美國(guó)食品雜貨網(wǎng)購(gòu)趨勢(shì)持續(xù)低迷:實(shí)體超市仍是主流選擇
美國(guó)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)和物流配送基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)非常完善,許多美國(guó)人喜歡在網(wǎng)上購(gòu)買各種產(chǎn)品。盡管網(wǎng)購(gòu)在日常生活用品中占據(jù)了很高的比例,如電子產(chǎn)品和體育用品等,但對(duì)于食品雜貨卻明顯冷淡許多。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,美國(guó)在2012年和截至到2014年底的時(shí)間里,食品雜貨網(wǎng)購(gòu)的比例始終保持在極低水平,僅為大約百分之二。調(diào)查進(jìn)一步發(fā)現(xiàn),大多數(shù)美國(guó)消費(fèi)者更傾向于親自去實(shí)體店挑選食品雜貨,因?yàn)檫@樣可以帶來(lái)更高的安全感和滿足消費(fèi)欲望的即時(shí)體驗(yàn)。
從外媒“businessinsider”于風(fēng)口星網(wǎng)最近的一份報(bào)道中了解到,在美國(guó),商家銷售產(chǎn)品需要得到品牌商的授權(quán)。一旦品牌商拒絕合作,對(duì)B2C業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一大打擊。在美國(guó)市場(chǎng)上存在著大量的工廠店,這些是由生產(chǎn)廠家直接開設(shè)的店鋪。這種商業(yè)模式在美國(guó)和歐洲非常流行,因?yàn)樗∪チ宋锪鞯戎虚g環(huán)節(jié)的成本,因此工廠店的商品價(jià)格往往比商業(yè)街上的同類產(chǎn)品要便宜許多。工廠店主要出售剩余或積壓產(chǎn)品、過(guò)季產(chǎn)品等。
早在蒙特利爾銀行在數(shù)年前發(fā)布的報(bào)告中就指出,大約四分之一到一半的美國(guó)人會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買電子產(chǎn)品和體育用品等消費(fèi)品,但食品雜貨的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物比例卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他商品類別。最新數(shù)據(jù)顯示,洛杉磯的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者中只有大約四成購(gòu)買食品雜貨;在西雅圖這一比例更低至八成;紐約的市場(chǎng)狀況稍好,達(dá)到一成半。這一系列調(diào)查結(jié)果表明美國(guó)人在網(wǎng)購(gòu)食品雜貨方面的偏好相較于其他消費(fèi)品有所不同。(編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 林權(quán)升)
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