這篇是一位賣家朋友分享的信息。他提到他的店鋪因?yàn)閷?kù)存產(chǎn)品轉(zhuǎn)移，違反了亞馬遜的相關(guān)政策而被暫停銷售權(quán)限。以下是收到的通知郵件內(nèi)容：

（圖片來源：亞馬遜通知截圖）

經(jīng)過Kris浩的解讀，違規(guī)政策主要包含以下幾點(diǎn)：

1. 不得因任何原因使用移除訂單功能向客戶發(fā)送退換商品。許多賣家為了節(jié)省成本，錯(cuò)誤地使用此功能發(fā)送商品，這是不被允許的。

2. 不允許向原有客戶或其他客戶贈(zèng)送禮物或促銷品，這種行為亦被視為違規(guī)行為。

3. 禁止從其他平臺(tái)（如個(gè)人網(wǎng)站）接收客戶訂單并使用亞馬遜的移除訂單功能進(jìn)行配送。這意味著獨(dú)立站或其他站外銷售的產(chǎn)品不能直接使用亞馬遜的移除訂單功能發(fā)貨。

4. 不得將產(chǎn)品發(fā)送到潛在的再分銷商，這種行為同樣是出于節(jié)省成本的考慮而違規(guī)。

移除訂單功能的具體說明如下：

（圖片來源：亞馬遜后臺(tái)截圖）

該功能僅允許將訂單商品退回到你、你的倉(cāng)庫(kù)、你的供應(yīng)商或你的分銷商。這里的重點(diǎn)是退貨，意味著此功能不能用于盈利易。若需配送盈利性訂單，應(yīng)使用“多渠道配送”功能。

我們的賣家朋友并未進(jìn)行上述違規(guī)行為，他只是找服務(wù)商幫助處理庫(kù)存轉(zhuǎn)移。相信許多賣家在移除訂單時(shí)都會(huì)尋求服務(wù)商的幫助。這里提醒大家，務(wù)必尋找可靠的服務(wù)商。若服務(wù)商同時(shí)協(xié)助其他賣家進(jìn)行和testbuy等操作，很可能其提供的地址已被亞馬遜識(shí)別為不合規(guī)地址。

很多賣家往往忽視這一點(diǎn)，導(dǎo)致不明不白地被封號(hào)。若是清白賣家，申訴過程相對(duì)容易。這位賣家朋友按照郵件指引填寫申訴后，成功恢復(fù)了銷售權(quán)限。申訴步驟大致如下：

1. 明確恢復(fù)權(quán)限的原因。

2. 評(píng)估銷售情況，說明情況發(fā)生的原因。

3. 制定行動(dòng)計(jì)劃，確保類似問題不再發(fā)生。

4. 盡快提供上述詳細(xì)信息以完成申訴。

但請(qǐng)注意，無論申訴過程多么容易，都不應(yīng)抱有僥幸心理去試探政策底線。對(duì)于賣家來說，防患于未然總是明智之舉。如有類似經(jīng)歷，歡迎留言分享討論。

（來源：Kris浩觀點(diǎn)）本文反映的作者個(gè)人觀點(diǎn)，并不代表任何官方立場(chǎng)。經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處并征得原作者同意。