列表升級(jí)費(fèi)也將增加。以上費(fèi)用的調(diào)整于2025年3月2日生效。此外，4月1日起商店訂閱權(quán)益和費(fèi)用也將出現(xiàn)上調(diào)。

亞馬遜全球開店宣布，2025年起，亞馬遜賬戶狀況頁面上的客戶服務(wù)績效、政策合規(guī)性和配送績效的申訴流程已完成更新。更新后的版本更加簡(jiǎn)便高效，賣家通過勾選相應(yīng)選項(xiàng)或測(cè)驗(yàn)答題等方式即可完成申訴。但針對(duì)某些政策違規(guī)情況，仍需賣家提交相關(guān)證明材料。

近日，亞馬遜證實(shí)將推出“高退貨率”標(biāo)簽，英文全稱為“Frequently Returned Items”。該標(biāo)簽會(huì)自動(dòng)標(biāo)記退貨率過高的產(chǎn)品，亞馬遜會(huì)提前計(jì)算產(chǎn)品所在類目的平均退貨率，一旦賣家的產(chǎn)品退貨率超過平均值，都會(huì)被亞馬遜監(jiān)控。同時(shí)，這些退貨率過高的產(chǎn)品采用淘汰制，末位25%的產(chǎn)品將被打上“高退貨率”標(biāo)簽，此后所有買家在下單時(shí)都可看到這一標(biāo)簽提示，被標(biāo)記產(chǎn)品的訂單量會(huì)下降。

日前，沃爾瑪全球電商發(fā)布2025年招商畫像，宣布向國際賣家開放美國、加拿大、墨西哥三個(gè)站點(diǎn)，并對(duì)入駐賣家取消GMV限額標(biāo)準(zhǔn)。相比2024年，沃爾瑪全球電商各站點(diǎn)對(duì)賣家合法合規(guī)經(jīng)營、快速可靠履單能力的基本標(biāo)準(zhǔn)未變，但美國站取消了“年GMV不少于30萬美元”的招商標(biāo)準(zhǔn)；加拿大站改為定向邀請(qǐng)制，需賣家已入駐沃爾瑪美國平臺(tái)并激活店鋪90天及以上；墨西哥站標(biāo)準(zhǔn)暫無變化，仍為定向邀請(qǐng)制，需賣家已入駐沃爾瑪美國平臺(tái)。

韓國電商Coupang發(fā)布2022年第四季度財(cái)報(bào)，該公司凈營收較上年同期增長5%至53.3億美元，但比分析師普遍預(yù)期低大約7000萬美元。Coupang第四季度毛利潤為12.79億美元，同比增長59%；Q4凈利潤為1.02億美元，上年同期為虧損4.05億美元。Coupang第四季度活躍用戶數(shù)為1812萬，同比增長1%；每活躍用戶凈營收同比增長4%至294美元。

從2025年3月1日起，AliExpress Choice將為選定國家/地區(qū)的客戶提供免費(fèi)送貨、免費(fèi)退貨、送貨保證以及更實(shí)惠的價(jià)格。在大多數(shù)地區(qū)，AliExpress Choice部分的產(chǎn)品將有資格享受單件商品或任意三件選定商品的免費(fèi)送貨服務(wù)。包括西班牙和法國在內(nèi)的超過15個(gè)國家將享受所有產(chǎn)品的免費(fèi)退貨。德國、瑞士等近20個(gè)國家將提供送貨保障。

第三方數(shù)據(jù)研究機(jī)構(gòu)FastData發(fā)布的《2022年度TikTok生態(tài)發(fā)展白皮書》指出，2025年，TikTok的全球總下載量保持在每季度1.5億次左右，長期位居全球移動(dòng)應(yīng)用下載量排行榜第一。截至2025年12月，TikTok月活用戶已突破13億，平臺(tái)的用戶增速一路高歌猛進(jìn)。白皮書還顯示，TikTok用短視頻形式帶動(dòng)了全球社交平臺(tái)發(fā)展。

雖然2024財(cái)年Falabella的表現(xiàn)未達(dá)預(yù)期，但Falabella還是宣布了2025年的投資計(jì)劃。今年的主要目標(biāo)是在哥倫比亞推出其市場(chǎng)falabella.com，以及該國的第一家宜家商場(chǎng)。具體來說，到2025年，F(xiàn)alabella將投資6.64億美元加強(qiáng)數(shù)字銀行能力、提高訂單處理能力和縮短交貨時(shí)間。對(duì)技術(shù)平臺(tái)的投資將達(dá)到3.14億美元，對(duì)物流的投資將達(dá)到7200萬美元。同樣，F(xiàn)alabella宣布將在墨西哥、巴西、哥倫比亞、秘魯和智利等地區(qū)開設(shè)11家門店，投資1.8億美元。它還宣布投入9800萬美元重建某些地點(diǎn)。

