扎根鄭州的致歐科技，以其獨(dú)特的跨境電商業(yè)務(wù)模式，在家居家具領(lǐng)域取得了引人注目的成績。近日，該公司分享了一場系列營銷活動(dòng)的投入回報(bào)，高達(dá)驚人的20倍。這一數(shù)字讓人不禁好奇致歐科技的商業(yè)模式究竟有何獨(dú)特之處。

作為一家相對獨(dú)特的跨境電商企業(yè)，致歐科技自早期單一的SONGMICS品牌發(fā)展至包含四個(gè)子品牌的矩陣體系。在過去的幾年里，致歐科技的營收持續(xù)增長，從2019年的23.22億元翻倍至2021年的近60億元。這一飛躍不僅彰顯了公司的實(shí)力，也反映了市場對致歐科技產(chǎn)品的認(rèn)可。

在家居市場，致歐科技的滲透率不斷提升，其在歐洲市場的市占率從2019年的0.13%提升至0.31%，北美市場的滲透率也從0.09%提升至0.22%。這一成就得益于公司長期以來的精耕細(xì)作和對品質(zhì)的堅(jiān)持。創(chuàng)始人宋川表示，家居家具行業(yè)不是一個(gè)快速上量的行業(yè)，需要長期的積累和努力才能達(dá)到成就。

在內(nèi)部，致歐科技以宜家為對標(biāo)品牌，學(xué)習(xí)其在銷售端的全場景布局和供應(yīng)鏈的全球采買等方面的經(jīng)驗(yàn)。通過跨境電商搭建的線上渠道，實(shí)現(xiàn)“彎道超車”，抓住全球市場的機(jī)遇。

最近，致歐科技受邀參加戛納國際創(chuàng)意節(jié)，并分享了其品牌出海的歷程。公司還積極參與亞馬遜廣告的系列短視頻《水手計(jì)劃》第二季的拍攝，以展示更多的品牌出海故事。這些活動(dòng)不僅提高了致歐科技的品牌知名度，也為公司帶來了更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。

在業(yè)務(wù)模式方面，致歐科技經(jīng)歷了從產(chǎn)品出海到品牌出海的轉(zhuǎn)變。創(chuàng)始人宋川表示，這一轉(zhuǎn)變是基于對消費(fèi)者需求的深入理解和對品牌價(jià)值的重視。通過滿足消費(fèi)者的需求，提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，建立起消費(fèi)者對品牌的信任。通過品牌宣傳告訴消費(fèi)者“我是誰”、“我在做什么”、“為什么提供這樣的服務(wù)”，增強(qiáng)品牌的知名度和影響力。

在打造全球化品牌的過程中，致歐科技旗下的三個(gè)不同品牌有著不同的策略。隨著業(yè)務(wù)的深入，公司針對不同領(lǐng)域推出不同的品牌，如專注于家具的VASAGLE、專注于寵物的Feandrea等。這些品牌共同構(gòu)成了致歐科技的子母品牌矩陣，為消費(fèi)者提供更多元化的選擇。

在廣告投放方面，致歐科技重視亞馬遜站內(nèi)和站外的廣告投放。通過提高廣告投入，增加品牌在亞馬遜生態(tài)中的曝光度，吸引更多潛在消費(fèi)者的關(guān)注。公司也注重創(chuàng)意營銷的運(yùn)用，通過推出有趣的廣告內(nèi)容，與消費(fèi)者建立更緊密的聯(lián)系。

在今年春季，寵物品牌Feandrea與忠誠客戶攜手合作完成了一段頗具感染力的廣告片。客戶親自在家中進(jìn)行拍攝，由公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)進(jìn)行后期制作。這部廣告片現(xiàn)已放置在亞馬遜旗艦店的首頁，這種近距離與消費(fèi)者共創(chuàng)廣告內(nèi)容的方式顯得尤為真實(shí)和誠摯。這種深度互動(dòng)是品牌與用戶之間的橋梁。

關(guān)于ZIELHOME這個(gè)品牌，我們始終在探尋本土化的品牌表達(dá)方式，不斷創(chuàng)新并探索新的可能性。對于品牌形象的塑造和傳播，我們始終保持高度的關(guān)注。

在“Hello Spring”系列營銷活動(dòng)中，三大品牌的形象區(qū)分及聯(lián)動(dòng)效果究竟如何？我們收集到了一些詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析反饋：Feandrea是面向?qū)櫸锏钠放?；SONGMICS專注家居產(chǎn)品和小型用品領(lǐng)域；VASAGLE主要在家具市場上立足。三大品牌合力呈現(xiàn)了一幅涵蓋家庭各個(gè)角落和場景的畫面。而它們?nèi)诤洗蛟斓膹V告片段也相當(dāng)出彩，深受用戶的喜愛。具體來說，活動(dòng)曝光量在全媒體上達(dá)到了近億次的驚人數(shù)字，品牌搜索量提升了近三分之一。我們的投入產(chǎn)出比也極為可觀。獨(dú)立站與亞馬遜品牌旗艦店的綜合回報(bào)接近預(yù)期的兩倍。每一個(gè)品牌、每一個(gè)活動(dòng)都目標(biāo)明確，成效顯著。

關(guān)于新興市場的布局策略，致歐科技創(chuàng)始人宋川分享了他的獨(dú)到見解。我們的產(chǎn)品主要面向歐美市場，對于新興市場的布局我們持謹(jǐn)慎樂觀的態(tài)度。東南亞、中國等市場的消費(fèi)者偏好存在差異，因此需要針對產(chǎn)品設(shè)計(jì)和消費(fèi)者理解進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。我們的目標(biāo)市場仍然具有廣闊的發(fā)展空間，需要我們腳踏實(shí)地、穩(wěn)步前行。同時(shí)強(qiáng)調(diào)本土化布局的重要性，不僅局限于物流倉儲(chǔ)的布局調(diào)整，還包括利用當(dāng)?shù)貎?yōu)勢、人才理念等全方位本土化戰(zhàn)略的實(shí)施。未來五年甚至更長時(shí)間內(nèi)，致歐科技將繼續(xù)深耕全品類家居場景線上渠道的市場開拓，全面提升線上產(chǎn)品豐富度以及完善客戶服務(wù)體驗(yàn)。我們明白，與宜家等成熟品牌相比在產(chǎn)品深度方面還有差距，但我們相信通過不懈努力和對消費(fèi)者需求的精準(zhǔn)洞察，我們可以逐步縮小差距并展現(xiàn)出自己的優(yōu)勢。同時(shí)我們也意識到整合海外本土供應(yīng)鏈的重要性并已經(jīng)開始在東南亞等地進(jìn)行采購布局的探索盡管疫情給全球供應(yīng)鏈帶來了不小的沖擊但我們相信全球化的供應(yīng)鏈布局仍然是我們的方向我們會(huì)引進(jìn)外部人才擴(kuò)展現(xiàn)有的供應(yīng)商并通過扎實(shí)的工作逐步提升品牌的影響力本文作者擁有該作品的完整著作權(quán)未經(jīng)許可不得擅自復(fù)制轉(zhuǎn)載違規(guī)轉(zhuǎn)載將追究法律責(zé)任。