谷歌與沃爾瑪合作沖擊網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)

2025 年，谷歌和沃爾瑪達(dá)成合作，沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品將可在谷歌網(wǎng)上商城進(jìn)行銷(xiāo)售。

沃爾瑪電商業(yè)務(wù)主管 xxx 稱(chēng)：“自 2025 年 9 月起，我們會(huì)與谷歌聯(lián)手，為 Google Assistant 語(yǔ)音助手平臺(tái)供應(yīng)成千上萬(wàn)種商品?！?/p>

沃爾瑪將自身電商平臺(tái)和 Google Express 加以整合，使得 Google Express 用戶(hù)能夠選購(gòu)沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品。據(jù)最新消息，當(dāng)前網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，不少企業(yè)都在尋求創(chuàng)新和合作的機(jī)會(huì)，以提升自身競(jìng)爭(zhēng)力。

谷歌與沃爾瑪?shù)拇舜魏献?，旨在?duì)抗在電商市場(chǎng)占據(jù)主導(dǎo)地位的亞馬遜。亞馬遜不僅在電商領(lǐng)域表現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)，還試圖通過(guò)收購(gòu)連鎖超市 Whole Foods，對(duì)沃爾瑪?shù)葘?shí)體零售商的地位發(fā)起挑戰(zhàn)。而且，如今越來(lái)越多的消費(fèi)者在搜索產(chǎn)品時(shí)，首選是亞馬遜，而非谷歌。

然而，合作并不一定能確保他們?nèi)〉酶蟮某晒?。?duì)于多數(shù)消費(fèi)者而言，亞馬遜依舊是網(wǎng)購(gòu)的首要選擇，因?yàn)槠渌闶凵淘趲?kù)存、流量轉(zhuǎn)化及產(chǎn)品交付方面，難以與亞馬遜相抗衡。

這兩家公司指出，合作重點(diǎn)聚焦于未來(lái)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)，而非當(dāng)下。他們預(yù)計(jì)，在未來(lái)將會(huì)看到沃爾瑪客戶(hù)利用 Google Home 語(yǔ)音反復(fù)訂購(gòu)產(chǎn)品，最終的目標(biāo)是讓沃爾瑪客戶(hù)通過(guò) Google Assistant 進(jìn)行購(gòu)物。

沃爾瑪客戶(hù)能夠直接將自己的賬號(hào)與谷歌賬號(hào)相關(guān)聯(lián)，這樣谷歌就能了解他們過(guò)往的購(gòu)物行為，從而更有效地預(yù)測(cè)其未來(lái)的購(gòu)物需求。谷歌表示，當(dāng)下智能手機(jī)上超過(guò) 20%的搜索是通過(guò)語(yǔ)音完成的，由此推測(cè)，語(yǔ)音購(gòu)物的廣泛應(yīng)用將很快實(shí)現(xiàn)。

Google Express 上有 50 多家零售商，比如 Target 和 Costco 等。在 Google Express 中搜索“牙膏”，消費(fèi)者將有機(jī)會(huì)從十幾個(gè)不同的零售商提供的產(chǎn)品中進(jìn)行選擇。

谷歌宣稱(chēng)，其計(jì)劃為 Google Express 的消費(fèi)者提供包郵配送服務(wù)，只要消費(fèi)金額達(dá)到店鋪規(guī)定的最低限額。谷歌已向客戶(hù)收取每年 95 美元的會(huì)員費(fèi)，為他們提供免費(fèi)配送服務(wù)，這與亞馬遜的 Prime 會(huì)員制類(lèi)似。亞馬遜為每年支付 99 美元的 Prime 會(huì)員提供免費(fèi)送貨服務(wù)。

與谷歌的合作是沃爾瑪持續(xù)強(qiáng)化電商業(yè)務(wù)的舉措之一，與此同時(shí)，谷歌也在努力拓展網(wǎng)購(gòu)業(yè)務(wù)，并不斷提高其 Google Home 品牌的市場(chǎng)曝光度。（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 李華）