Brookstone 的品牌出海之路

“SHOPLINE 為我們團隊提供了從網(wǎng)站基礎搭建、海外營銷體系建立、支付系統(tǒng)匹配到物流渠道選擇的全鏈路閉環(huán)服務，并為我們量身定制了出海方案和出海路徑，使得我們的網(wǎng)站在上線一個月內(nèi)，就成功實現(xiàn)了海外訂單零的突破?！泵慨斦劦?Brookstone 的品牌出海歷程，三胞集團零售科技平臺總裁楊帆總會提及 SHOPLINE 這個重要伙伴，“借助 SHOPLINE 平臺體系，我們在中國臺灣和中國香港順利找到了市場切入點。”

2025 年，疫情對人們的消費理念和購物習慣產(chǎn)生了深遠影響，海外電商市場交易規(guī)模持續(xù)擴大。在這樣的背景下，Brookstone 作為三胞集團旗下的重點企業(yè)，一家專注于提供各類新奇特消費產(chǎn)品的專業(yè)零售商，開始積極尋求出海之路。Brookstone 主要通過線下渠道和國內(nèi)電商服務客戶，其背后的三胞集團是位列“中國企業(yè) 500 強”的大型現(xiàn)代化企業(yè)集團。目前，Brookstone 在國內(nèi)已有近百家零售店分布在多個高級商場、時尚家居中心及機場內(nèi)，還通過線下分銷渠道進入了日本市場，國內(nèi)電商平臺的繁榮也為 Brookstone 的發(fā)展提供了有力支持。

在中國這個“世界工廠”，Brookstone 擁有天然的供應鏈優(yōu)勢，如更低的產(chǎn)品成本、更高的庫存中轉(zhuǎn)率、更快的產(chǎn)品迭代時間以及標準化的設計開發(fā)模塊。同時，中國制造業(yè)對質(zhì)量管控、性能提升、知識產(chǎn)權(quán)制度建立等方面的日益重視，也為企業(yè)發(fā)展帶來了更多機遇。隨著跨境電商行業(yè)，特別是跨境出口電商的迅速發(fā)展，Brookstone 意識到可以借助中國的供應鏈優(yōu)勢，將品牌影響力拓展到東亞地區(qū)乃至全球。然而，此前一直專注于國內(nèi)市場的 Brookstone，對海外電商領域一無所知。如何建設自有品牌網(wǎng)站、選擇何種方式實現(xiàn)品牌出海、哪個市場適合作為試點等問題，都讓楊帆感到困擾。

經(jīng)過慎重考慮，Brookstone 決定選擇獨立站?！拔覀儾⒎菃渭冏非箐N售利潤，相比于入駐受限制的第三方平臺，我們更傾向于建設具有自主權(quán)、能夠構(gòu)建品牌私域流量的獨立站，同時也希望通過品牌出海行動，推動 Brookstone 品牌進入全球發(fā)展的新階段。”

在對市場上眾多獨立站建站 SaaS 平臺進行橫向?qū)Ρ群推叫袦y試后，SHOPLINE 在性價比、穩(wěn)定性和轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵指標上表現(xiàn)出色，從而成為了 Brookstone 的最終選擇。作為一家在跨境電商獨立站領域深耕多年的智能建站平臺，SHOPLINE 不僅產(chǎn)品具有競爭優(yōu)勢，服務也專業(yè)貼心。自項目接入起，SHOPLINE 團隊就與客戶團隊緊密合作，深入了解其業(yè)務場景和需求痛點，先后完成了網(wǎng)站基礎設施建設、海外營銷體系搭建，并根據(jù)銷售目的地市場的情況、消費習慣和市場動態(tài)等，為 Brookstone 量身打造了一套更符合中國香港、中國臺灣市場需求的解決方案。

“我們以跨境電商的形式在新領域開拓進取，初期由于團隊配備不足確實遇到了一些困難。SHOPLINE 提供了從團隊組建、SaaS 軟件到支付物流的全鏈路服務，甚至細致到手把手地教我們的業(yè)務人員注冊 Facebook 賬號、發(fā)布產(chǎn)品信息。”楊帆回憶道。在 SHOPLINE 的幫助下，Brookstone 在兩周內(nèi)完成了快速建站和團隊的初步組建，一個月內(nèi)實現(xiàn)了品牌官網(wǎng)的上線并發(fā)出了第一個海外訂單，開始通過獨立站嘗試積累和變現(xiàn)私域流量。

在跨境電商平臺和市場紅利逐漸縮小甚至消失的情況下，獨立站成為了品牌賣家跨境出海的新方向。目前，SHOPLINE 正以提升轉(zhuǎn)化率和 GMV 為目標，持續(xù)優(yōu)化 Brookstone 的網(wǎng)站，并制定新一年度的營銷方案。Brookstone 也在依托自身供應鏈優(yōu)勢挖掘潛力品類，雙方以港臺市場為基礎，向東南亞輻射，同時也將共同探索全球更多的潛在市場，助力中國品牌走向世界。（編輯：林悅）