俄羅斯電商市場：Yandex的開拓與挑戰(zhàn)

風(fēng)口星網(wǎng)從外媒報(bào)道中獲悉，在國外搜索市場被谷歌占據(jù)的背景下，俄羅斯的Yandex獨(dú)辟蹊徑。Yandex作為俄羅斯本地最大的網(wǎng)絡(luò)門戶服務(wù)網(wǎng)站，正積極開拓新業(yè)務(wù)，進(jìn)軍電商市場。其電商總監(jiān)Pavel Aleshin表示：“俄羅斯消費(fèi)者喜愛我們公司，商店也期望入駐我們的平臺。”

Yandex憑借對斯拉夫語的深入鉆研，開發(fā)出適合俄羅斯市場的搜索算法，在搜索市場占據(jù)關(guān)鍵地位。不僅如此，Yandex還推出打車服務(wù)，成為莫斯科打車市場的佼佼者。

Yandex.Market是Yandex推出的購物網(wǎng)站，能提供商品查詢和價(jià)格對比服務(wù)。目前該網(wǎng)站商家數(shù)量超2萬個(gè)，每月訪客量達(dá)2200萬。為吸引企業(yè)入駐，Yandex為小型電商企業(yè)提供全國配送服務(wù)，還助力企業(yè)建立電話客服中心。

直至2025年，Yandex.Market的收入主要源于點(diǎn)擊費(fèi)用，如今商家每成交一筆訂單，Yandex收取1%的傭金，比亞馬遜6%-20%的傭金率低，Yandex稱此舉主要是為吸引更多商家。

盡管俄羅斯經(jīng)濟(jì)衰退，但電商市場發(fā)展迅猛。2025年第一季度Yandex.Market的收入增長了55%，占Yandex總收入的6.3%。Yandex是俄羅斯最大的電商企業(yè)，占俄羅斯10%的電商市場份額，規(guī)模超100億美元。其他企業(yè)瓜分了剩余市場份額，如分類信息網(wǎng)站Avito、中國的速賣通、Ozon.ru和Ulmart。而美國知名電商企業(yè)亞馬遜并未進(jìn)入俄羅斯市場。

為吸引消費(fèi)者，Yandex增添了玩具、化妝品和家居用品等俄羅斯電商市場不常見的品類。消費(fèi)者可電話下單，也能在電腦上下單。俄羅斯移動電商不太發(fā)達(dá)，很多網(wǎng)站未優(yōu)化移動端。Yandex.Market還面向俄羅斯偏遠(yuǎn)地區(qū)，讓小城市的消費(fèi)者能低價(jià)獲取商品。

據(jù)了解，對于想入駐Yandex.Market的手表企業(yè)，Yandex要求采用傭金模式，然而俄羅斯很多企業(yè)仍傾向點(diǎn)擊付費(fèi)方式。對此Pavel Aleshin稱傭金模式對雙方互利，只有成交訂單企業(yè)才繳費(fèi)，之前是有點(diǎn)擊就收費(fèi)。

手表網(wǎng)站Timecross. ru的負(fù)責(zé)人Vyacheslav Zhigarev表示，這種傭金收費(fèi)模式給員工帶來更多工作量，因?yàn)楣拒浖o法接入Yandex，員工需單獨(dú)在Yandex上追蹤銷量，且費(fèi)用成本更高。但他也表示公司不能不用這個(gè)平臺，需要Yandex.Market來吸引消費(fèi)者，“但說實(shí)話，平臺的傭金模式有些復(fù)雜，還提高了我們的成本?！?