近年來(lái)，亞馬遜對(duì)自營(yíng)產(chǎn)品的策略日益顯現(xiàn)出其激烈的趨勢(shì)。該電商巨頭不僅試圖增強(qiáng)自營(yíng)產(chǎn)品在搜索結(jié)果中的曝光度，還在努力為自身品牌獲取更多的流量。

通過(guò)對(duì)亞馬遜的搜索結(jié)果進(jìn)行深入研究后發(fā)現(xiàn)，其網(wǎng)站上的多個(gè)廣告位以及移動(dòng)應(yīng)用程序中的部分廣告位，有相當(dāng)一部分被其自有品牌產(chǎn)品所占據(jù)。在執(zhí)行某些搜索時(shí)，甚至有三分之一的廣告位用于推廣其自營(yíng)產(chǎn)品。

亞馬遜選擇將原本可以用來(lái)獲取廣告收入的流量位置用于品牌推廣。但業(yè)界普遍認(rèn)為，盡管亞馬遜自營(yíng)產(chǎn)品的品牌推廣可能覆蓋面廣泛，但利潤(rùn)空間并不高，很難完全彌補(bǔ)因此產(chǎn)生的損失。

亞馬遜在回應(yīng)美國(guó)眾議院反壟斷記錄問題小組委員會(huì)的詢問時(shí)表示：“公司選擇不使用第三方的廣告空間，從而放棄了從這些廣告位中獲取的廣告費(fèi)?！?這說(shuō)明，亞馬遜的決策是為了進(jìn)一步加強(qiáng)自營(yíng)品牌的推廣力度。

值得注意的是，挪用廣告位作為推廣自營(yíng)產(chǎn)品的行為并非首次發(fā)生。早在今年初，亞馬遜就在搜索結(jié)果中引入了“精選于我們的品牌”標(biāo)簽，此舉顯然是為了進(jìn)一步突顯其自營(yíng)產(chǎn)品的地位。

當(dāng)前，亞馬遜正著手改變其廣告系統(tǒng)，為自營(yíng)產(chǎn)品添加各種使用標(biāo)簽。盡管他們并未通過(guò)調(diào)整搜索算法使搜索結(jié)果偏向自營(yíng)產(chǎn)品，但他們確實(shí)調(diào)整了廣告系統(tǒng)，減少了廣告的曝光位置，轉(zhuǎn)而給“來(lái)自我們的品牌精選”標(biāo)簽更多空間。這種做法使得這些標(biāo)簽與傳統(tǒng)廣告標(biāo)簽區(qū)分開來(lái)，更容易被買家注意到。

隨著亞馬遜自營(yíng)產(chǎn)品在搜索結(jié)果中的頻繁出現(xiàn)，一些原本應(yīng)該展現(xiàn)的品牌卻因缺乏廣告位而不能呈現(xiàn)或被擠在后面。這使得消費(fèi)者在瀏覽時(shí)，首先看到的多為亞馬遜自營(yíng)產(chǎn)品。由于廣告位置的減少，第三方賣家的廣告爭(zhēng)奪也變得更加激烈，成本隨之上升。

在移動(dòng)設(shè)備上，搜索結(jié)果的布局通常先展示贊助商產(chǎn)品，然后是三個(gè)與搜索相關(guān)的自然結(jié)果。除非品牌的自然排名非常高，否則它很難獲得靠前的位置。這使得亞馬遜的自營(yíng)產(chǎn)品更加容易獲得買家的關(guān)注。

亞馬遜在回應(yīng)調(diào)查時(shí)也提到：“自2018年7月起，我們的確在一些廣告位置和品牌廣告位置的空間中突出了自營(yíng)產(chǎn)品?！边@并不奇怪，因?yàn)榕c整個(gè)亞馬遜分類相比，其自有品牌只占一小部分。只有當(dāng)產(chǎn)品與搜索查詢高度匹配時(shí)，才會(huì)在搜索結(jié)果中展示這些產(chǎn)品。

亞馬遜方面表示，他們強(qiáng)調(diào)自有品牌是因?yàn)轭櫩透矚g它們。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，與亞馬遜商店中的其他同類品牌相比，亞馬遜的自有品牌產(chǎn)品確實(shí)具有更高的客戶評(píng)價(jià)等級(jí)、更低的退貨率和更高的重復(fù)購(gòu)買率。

以“移動(dòng)電源”為例進(jìn)行搜索時(shí)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)Anker的產(chǎn)品列表因?yàn)槠涓咴u(píng)價(jià)和大量的用戶評(píng)論而占據(jù)顯著位置。而另一些新產(chǎn)品或低知名度的品牌即使符合用戶需求，但由于未得到特別推廣和認(rèn)可的亞馬遜也會(huì)推薦為推薦答案之一。

賣家們面臨著來(lái)自亞馬遜自營(yíng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)壓力和挑戰(zhàn)。他們或許只能依靠亞馬遜的規(guī)則和政策調(diào)整來(lái)尋求平衡和公平。

（來(lái)源：百佬匯跨境電商聯(lián)盟）

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