京東印尼站：新興市場的電商探索

曾經(jīng)有人預言，國內(nèi)電商在穩(wěn)固國內(nèi)市場后，必然會進軍國際市場。如今，天貓出海、京東全球售動作不斷，“貓狗大戰(zhàn)”再次升級，也讓國內(nèi)電商賣家隱約察覺到這些電商巨頭的“野心”。

據(jù)風口星網(wǎng)消息，京東海外站已設立四個站點，分別為俄國站、英國站、印尼站和泰國站。9月26日，京東印尼站首次與國內(nèi)跨境電商賣家交流，京東海外負責人May詳細介紹了印尼電商市場及最新平臺招商政策。

東南亞是人口密集地區(qū)，其電商市場極具增長潛力。京東海外負責人May稱，2015年東南亞市場互聯(lián)網(wǎng)用戶達380萬，預計到2025年將增至4億。特別是印度尼西亞網(wǎng)絡覆蓋率每年以98%的速度增長，這一增速在全球領先。

May指出，印尼市場規(guī)模龐大，并非一兩家電商平臺能夠獨占。這個市場足以容納京東、Lazada等電商平臺，因此京東于2015年11月進入東南亞市場。然而，印尼市場也面臨諸多挑戰(zhàn)。首先是專業(yè)電商人才匱乏；其次，支付方式落后，當?shù)?0%的消費者仍采用貨到付款（COD），僅有不足25%的支付通過轉(zhuǎn)賬完成，且非信用卡線上交易，支付成為一大難題；此外，基礎設施薄弱，京東印尼站開設近兩年，大部分資金投入到當?shù)刈詈笠还锱伤?，在印尼建立了超過5個倉庫，配送員工超千人，因為當?shù)匚锪骰A太差。這些問題也是其他新興市場常見的挑戰(zhàn)。

自2015年11月上線至2016年6月，京東印尼站僅在當?shù)厥袌鲎圆勺誀I，沒有賣家和跨境產(chǎn)品。2016年至2017年7月，逐漸開放商家模式，簡化傳統(tǒng)貿(mào)易鏈條，節(jié)省資源，為賣家提供更直接的合作方式。

May表示，京東印尼站的最大價值在于提升市場交易效率，為用戶打造類似京東商城在國內(nèi)的購物體驗，讓用戶信任電商平臺，為印尼當?shù)叵M者提供優(yōu)質(zhì)服務和產(chǎn)品。目前，京東印尼站已在當?shù)亟⒘肆己没A，成為用戶信任度最高的電商平臺。隨著橋梁搭建即將完成，京東印尼站開始向國內(nèi)電商賣家伸出“橄欖枝”。

跨境電商賣家可通過以下三種方式與京東印尼站合作：一是在京東印尼站銷售產(chǎn)品；二是由京東印尼站提供大客戶對接；三是采用跨境小包代發(fā)方式。此外，京東還有JDIDVSP服務，即工廠直接與印尼本地政府機構(gòu)和公司合作，與京東國內(nèi)客戶類似，這部分采購量潛力巨大。對于入駐門檻，May表示唯一要求是產(chǎn)品質(zhì)量，目前京東印尼站只要產(chǎn)品質(zhì)量合格，不收取服務費，僅收取入庫費用。