南京，2024年12月9日——今日，備受矚目的“高質量出海，創(chuàng)新鏈未來——亞馬遜全球開店跨境峰會”在南京盛大開幕。在這次峰會上，亞馬遜回顧了眾多中國企業(yè)在過去一年在亞馬遜平臺取得的輝煌成果，同時圍繞即將到來的2025年業(yè)務戰(zhàn)略，公布了超過三十項創(chuàng)新舉措。這些策略與措施涵蓋了創(chuàng)新助力、機遇拓展和本地賦能三大領域。

亞馬遜全球副總裁兼第三方國際業(yè)務負責人Eric Broussard表示：“全球電商市場日益繁榮，亞馬遜作為全球領先的電商平臺，致力于滿足全球消費者的購物需求。我們的全球站點覆蓋了B2C和B2B的業(yè)務模式，為不同企業(yè)業(yè)態(tài)提供所需的服務。未來，亞馬遜將攜手包括中國賣家在內(nèi)的全球賣家，在商品質量、價格以及配送服務上不斷提升，為全球電商的廣闊發(fā)展機遇做好準備?！?/p>

亞馬遜全球副總裁、亞馬遜全球開店亞太區(qū)執(zhí)行總裁戴竫斐深入解讀了這次峰會的核心議題。她提到：“過去十年，我們與中國賣家緊密合作，推動跨境電商行業(yè)的飛速發(fā)展。如今，高質量出海已成為行業(yè)共識，系統(tǒng)性的創(chuàng)新是未來電商的必然趨勢。為此，亞馬遜將在全球范圍內(nèi)推出新措施，全面支持中國賣家在全球業(yè)務創(chuàng)新、新客戶拓展和品牌建設等方面取得更大發(fā)展?！?/p>

亞馬遜數(shù)據(jù)顯示，中國賣家在過去一年通過亞馬遜全球站點向消費者和企業(yè)客戶銷售的商品數(shù)量實現(xiàn)顯著增長。展望未來，亞馬遜將繼續(xù)發(fā)揮其全球基礎設施、技術創(chuàng)新、客戶觸達與信任等方面的優(yōu)勢，為中國賣家提供全方位的本地化服務支持。

在供應鏈服務方面，亞馬遜宣布推出全新的供應鏈智能托管服務（Amazon Managed Service），這是一項端到端的跨境供應鏈托管服務。為了簡化賣家運營和提高效率，亞馬遜還進行了一系列創(chuàng)新升級，包括優(yōu)化物流動態(tài)追蹤、拓展國際運輸網(wǎng)絡等。亞馬遜致力于將前沿技術應用于賣家運營的各個環(huán)節(jié)，革新賣家體驗。例如，基于生成式AI的賣家助手Amelia Beta版本即將支持中文測試，為賣家提供即時建議與個性化洞察。亞馬遜還推出了一系列創(chuàng)新工具，覆蓋品牌建設和選品的各個環(huán)節(jié)。這些工具包括品牌起名星、買家旅程分析、加強版受眾定制等，幫助賣家在全球范圍內(nèi)提升品牌影響力和銷售效果。同時加強品牌保護支持。

在拓展全球業(yè)務方面，亞馬遜將從新客戶群體拓展、B2B出海商機拓展以及全球站點布局拓展三大維度出發(fā)為賣家開拓新的業(yè)務增量。此外還關注到了顧客對于低價商品的需求并推出了新的購物體驗項目“亞馬遜Haul”超值購邀請制項目幫助賣家拓展新的客群并滿足顧客需求為賣家?guī)砹烁嗌虡I(yè)機會和發(fā)展空間助力他們走向高質量出海之路此外中國賣家業(yè)務也在穩(wěn)步發(fā)展當中隱藏著巨大潛力而接下來的舉措就是為了更好的支持和幫助中國賣家實現(xiàn)更高質量的發(fā)展創(chuàng)造一個卓越的客戶體驗以獲得更多的發(fā)展機遇從而建立一個持久穩(wěn)定的發(fā)展模式

