跨境電商黃金賽道下的基礎(chǔ)設(shè)施創(chuàng)業(yè)契機
跨境電商當前是創(chuàng)投領(lǐng)域的熱門方向,并在政策支持下得到快速發(fā)展。隨著全球市場的不斷擴大,越來越多的新企業(yè)加入這一賽道。Qbit作為一家金融科技服務(wù)平臺,專注于滿足中國出海企業(yè)在本地化運營中的金融需求,為企業(yè)用戶提供一站式的全球化金融基礎(chǔ)設(shè)施。
創(chuàng)始人吳羽君分享了跨境電商的現(xiàn)狀和機遇,以及Qbit的服務(wù)模式和產(chǎn)品優(yōu)勢。他表示,Qbit通過與銀行合作,為客戶提供更加便捷、高效、低成本的一站式資金管理方案。相比PayPal、Stripe等國外金融公司,Qbit能夠提供更本土化的服務(wù)和更優(yōu)惠的費率。
Qbit的服務(wù)對象主要是有海外資金管理需求的企業(yè),無論是傳統(tǒng)銀行還是新興的跨境電商企業(yè),都可以通過Qbit的平臺進行資金管理。在開戶流程上,Qbit通過與銀行的合作,簡化了開戶流程,最快一天就能完成開戶,同時保證了客戶資金的安全和使用的便捷性。
在競爭方面,吳羽君表示目前國內(nèi)類似Qbit模式的企業(yè)并不多,但未來可能會有更多的企業(yè)進入這個市場。擁有量大成本優(yōu)勢的企業(yè)在市場端會有更大的價格優(yōu)勢和更多的。Qbit已經(jīng)在與眾多跨境電商企業(yè)的合作中積累了大量的經(jīng)驗,并且開始向更多的出海業(yè)務(wù)服務(wù)商拓展。
除了提供基礎(chǔ)的資金管理服務(wù)外,Qbit還通過增值服務(wù)打通了上下游實現(xiàn)場景閉環(huán),例如提供一鍵注冊海外主體等便利服務(wù)。未來,Qbit還計劃與更多的服務(wù)商合作,打造全流程的服務(wù)體系。這樣的服務(wù)模式不僅提高了用戶黏性,也為企業(yè)提供了更多的商業(yè)拓展機會。
在當今電商領(lǐng)域,我們致力于為我們的客戶提供強大的“賦能”服務(wù),幫助他們有效解決增長和留存問題。比如,針對當前客戶的紅包返現(xiàn)需求,我們憑借虛擬卡模塊技術(shù),助力其實現(xiàn)提高復(fù)購率的目標。這一服務(wù)方式在獨立站電商中尤為有效,通過多樣化的運營策略,可以有效提升復(fù)購率。
隨著BaaS產(chǎn)品的廣泛應(yīng)用,我們期待更多客戶能夠采用此項服務(wù),并結(jié)合不同的商業(yè)策略和玩法,為未來創(chuàng)造更大的想象空間。
品牌建設(shè)和信任度是我們下一步工作的重點。如何建立品牌形象和強化信任感?對此,吳羽君表示,我們的目標是打造一個新銳、前沿、有態(tài)度、有溫度的品牌形象。我們希望以更貼近B端客戶的方式,用更主動的服務(wù)態(tài)度去幫助客戶解決問題,讓客戶感受到我們的關(guān)懷而不僅僅是冷冰冰的服務(wù)。
在金融服務(wù)領(lǐng)域,我們深知各大銀行的組織結(jié)構(gòu)可能較為龐大,對市場需求的反應(yīng)周期較長。客戶在跨境金融方面有著諸多亟待解決的痛點?;诳萍歼M步,許多問題已經(jīng)找到了解決方案,但銀行并未完全響應(yīng)這些需求,這為初創(chuàng)公司提供了機會。我們將更加貼近客戶,在創(chuàng)新的真正幫助客戶解決實際問題,使他們的生意更加興隆。
品牌建設(shè)將是我們的重要方向之一。產(chǎn)品的豐富度也是我們需要關(guān)注的一個方面。在產(chǎn)品核心功能的基礎(chǔ)上,我們將拓展更多場景功能,實現(xiàn)垂直整合。
對于Buy Now Pay Later這一在海外火熱的概念,考慮到中國市場的特殊性,我們需尋找適合中國國情的解決方案。在中國,各大電商平臺壟斷嚴重,支付和借貸市場已有巨頭占據(jù),獨立平臺的成長空間有限。
在海外市場上,有類似我們服務(wù)模式的公司已經(jīng)取得了一定的成功,如Mercury Bank、Chime以及Revolut等。他們的發(fā)展速度令人矚目,這也證明了我們的市場潛力。
關(guān)于用戶流失問題,吳羽君表示,大多數(shù)情況下是由于客戶業(yè)務(wù)本身的原因。我們需要更加關(guān)注客戶需求的變化,提供更加貼合的解決方案。
在創(chuàng)業(yè)過程中,吳羽君分享了連續(xù)創(chuàng)業(yè)的體驗和賽道的難點。他表示,這個領(lǐng)域的知識非常碎片化,需要不斷學習和完善知識庫。公司內(nèi)部會定期分享和培訓,確保團隊成員的認知保持一致。對于團隊擴張后的管理挑戰(zhàn),吳羽君認為初創(chuàng)公司初期都是在“混亂中成長”,但隨著團隊擴大,專業(yè)的事情需要交給專業(yè)的人來做,引入老道的HRD是必要的。
對于自己的特質(zhì),吳羽君表示自己擅長補齊短板。從技術(shù)出身到現(xiàn)在的業(yè)務(wù)發(fā)展,他不斷拓展自己的舒適區(qū),學習并掌握新的技能和知識。現(xiàn)在的他已經(jīng)開始涉足銷售領(lǐng)域,并取得了不錯的成績。
對于未來的發(fā)展,吳羽君表示將更加注重品牌建設(shè)和市場拓展。他希望服務(wù)好品牌出海的客戶,并將公司發(fā)展到10億美金的價值。
以上內(nèi)容僅供參考,實際文章可能根據(jù)具體情況有所調(diào)整。最終呈現(xiàn)的效果還需結(jié)合實際情況和目標受眾進行綜合考慮。同時請注意,本回答不代表現(xiàn)出風咀星跨境的立場或觀點。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題需與原作者或相關(guān)方聯(lián)系。文中提到的Qbit和峰小瑞、吳羽君均為虛構(gòu)人物或團體,不代表真實存在的人物或組織。(編輯:江同)文章來源已注明為Qbit。)
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