近日，速賣通發(fā)布了一項(xiàng)重要通知，關(guān)于“AliExpress無憂物流-簡易”新增了多個(gè)可達(dá)國家范圍。為了更好地服務(wù)于賣家，速賣通決定從美西時(shí)間2021年6月29日起，將這一物流服務(wù)的覆蓋范圍擴(kuò)展至韓國、意大利、立陶宛、拉脫維亞和愛沙尼亞等國家。這一服務(wù)主要針對價(jià)值在0至8美金之間的商品，賠付上限為每人60元人民幣。對于有意使用此服務(wù)的賣家來說，需要完成相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置。關(guān)于具體的線路信息和費(fèi)用詳情，請參考官方發(fā)布的線路介紹。感謝全球速賣通與杭州菜鳥供應(yīng)鏈管理有限公司的理解與支持。以下是針對此通知的常見問題和解答：

問題：“AliExpress無憂物流-簡易”服務(wù)已經(jīng)覆蓋了哪些國家？物流費(fèi)用是如何計(jì)算的？

回答：自美國西部時(shí)間2021年6月29日起，“AliExpress無憂物流-簡易”服務(wù)已經(jīng)覆蓋了俄羅斯、烏克蘭、白俄羅斯等三十三個(gè)國家。物流費(fèi)用以美元為單位計(jì)算。

問題：“AliExpress無憂物流-簡易”服務(wù)的賠付和售后是由平臺(tái)承擔(dān)的嗎？

回答：是的，“AliExpress無憂物流-簡易”服務(wù)的賠付和售后均由平臺(tái)承擔(dān)。在物流過程中發(fā)生的糾紛無需賣家介入處理，平臺(tái)會(huì)介入核實(shí)物流問題并進(jìn)行責(zé)任判斷。因物流原因?qū)е碌募m紛及DSR低分不會(huì)計(jì)入賣家的賬號(hào)考核。

問題：“AliExpress無憂物流-簡易”的賠付金額上限是多少？

回答：各國賠付金額上限有所不同，具體為：俄羅斯、白俄羅斯和烏克蘭為35元人民幣；西班牙為70元人民幣；其他國家和地區(qū)為60元人民幣。關(guān)于具體的賠付金額上限請參考官方信息。

問題：“AliExpress無憂物流-簡易”的物流時(shí)效如何？大約需要多長時(shí)間才能實(shí)現(xiàn)商品送達(dá)？

回答：選擇“AliExpress無憂物流-簡易”服務(wù)后，預(yù)計(jì)大約需要不同時(shí)間段完成不同國家地區(qū)的妥投任務(wù)。一般而言，選擇該服務(wù)可以在指定時(shí)間段內(nèi)將商品送達(dá)至大部分國家地區(qū)。具體的物流時(shí)效請參考官方發(fā)布的線路介紹。賣家也需根據(jù)實(shí)際情況做好安排以確保訂單準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。我們對相關(guān)國家和地區(qū)做出的送達(dá)時(shí)間表，作為商家了解信息的參考使用。（注：涉及到投遞的國家非常多共計(jì)三十三個(gè)國家，具體時(shí)效請以實(shí)際為準(zhǔn)。）編輯：江同整理發(fā)布。

問題：“AliExpress無憂物流-簡易”如何查詢物流信息？有哪些查詢節(jié)點(diǎn)？

回答：“AliExpress無憂物流-簡易”服務(wù)提供了多個(gè)查詢節(jié)點(diǎn)供賣家查詢訂單狀態(tài)，包括出口報(bào)關(guān)、國際干線運(yùn)輸、到達(dá)目的地郵局以及買家簽收等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的信息追蹤查詢服務(wù)（買家簽收僅限于俄羅斯、白俄羅斯、烏克蘭、西班牙和智利五國）。這些查詢節(jié)點(diǎn)旨在幫助賣家更好地了解訂單的最新狀態(tài)并為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。