中國時尚服飾出海網(wǎng)站的現(xiàn)狀與問題

在跨境電商領域，有不少中國時尚服飾網(wǎng)站取得了一定成績。像shein一直較為低調，近年逐漸受到關注，2025年還完成了E輪融資，估值超150億美元，目標是成為線上Zara。2019年其銷售額突破300億人民幣，約為1/7個Zara或2.5個H&M。疫情沖擊下的2025年6月，shein宣布完成400億人民幣銷售額并準備沖擊上市，儼然“獨角獸”態(tài)勢。

shein的主要賣點突出，產品看似高大上，款式眾多且價格便宜，往往只需同類網(wǎng)站一半甚至三分之一。外套、裙子、褲子等常幾十元人民幣，低于10美元，款式符合歐美潮流。早在2011年，SheIn就借助網(wǎng)紅在社交網(wǎng)站推廣引流，當時站內近100%流量來自網(wǎng)紅推薦，ROI高達1：3，如今ins、youtube上仍可見網(wǎng)紅對其服飾測評。不過，隨著網(wǎng)紅費用逐年攀升，如一位擁有20萬粉絲的Youtube網(wǎng)紅，六年前合作費100美元，2025年已飆升至3萬美元，投入產出比不如從前，但shein如今已發(fā)展起來，流量渠道不再局限于網(wǎng)紅。

目前shein.com網(wǎng)站每月訪客超1億，日均超350萬人訪問，訪問量與速賣通相當。然而，盛名之下shein也有隱患。因其大規(guī)模sku且每日上新數(shù)百款新產品，備貨壓力極大，出單稍多就缺貨，質量把控也難做好。國外評測巨頭網(wǎng)站trustpilot和sitejabber上，國外用戶評價不佳。sitejabber三千多條評價中，5星好評1163條，1星差評1270條，抱怨最多的是物流慢、訂單追蹤不到或未收到貨，以及產品與圖片不符、有色差、質量差等；trustpilot的21266條評價中，Excellent占34%，Bad占35%，同樣多是產品與圖片不符、物流慢及未收到包裹的抱怨。

Romwe也是中國時尚服飾網(wǎng)站出海成功的典型，2008年成立，雖名氣影響力難與shein比，但實力不容小覷，最終被Shein收購。如今Romwe每月訪客達千萬級別，日均30 - 40萬。其主打服飾，每日大量上新，出單量可觀。不過，Romwe也面臨大量用戶投訴，主要是貨不對版、物流慢或未收到貨。類似Shein、Romwe的中國時尚網(wǎng)站還有dresslily、zaful、rosegal、stylewe等，它們發(fā)展得風風火火、訂單爆單，但在國外消費者心中好壞參半。

有觀點認為，還有一些在國外口碑完全崩盤的國人外貿網(wǎng)站，被老外投訴“欺詐”“偷盜”，網(wǎng)站上甚至找不到明確聯(lián)系人和地址，但其流量驚人，訂單超多。這樣的網(wǎng)站存在對整個中國外貿行業(yè)生態(tài)是好是壞，值得思考。（來源：老劉獨立站）