這次峰會的成功舉辦預示著未來的全球電商市場將迎來更加繁榮的發(fā)展時期更多的中國賣家也將借此機會走向世界舞臺展現(xiàn)自己的實力和創(chuàng)新精神共同推動全球電商行業(yè)的繁榮發(fā)展亞馬遜近期推出了一系列助力賣家拓展客戶群體的計劃。其中包括亞馬遜紅人計劃和內(nèi)容創(chuàng)作者計劃，通過這些計劃，賣家能夠在多個海外社交媒體上實現(xiàn)應用內(nèi)購買。亞馬遜升級了Buy with Prime項目，幫助賣家在獨立站點和亞馬遜以外的銷售渠道建立并擴大業(yè)務。

在全球商業(yè)采購向線上轉移的趨勢下，亞馬遜企業(yè)購已成為亞馬遜全球增速最快的業(yè)務之一。越來越多的中國賣家開始同時關注B端和C端商機，將其作為關鍵發(fā)展策略。過去三年，同時布局B端和C端業(yè)務的中國賣家數(shù)量在亞馬遜上增長了近兩倍。為了協(xié)助賣家高效布局B端業(yè)務，亞馬遜企業(yè)購在站點機遇、專屬工具、產(chǎn)業(yè)賦能等方面持續(xù)提供支持。目前，亞馬遜企業(yè)購已向中國賣家開放10個站點，未來還將繼續(xù)拓展。亞馬遜企業(yè)購還推出了一系列創(chuàng)新工具，如專屬廣告、大單詢盤等，幫助B端賣家獲取更多大額訂單。在產(chǎn)業(yè)賦能方面，亞馬遜企業(yè)購團隊深入各大產(chǎn)業(yè)帶，幫助工貿(mào)企業(yè)通過DTB模式拓展跨境電商，抓住跨境商采的機遇。

亞馬遜一直支持中國賣家抓住全球各大區(qū)域的增長機會。在最近的峰會上，亞馬遜宣布將于2025年向中國賣家開放愛爾蘭站點。隨著該站點的開放，中國賣家將在亞馬遜全球的二十個國際站點開展業(yè)務，包括歐美等地區(qū)以及拉美、中東等新興區(qū)域。這將為中國賣家提供直接接觸全球數(shù)億活躍用戶的機會。亞馬遜還在多個站點刷新物流效率和覆蓋范圍記錄，為賣家的全球業(yè)務擴展提供支持。

在過去的十年里，跨境電商在中國各地發(fā)展壯大，并成為經(jīng)貿(mào)領域的新動力。亞馬遜的數(shù)據(jù)顯示，其賣家銷售額在中國近70%的省份實現(xiàn)了雙位數(shù)增長。未來，亞馬遜將從廣度和深度上進一步升級本地化的服務和創(chuàng)新能力。在廣度上，亞馬遜將提升區(qū)域服務能力，推進產(chǎn)業(yè)帶加速器項目和SPN服務商網(wǎng)絡升級。還將舉辦區(qū)域峰會和城市沙龍，及時傳遞最新資訊給更多區(qū)域新賣家。在深度上，亞馬遜將關注賣家成長服務、賣家教育和賣家創(chuàng)新。針對賣家的獨特痛點和需求，提供不同類型和層次的服務產(chǎn)品，包括領航版、旗艦版和加速版等。同時優(yōu)化服務內(nèi)容，包括品牌建設、供應鏈管理等領域，并推出專家服務和亞馬遜政策雷達服務。在賣家教育方面，亞馬遜將升級培訓體系以更貼近賣家的實際需求。依托剛剛啟動的亞太區(qū)創(chuàng)新中心，亞馬遜還將匯聚創(chuàng)新實踐、培育創(chuàng)新能力并加速創(chuàng)新步伐。

本屆峰會聚集了眾多業(yè)內(nèi)專家和企業(yè)，涵蓋了全球創(chuàng)新與本地賦能舉措、成熟與新興站點機遇以及跨境電商全鏈路產(chǎn)品和服務發(fā)布等內(nèi)容。同時涉及到供應鏈優(yōu)化升級，并兼顧不同業(yè)務模式和賣家的需求。以上內(nèi)容僅供參考，如需了解更多信息請與亞馬遜官方聯(lián)系。