德國(guó)站點(diǎn)賣(mài)家收到亞馬遜郵件后的應(yīng)對(duì)要點(diǎn)

昨天更新了收到德國(guó)地址郵件的應(yīng)對(duì)方式，今天補(bǔ)充幾個(gè)重要問(wèn)題。

首先，若只是順序問(wèn)題，可直接無(wú)視，無(wú)需發(fā)郵件。地址一致但郵編錯(cuò)誤，可發(fā)郵件說(shuō)明。亞馬遜重點(diǎn)審核的VAT證書(shū)指DE稅號(hào)文件。目前德國(guó)上傳稅號(hào)，只傳DE稅號(hào)證書(shū)，若一同上傳稅務(wù)副本，可能一直驗(yàn)證不了。一旦賣(mài)家德國(guó)被查稅，法意西站點(diǎn)都會(huì)被停，除非上傳法意西稅號(hào)才解封。

很多德國(guó)站點(diǎn)賣(mài)家收到亞馬遜要求核對(duì)VAT（DE開(kāi)頭歐盟稅號(hào)）證書(shū)上地址和亞馬遜后臺(tái)營(yíng)業(yè)執(zhí)照上地址是否一致的郵件。若收到郵件且地址信息有誤，先忽略核對(duì)工具，看屬于以下哪種情況。

#1：若兩個(gè)地址完全不同，賣(mài)家要和德國(guó)稅局聯(lián)系更改，更改后上傳更新的VAT證書(shū)，否則銷(xiāo)售權(quán)限受限。

#2：若地址實(shí)際一致，但VAT注冊(cè)時(shí)因稅局原因不一致，如縮寫(xiě)、簡(jiǎn)寫(xiě)、有空格、筆誤等，賣(mài)家需用英文寫(xiě)郵件到de-vat-number-appeals@amazon.com說(shuō)明情況，解釋稅局出錯(cuò)原因，寫(xiě)郵件時(shí)要用亞馬遜注冊(cè)郵箱，注明賣(mài)家ID，最好附上VAT證書(shū)。若賣(mài)家平臺(tái)地址是中文，稅號(hào)文件上是拼音，確為同一地址但驗(yàn)證不通過(guò)，同樣用英文郵件聯(lián)系并提供說(shuō)明及證明文件。

此外，賣(mài)家在亞馬遜后臺(tái)綁定添加地址時(shí)，點(diǎn)擊“注冊(cè)地址”標(biāo)志填寫(xiě)即可，不用點(diǎn)擊“添加新地址”。收到郵件的賣(mài)家不用太擔(dān)心，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)修改重新提交并通過(guò)審核，就不會(huì)有太大影響，要趕緊行動(dòng)！

（來(lái)源：Amy聊跨境）

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