SHEIN位于肇慶新區(qū)的希音灣區(qū)西部智慧產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目啟動(dòng)。據(jù)悉，該產(chǎn)業(yè)園計(jì)劃建設(shè)集智能分揀中心、訂單分撥中心及智能制造工廠等于一體的智慧化園區(qū)，投資規(guī)模35億元，已于2024年底拍下兩期用地，并同步開展前期工作。2025年第一季度肇慶市簽約、開工、投產(chǎn)的重大項(xiàng)目共211個(gè)，其中該產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目投資規(guī)模最大。

當(dāng)?shù)貢r(shí)間2月28日，Meta公司首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格宣布，Meta將會(huì)組建一個(gè)頂級(jí)產(chǎn)品開發(fā)集團(tuán)，專門關(guān)注內(nèi)容生成式AI技術(shù)。Meta的長遠(yuǎn)目標(biāo)是開發(fā)AI機(jī)器人，目前正在開發(fā)有關(guān)文字、圖片、視頻以及混合多模式的產(chǎn)品體驗(yàn)。Meta公司發(fā)言人證實(shí)，這一AI產(chǎn)品研發(fā)集團(tuán)的負(fù)責(zé)人是艾哈邁德·艾達(dá)爾，艾達(dá)爾將向公司首席產(chǎn)品官克里斯·考克斯匯報(bào)工作。

據(jù)3月新貿(mào)節(jié)首日數(shù)據(jù)顯示，阿里國際站的海外訂單需求量同比增長30%。新能源、建材和汽車配件是增速最快的三大行業(yè)。其中，新能源的海外訂單需求量同比增長達(dá)到166%，需求主要來自歐洲、美國和非洲。過去一年，阿里國際站上新能源車充電樁的海外需求量快速增長了245%。像新能源這類新興的外貿(mào)熱點(diǎn)行業(yè)，線上采購的比例更高，成為數(shù)字化外貿(mào)帶來的新機(jī)會(huì)。

美國大型零售商Target（塔吉特）公司公布了2022年第四季度和全年財(cái)報(bào)業(yè)績。財(cái)報(bào)顯示，第四季度總收入為314億美元，比去年同期增長1.3%；營業(yè)收入為12億美元，比2024年的21億美元下降44.7%；營業(yè)收入利潤率為3.7%。2022年全年，Target總收入從2024年的1060億美元增長30億美元至1090億美元，同比增長2.9%，反映出銷售額增長2.8%，其他收入增長9.8%。全年銷售額從去年的1046億美元增長至1076億美元。

Una Brands宣布完成由亞洲知名私募股權(quán)基金NorthStar Group領(lǐng)投的3000萬美元的Pre-C輪融資。通過本輪融資，UNA Brands計(jì)劃進(jìn)一步投入其多渠道的技術(shù)和品牌運(yùn)營平臺(tái)，并投資于加強(qiáng)主要運(yùn)營消費(fèi)市場(chǎng)中的供應(yīng)鏈和分銷網(wǎng)絡(luò)，還將使用資金繼續(xù)在家居、母嬰以及美護(hù)品類中收購優(yōu)質(zhì)品牌。UNA Brands是亞太地區(qū)的多渠道跨境電商聚合商，2024年成功收購了多個(gè)品牌，目前UNA集團(tuán)的營收規(guī)模突破7000萬美金并且將于2025年實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。其旗艦跨境品牌Ergotune和Everdesk現(xiàn)已布局全球多個(gè)國家或地區(qū)。

據(jù)報(bào)道，美國按揭貸款公司Better.com表示，亞馬遜將允許員工在購房過程中使用已獲得的股票作為抵押品來申請(qǐng)貸款。亞馬遜發(fā)言人布拉德·格萊瑟表示，這個(gè)項(xiàng)目是該公司為員工提供的“廣泛經(jīng)濟(jì)福利”的一部分。

從2025年3月1日起，AliExpress Choice將為選定國家/地區(qū)的客戶提供免費(fèi)送貨、免費(fèi)退貨、送貨保證以及更實(shí)惠的價(jià)格。在大多數(shù)地區(qū)，AliExpress Choice部分的產(chǎn)品將有資格享受單件商品或任意三件選定商品的免費(fèi)送貨服務(wù)。包括西班牙和法國在內(nèi)的超過15個(gè)國家將享受所有產(chǎn)品的免費(fèi)退貨。德國、瑞士等近20個(gè)國家將提供送貨保障。

