公私域流量交織，構(gòu)建電商乾坤。獨立站布局，開啟掘金新紀元。在2021年跨境電商賣家賦能峰會上，領(lǐng)星ERP揭開了新的增長篇章。稀掘數(shù)據(jù)創(chuàng)始人牛津小馬哥與深圳拓撲創(chuàng)始人盧聰先生共同探討流量破局之道及跨境賣家的全域增長策略。

牛津小馬哥深度解析社交媒體趨勢

隨著眾多賣家對平臺規(guī)則的厭倦，以及對自主命運的追求，獨立站成為熱門話題。那么亞馬遜賣家是否應該涉足獨立站？在流量與增長之間，我們該如何抉擇？

流量獲取和質(zhì)量之間的抉擇引人深思。eBay早期增長的模式與獨立站有所不同，獨立站更側(cè)重于優(yōu)質(zhì)供應鏈的數(shù)量。數(shù)量容易塑造用戶習慣，而高質(zhì)量的產(chǎn)品則能塑造品牌形象。社交媒體、網(wǎng)紅營銷等策略在獨立站的冷啟動和增長期扮演重要角色。獨立站被視為戰(zhàn)略布局的重要組成部分，但運營能力尤其是冷啟動成為關(guān)鍵。網(wǎng)紅營銷在ROI方面表現(xiàn)出色，是冷啟動的理想方案之一。獨立站的未來雖面臨平臺的競爭壓力，但仍有眾多強有力的網(wǎng)站通過解決客戶的特定需求而蓬勃發(fā)展。

盧聰分享獨立站增長之道

盧聰探討了獨立站的整個流程，從選品到客服的每一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。獨立站要求有完整的閉環(huán)，這個閉環(huán)的環(huán)節(jié)相比平臺會更加復雜。其中，留存是獨立站成功與否的關(guān)鍵，就如同短板效應。信息流、資金流、產(chǎn)品流、物流和客服等環(huán)節(jié)的優(yōu)化，將決定獨立站的成敗。不同的產(chǎn)品、不同的消費人群需要不同的落地頁策略。深刻理解消費者的需求并準確描述產(chǎn)品和使用場景是獨立站成功的關(guān)鍵。資金流、物流以及客服質(zhì)量也是決定獨立站成功與否的重要因素。海外倉本地發(fā)貨的方式正逐漸成為標配，更多的獨立站賣家開始采用亞馬遜FBA模式。社交媒體在電商中扮演重要角色，與網(wǎng)紅合作是獲取流量和提高轉(zhuǎn)化率的有效途徑。亞馬遜和獨立站的共生性在提高，兩種模式相互促進的可能性正在探索中。關(guān)于是否存在一種理想的亞馬遜+獨立站的商業(yè)模式，仍在思考與實踐之中。我們從亞馬遜的成功要素中找到了八點對獨立站具有參考價值的策略：深刻理解用戶需求是基礎(chǔ)；注重品牌口碑的建設(shè)和傳播；聚焦產(chǎn)品和品牌核心價值；不斷創(chuàng)新和提升用戶體驗；合理利用平臺規(guī)則和策略提升排名；把握市場和行業(yè)趨勢；精細化運營提升轉(zhuǎn)化率和客戶滿意度；拓展銷售渠道增加曝光率等是成功建設(shè)獨立站的參考點?？偨Y(jié)而言，《公私域流量構(gòu)建語定乾坤》，領(lǐng)星ERP帶領(lǐng)我們在跨境電商的浪潮中找到了新的增長點。如何在流量和質(zhì)量之間取得平衡，如何在亞馬遜和獨立站之間找到最佳模式是我們不斷探索的課題。關(guān)于獨立站與亞馬遜的四點優(yōu)勢及合作模式簡述

01 獨立站相對于亞馬遜的四大優(yōu)勢

獨立站在電子商務(wù)領(lǐng)域中的地位與作用，大致可以歸結(jié)為以下四點顯著優(yōu)勢：

（配圖來源：領(lǐng)星ERP）

02 亞馬遜與獨立站的協(xié)同效應

基于上述觀察，我們可以初步構(gòu)建一個“亞馬遜+獨立站”的互補模式：

通過獨立站進行產(chǎn)品的前期測試。當測試成功的產(chǎn)品，我們可以將其復制并大規(guī)模上架至亞馬遜平臺，以擴大銷售范圍。

利用亞馬遜的銷售力量形成消費者口碑與品牌影響力。之后，將品牌資源通過獨立站進行流量的承接與轉(zhuǎn)化，進一步強化品牌效應。

（圖片來源：同上，由領(lǐng)星ERP提供）

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（編輯：江同）

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