深圳市紐高新電子數(shù)碼有限公司的跨境電商轉(zhuǎn)型之路

實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型的深圳市紐高新電子數(shù)碼有限公司，如今線上交易額占總收入近50%。在2025年的電商發(fā)展浪潮中，他們從只做傳統(tǒng)B2B國(guó)際貿(mào)易到投身跨境電商領(lǐng)域，這一轉(zhuǎn)變背后有著諸多故事。

紐高新從2007年起一直專注傳統(tǒng)B2B國(guó)際貿(mào)易。但隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，貿(mào)易數(shù)字化趨勢(shì)增強(qiáng)，消費(fèi)者習(xí)慣改變，線下貿(mào)易萎縮，訂單減少。同時(shí)，電子商務(wù)進(jìn)入“大數(shù)據(jù)時(shí)代”，數(shù)據(jù)積累和挖掘以及客戶沉淀成為企業(yè)發(fā)展動(dòng)力，跨境電商大勢(shì)所趨。2014年，公司決定轉(zhuǎn)型拓展跨境電商領(lǐng)域。短短3年，就從純線下傳統(tǒng)貿(mào)易發(fā)展到線上線下交易額占比各50%，轉(zhuǎn)型成效顯著。

成功并非偶然。紐高新多年外貿(mào)積累了核心競(jìng)爭(zhēng)力和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

多年B2B外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)

七年傳統(tǒng)B2B貿(mào)易讓紐高新積累了優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商和客戶，整合資源優(yōu)勢(shì)明顯。多年外貿(mào)經(jīng)營(yíng)使其對(duì)產(chǎn)品趨勢(shì)嗅覺靈敏，具備專業(yè)客戶服務(wù)能力。

走工貿(mào)一體發(fā)展路線

與一般外貿(mào)公司或跨境電商企業(yè)不同，紐高新2015年成立自有品牌ILEPO，組建研發(fā)團(tuán)隊(duì)，還與外部頂級(jí)研發(fā)公司合作，不斷推出自主設(shè)計(jì)、品牌的產(chǎn)品，成為海外買家心頭好，打造多款爆款。

多品牌發(fā)展之路

除自主品牌，公司還引入REMAX、FIRO、WEWO等國(guó)內(nèi)知名品牌，這些品牌成熟產(chǎn)品線與自有品牌互補(bǔ)，全方位覆蓋海外買家需求。

在企業(yè)跨境電商快速發(fā)展過程中，敦煌網(wǎng)功不可沒。紐高新2014年入駐敦煌網(wǎng)，2015 - 2016年連續(xù)兩年銷售增長(zhǎng)100%，2017年初成為敦煌網(wǎng)年度服務(wù)之星。

創(chuàng)始人馬芳女士認(rèn)為敦煌網(wǎng)優(yōu)勢(shì)明顯。

定位優(yōu)勢(shì)

敦煌網(wǎng)定位清晰，精準(zhǔn)鎖定B類客戶群體，讓紐高新能迅速適應(yīng)，將傳統(tǒng)貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)與敦煌網(wǎng)特色對(duì)接，上手更快，這是其選擇留在敦煌網(wǎng)的重要原因。

服務(wù)優(yōu)勢(shì)

敦煌網(wǎng)用戶扶持體系完善，培訓(xùn)、學(xué)習(xí)機(jī)制成熟，從商家需求出發(fā)提供全方位支持。紐高新敦煌網(wǎng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人馬俊表示，正是敦煌網(wǎng)行業(yè)經(jīng)理的扶持，賬號(hào)才快速成長(zhǎng)，目前紐高新已擁有7個(gè)敦煌T級(jí)店鋪。

買家優(yōu)勢(shì)

B類買家訂單量大，采購(gòu)周期規(guī)律，交易糾紛率低，客戶返單率高，忠誠(chéng)度高，對(duì)新生跨境電商很重要。

“因?yàn)槎鼗途W(wǎng)與紐高新高度匹配，紐高新得以在敦煌網(wǎng)快速發(fā)展?！瘪R俊調(diào)侃說，“不知道怎么轉(zhuǎn)型，來敦煌網(wǎng)就對(duì)了。只要愿意嘗試，一定有機(jī)會(huì)！”

資源優(yōu)勢(shì)

敦煌網(wǎng)向賣家開放海外市場(chǎng)資源，幫助對(duì)接海外市場(chǎng)。創(chuàng)始人馬芳作為2017年夢(mèng)想合伙人候選人及賣家，獲得加拿大市場(chǎng)考察機(jī)會(huì)。參與海外買家見面會(huì)，展示了企業(yè)實(shí)力和產(chǎn)品，提高了互信；與海外大買家交流，了解了需求和顧慮，有助于市場(chǎng)計(jì)劃；現(xiàn)場(chǎng)所有大買家都成了客戶并下單。

選擇敦煌網(wǎng)，加之自身努力實(shí)踐，2014年8月才接觸敦煌的紐高新順利轉(zhuǎn)型、迅速成長(zhǎng)。作為跨境電商試水成功的“前輩”，紐高新用成績(jī)告訴觀望者：合適的第三方平臺(tái) + 自身努力實(shí)踐 = 成功。

而如何在敦煌網(wǎng)快速發(fā)展？參與平臺(tái)優(yōu)質(zhì)活動(dòng)獲取更多資源傾斜是明智之舉。敦煌網(wǎng)推出的2017夢(mèng)想合伙人，從綜合發(fā)展層面助力企業(yè)成長(zhǎng)。同時(shí)，敦煌網(wǎng)整合B類買家資源和產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)，啟動(dòng)針對(duì)產(chǎn)業(yè)帶賣家的扶持計(jì)劃，通過多種方式助力“中國(guó)制造”企業(yè)將產(chǎn)品和品牌推向海外，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)貿(mào)易向跨境電商的轉(zhuǎn)型。如今，越來越多的企業(yè)在借鑒紐高新的經(jīng)驗(yàn)，借助像敦煌網(wǎng)這樣的平臺(tái)，勇敢地邁向跨境電商領(lǐng)域，開啟新的發(fā)展篇章。