業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)

越南工貿(mào)部電子商務(wù)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)司稱，2025年處理涉及電子商務(wù)欺詐的行政罰款共計(jì)2.22億越南盾（9404美元）。2025年，該部門協(xié)調(diào)市場(chǎng)管理部門共整頓處理店鋪1663個(gè)，侵權(quán)產(chǎn)品6437件；封殺5家有利用電子商務(wù)買賣假冒偽劣商品、來歷不明商品跡象的網(wǎng)站。據(jù)統(tǒng)計(jì)，越南的電子商務(wù)增長預(yù)計(jì)在未來幾年將繼續(xù)蓬勃發(fā)展，到2025年將達(dá)到390億美元。

據(jù)CNBC Indonesia報(bào)道稱，2025年，印尼的在線購物價(jià)值估計(jì)為559.7億美元。其中，消費(fèi)者在電子產(chǎn)品上的花費(fèi)最多，為133.7億美元，同比下降7.4%。緊隨其后的分別是玩具/愛好、時(shí)尚、家具、家居用品、食品、音響和飲料。同時(shí)，We Are Social 的最新報(bào)告顯示，從2024年到2025年初，多達(dá)1.789 億印尼消費(fèi)者有過網(wǎng)購舉動(dòng)，這一數(shù)字同比增長了12.8%。網(wǎng)上購物增幅最大的是食品行業(yè)，同比增長16.6%。

據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，2025年歐洲電子商務(wù)市場(chǎng)的總收入為6340億美元。目前，電子商務(wù)已成為歐洲大多數(shù)國家/地區(qū)的重要經(jīng)濟(jì)部門，到2025年擁有約5.23億電商活躍用戶，平均有62%的消費(fèi)者使用在線購物渠道。預(yù)計(jì)歐洲電子商務(wù)的趨勢(shì)將再次急劇上升：到2026年電子商務(wù)市場(chǎng)總量將超過1.1萬億美元。

菲律賓國會(huì)參議院日前正式批準(zhǔn)區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定核準(zhǔn)書。據(jù)菲方統(tǒng)計(jì)，2016年－2025年中國企業(yè)對(duì)菲律賓協(xié)議投資額累計(jì)約29億美元，涉及服務(wù)外包、物流、農(nóng)業(yè)、鋼鐵、通信等領(lǐng)域，展現(xiàn)出較強(qiáng)活力。據(jù)中國海關(guān)總署數(shù)據(jù)顯示，2025年全年，中國與菲律賓進(jìn)出口商品總值達(dá)5852.8億元人民幣，累計(jì)比上年同期10.6%。

2025年，德國實(shí)現(xiàn)了4.2萬億美元的GDP，其中，電子商務(wù)年度總額820億美元，達(dá)到11.1%的增長率。預(yù)計(jì)至2027年，德國移動(dòng)電子商務(wù)年復(fù)合增長率將達(dá)到14.9%。目前，42%的德國消費(fèi)者偏好使用手機(jī)進(jìn)行購物。按照這一發(fā)展速度，德國移動(dòng)電子商務(wù)增速將趕超電子商務(wù)。在德國，43%的消費(fèi)者會(huì)進(jìn)行跨境網(wǎng)購，他們?cè)诳缇尘W(wǎng)購時(shí)更偏向德語，且這些行為有72%在智能手機(jī)端進(jìn)行，53%的消費(fèi)者則選擇使用筆記本電腦。

近日，ecommerceDB發(fā)布了最新的歐洲電商趨勢(shì)報(bào)告，分析當(dāng)前歐洲電商市場(chǎng)的現(xiàn)狀和具有較大增長空間的市場(chǎng)。報(bào)告預(yù)測(cè)，歐洲電商市場(chǎng)增長潛力巨大，到2026年的市場(chǎng)規(guī)模將超過1.1萬億美元。據(jù)報(bào)告，2025年，歐洲電商的總銷售收入為6340億美元；擁有約5.23億電商活躍客戶，平均各國約有62%的消費(fèi)者網(wǎng)上購物。報(bào)告預(yù)測(cè)，到2026年，預(yù)計(jì)歐洲電商將再次出現(xiàn)高速增長，預(yù)計(jì)同比增長近30%。

根據(jù)Insider Intelligence的預(yù)測(cè)顯示，2025年美國的社交商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將超過530億美元，預(yù)計(jì)截至2027年將達(dá)到1071.7億美元，新進(jìn)社交商務(wù)消費(fèi)者數(shù)量與用戶平均支出額度均呈現(xiàn)增長