跨境電商的常見(jiàn)困惑與應(yīng)對(duì)策略

跨境電商領(lǐng)域，無(wú)論是初涉其中的新手，還是經(jīng)驗(yàn)豐富的“老賣”，都會(huì)面臨一些共通的困惑。這些困惑涵蓋了從平臺(tái)選擇到產(chǎn)品定位，再到運(yùn)營(yíng)方法和團(tuán)隊(duì)組建等多個(gè)方面。對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)思考和分析，有助于賣家找到更正確的發(fā)展路徑。牛賽網(wǎng)CEO鄭戈就相關(guān)問(wèn)題展開(kāi)了梳理和探討。

在跨境電商中，選對(duì)平臺(tái)至關(guān)重要。而基于國(guó)家來(lái)選擇合適的平臺(tái)，首先要鎖定一個(gè)目的地國(guó)家，明確方向。賣家需根據(jù)自身對(duì)目的地國(guó)家的了解程度進(jìn)行分析考量。比如美國(guó)，作為全球最大的消費(fèi)市場(chǎng)之一，消費(fèi)體量巨大，很多產(chǎn)品依賴進(jìn)口，電商環(huán)境成熟，平臺(tái)健全，這為中國(guó)賣家提供了廣闊機(jī)會(huì)。鄭戈建議賣家可以先從亞馬遜入手，通過(guò)官方數(shù)據(jù)了解當(dāng)?shù)仉娚唐脚_(tái)的成熟度，亞馬遜在美國(guó)的受歡迎程度位居榜首，此方法也適用于歐洲、日本、韓國(guó)等相對(duì)成熟的市場(chǎng)。像日本是亞洲貿(mào)易的進(jìn)口大國(guó)，中國(guó)賣家選擇時(shí)也需綜合市場(chǎng)容量、電商環(huán)境等因素。

新興市場(chǎng)也有其獨(dú)特的平臺(tái)選擇。以近期熱門的東南亞市場(chǎng)為例，Shopee和Lazada備受關(guān)注。這兩個(gè)平臺(tái)雖都針對(duì)東南亞新興市場(chǎng)，但存在較大差異。在產(chǎn)品選擇上，Shopee更偏向女性，Lazada則更偏向男性；品牌戰(zhàn)略方面，Shopee類似國(guó)內(nèi)淘寶，突出價(jià)格優(yōu)勢(shì)，圖片形式多樣，Lazada走高端形象路線，重視品牌塑造，強(qiáng)調(diào)圖片專業(yè)規(guī)范；主營(yíng)類目上，二者都包括生活用品、電子產(chǎn)品、時(shí)尚商品等。

選對(duì)平臺(tái)后，還要考慮什么平臺(tái)選什么產(chǎn)品。在思考這個(gè)問(wèn)題前，需要查看中國(guó)的出口大數(shù)據(jù)以及平臺(tái)類目的大小和成熟度。以家紡品類為例，通過(guò)全球家紡?fù)赓Q(mào)采購(gòu)數(shù)據(jù)、中國(guó)家紡?fù)赓Q(mào)出口數(shù)據(jù)以及美國(guó)家紡?fù)赓Q(mào)采購(gòu)數(shù)據(jù)等，可以了解該品類在目的地國(guó)家和產(chǎn)地國(guó)的機(jī)會(huì)點(diǎn)。一般數(shù)據(jù)顯示較小的品類不建議運(yùn)營(yíng)，因?yàn)楹茈y改變消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣。

結(jié)合亞馬遜家紡類目的發(fā)展情況來(lái)看，2014年亞馬遜進(jìn)入中國(guó)時(shí)，家紡類產(chǎn)品稀缺，賣家多銷售純色基礎(chǔ)款式，價(jià)格在9.99美金 - 20美金不等。2015年 - 2018年進(jìn)入蓬勃發(fā)展期，產(chǎn)品從無(wú)到有、從有到優(yōu)，花型、顏色等融合，產(chǎn)品豐富，價(jià)格范圍在35美金 - 120美金不等。2019年進(jìn)入新藍(lán)海產(chǎn)品發(fā)展時(shí)期，趨勢(shì)是風(fēng)格統(tǒng)一、產(chǎn)品線豐富，賣家有品牌輸出意識(shí)，甚至?xí)性O(shè)計(jì)定做等私人化服務(wù)。目前家用紡織品產(chǎn)品主要包括毛巾、床單等，床上用品是最大的一部分。

注：后期，還將有“什么產(chǎn)品選什么方法？”及“什么方法選什么團(tuán)隊(duì)？”內(nèi)容分享，不想錯(cuò)過(guò)的小伙伴，今晚的【直播】先走一波！