2025 年德國 MediaMarktSaturn 在西班牙的發(fā)展策略
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德國電器零售集團Media-Markt-Saturn的發(fā)展策略
德國電器零售集團Media-Markt-Saturn的首席數(shù)字官Martin Wild宣布，2025年該公司將在西班牙推出電商平臺，并允許其他賣家入駐。截至目前，西班牙是該集團推出線上平臺的唯一市場。
Wild表示：“2025年，我們將接納其他零售商在我們的西班牙平臺銷售產(chǎn)品。西班牙的競爭環(huán)境與德國有較大差異。在德國，我們會精準采用其他的發(fā)展策略。畢竟不是每一個創(chuàng)建平臺的企業(yè)都能夠取得成功。”
在這里需要提及的是，近期有不少企業(yè)都在積極拓展線上業(yè)務，以適應市場的變化和需求。
在西班牙，Media-Markt-Saturn還將推行試點項目，運用Watson（沃森，IBM人工智能）來提供客戶服務。Wild解釋道：“Watson已經(jīng)開始與部分西班牙客戶進行交流并為其提供服務。當下市場上的常規(guī)聊天機器人，往往只能依據(jù)預設(shè)腳本來回答特定問題。然而，我們堅信人工智能能夠?qū)崿F(xiàn)更多功能。在德國市場，我們也在緊鑼密鼓地創(chuàng)建試點項目。”
該集團首席技術(shù)官Karel D?rner稱，AI在Media-Markt-Saturn的定價策略中發(fā)揮著重要作用。“AI技術(shù)不僅能夠?qū)a(chǎn)品的當前價格與競爭對手進行對比，還可以根據(jù)谷歌搜索行為數(shù)據(jù)，給出不同的定價建議。”（編譯/風口星網(wǎng) 林宇軒）
值得注意的是，AI在各個領(lǐng)域的應用越來越廣泛，其在定價方面的作用也逐漸受到重視。不少企業(yè)都在探索如何更好地利用AI技術(shù)來優(yōu)化定價策略，以提高市場競爭力。
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