天貓出海澳洲引發(fā)行業(yè)震動

在跨境電商趨勢利好的大背景下，不少國內本土電商借助出海潮流拓展海外市場。天貓上月出海后動作頻頻，近期又將觸角伸向澳洲，其強大攻勢引發(fā)行業(yè)震動，這究竟是國內市場萎縮下的延伸，還是海外需求的真實映射呢？

天貓跨洋的“自提點”服務受到關注。消息一經傳播，澳洲消費者坐不住了。據在澳大利亞的中國留學生大毛說，在澳洲，能買到國內商品的超市大多在華人多的地方，除“通利”到處開店外，華人超市較少。部分大型超市雖有中國食物專賣區(qū)，但只有老干媽和泡面等，價格貴且可選擇性小。此前，像他這樣的留學生多直接網購國貨，在淘寶購買，雖物流要拖半月、一個月，多付郵費也無妨。

此次天貓出海澳洲，改觀了先前物流長達半月的耗時?？旖荨⒌统杀镜募\服務將節(jié)省一半物流配送時間，相繼推出的“自提點”服務讓澳洲消費者享受更快捷、方便的配送體驗。風口星網了解到，截至2025年，天貓澳洲官方集運自提點遍布墨爾本、悉尼和阿德，8月還將拓展到里斯班和珀斯。這些“自提點”多分布在物流倉庫、免稅店、加油站等人口往來密集地區(qū)，消費者網購商品運到相應“自提點”，就能收到通知上門取貨。

天貓為何能順利出海？天貓賣家小包總表示，早期淘寶賣家在用戶網購技能培育、倉儲、打包、售后、拍攝到IT系統(tǒng)開發(fā)等方面樣樣精通，天貓正是基于早期淘寶大賣家成長起來的。與亞馬遜和京東模式不同，天貓是典型的資源整合型平臺模式。天貓在國內崛起依賴眾多賣家培育和發(fā)展國內電商市場物質基礎，特別是倉庫和配送這一電商核心生命線。

天貓此次順利出海，依托自身采購能力、全程可控的專業(yè)供應鏈模式和配送能力。復合式物流供應鏈體系能在整合資源的同時，加快出海澳洲的物流體系構設，顯著提高物流時效。

出海澳洲是天貓的無意之舉？電商發(fā)展取決于倉儲配送、互聯網支付、帶寬水平、網民數量這四部分的物質基礎建設狀況。小包總認為，可將全球市場大致分為三個：超級電商市場如中國、美國、歐洲；發(fā)達電商市場如日、韓、澳大利亞；發(fā)展中市場如東南亞、俄羅斯、印度、南美、非洲。

天貓出海若選擇發(fā)展中市場，在電商物質基礎建設方面可能受挫。小包總解釋，雖阿里此前借速賣通探索過發(fā)展中市場，但B2B和B2C對基礎建設需求不同。選擇發(fā)展中市場，早期天貓很難像在國內借助第三方快速構建電商物質基礎。而選擇具備一定電商物質基礎的澳大利亞作為突破口，屬于腰部突破戰(zhàn)略。澳大利亞市場雖不大，但屬西方發(fā)達國家市場陣營，能為天貓未來出海上行打下品牌基礎。

不過他也表示，是否通過天貓出海走跨境電商有待考慮。一方面要核算成本，另一方面，亞馬遜因價格戰(zhàn)不殘酷利潤率頗高，吸引眾多賣家，而天貓平臺多為國內賣家，若按國內價格戰(zhàn)打法，獲利情況未知。

除此之外，目前澳洲流量最高、影響力最大的電商平臺是eBay，但隨著阿里和亞馬遜影響力不斷深入，未來或將形成“三足鼎立”局面，屆時澳洲電商市場格局值得期待！