京東物流助力馬來西亞品牌Anakku提升物流效率

今年春節(jié)，東南亞地區(qū)年味濃郁。在馬來西亞吉隆坡，京東物流自營1號倉自2025年12月起就忙于各大品牌的補貨和出貨，其中包括馬來西亞母嬰品牌Anakku。2025年8月，京東物流與Anakku達成戰(zhàn)略合作，為其在馬來西亞全境超1000家門店提供貨物倉儲及物流配送服務(wù)，助力Anakku全渠道訂單24小時內(nèi)出庫，倉配履約效率提升30%以上，通過一體化物流解決方案推動客戶業(yè)績增長。

據(jù)了解，合作前Anakku一直受困于倉儲準確率低、發(fā)貨效率慢及時效不穩(wěn)定等物流供應(yīng)鏈難題。京東物流針對這些問題，全面規(guī)劃倉內(nèi)布局，深入調(diào)研梳理Anakku的整體貨量、車輛、人員等情況，基于客戶獨特需求制定了端到端的一體化供應(yīng)鏈物流解決方案。

在運輸服務(wù)方面，京東物流與10余家尾程運輸公司合作并統(tǒng)一管理、監(jiān)控效率，提升配送效率并節(jié)省客戶管理成本；同時對倉內(nèi)用工模式進行數(shù)據(jù)化分析，根據(jù)不同時段和產(chǎn)品分配人員，提高整體運營效率。

經(jīng)過供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)優(yōu)化，Anakku全渠道訂單已能24小時穩(wěn)定發(fā)貨，吉隆坡及周邊訂單可次日達，較馬來西亞物流行業(yè)平均水平縮短超1倍。對于配送海島等偏遠地區(qū)的需求，馬來西亞團隊搭建了海陸聯(lián)運運輸方案，解決了偏遠門店補貨難題。

值得一提的是，即便在大促等訂單高峰期，京東物流倉配網(wǎng)絡(luò)也能應(yīng)對自如。京東物流亞太區(qū)馬來西亞國家經(jīng)理趙錦坤表示，針對2025年12月以來本地客戶的圣誕和春節(jié)促銷，京東物流采用彈性生產(chǎn)制度，與客戶供應(yīng)鏈規(guī)劃部門聯(lián)動，提前預測高峰期單量，精確客戶出貨計劃到日并動態(tài)排產(chǎn)?！?2月Anakku的出庫件量增長100%以上，但倉內(nèi)生產(chǎn)有序，全月無訂單積壓。我們對大促的有力保障增強了客戶與京東物流合作的信心，改變了當?shù)乜蛻魧ξ锪餍袠I(yè)大促即爆倉的印象，讓客戶切實感受到一體化供應(yīng)鏈的高效履約實力?！?/p>

Anakku首席商務(wù)官Ng Meng Guan也說：“我們尋找合作伙伴的首要條件是信任，京東物流團隊的應(yīng)急處置和危機處理能力令人印象深刻。相比之前，我們的物流履約效率提升明顯。此外，京東物流管理團隊愿意傾聽客戶聲音，共同解決物流交付中的問題。”

此次合作后，Anakku還期待與京東物流在更多領(lǐng)域合作。Ng Meng Guan表示：“期待與京東物流的合作不止解決物流問題，未來希望京東物流助力Anakku開拓更深層次的供應(yīng)鏈合作，借助其供應(yīng)鏈能力開發(fā)中國國內(nèi)市場?！?/p>

事實上，京東物流不斷進行海外基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推進一體化供應(yīng)鏈物流解決方案出海，助力更多海外客戶降本增效。在馬來西亞，京東物流運營多個自營倉、協(xié)同倉，提供B2B、B2C倉儲物流服務(wù)，還有正逆向一體化解決方案、BC同倉一盤貨庫存管理等增值服務(wù)，以及海運、空運、卡派尾程、拖車等物流服務(wù)。

京東物流在馬來西亞不僅服務(wù)Anakku等海外客戶，還為多個國內(nèi)3C品牌提供端到端供應(yīng)鏈物流服務(wù)，最快24小時完成履約，贏得眾多客戶認可。以某手機品牌為例，京東物流為其新品首發(fā)提供物流保障，18小時即完成跨境空運、清關(guān)和送倉全程履約，獲客戶贊嘆。

經(jīng)過多年持續(xù)投入，京東物流鏈網(wǎng)融合建設(shè)成果顯現(xiàn)，物流網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全球。截至6月30日，京東物流已在全球運營近90個保稅倉庫、直郵倉庫和海外倉庫，總管理面積近90萬平方米，跨境網(wǎng)絡(luò)總倉儲面積同比增長超70%。京東物流沉淀的國際物流供應(yīng)鏈能力，為多行業(yè)客戶提供了一盤貨發(fā)多個平臺、渠道的一體化服務(wù)，極大助力海外客戶降本增效和高質(zhì)量發(fā)展。

（編輯：江同）

（來源：京東國際物流）

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