突發(fā)情況！亞馬遜賣家大量遭遇額外審查，警惕風險！
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隨著美國《消費者告知法》的生效日期臨近，亞馬遜在忙著處理驗證工作之際，其大促前的常規(guī)掃號動作也并未停止。許多亞馬遜賣家反饋，從5月底開始，在完成常規(guī)的賬號驗證環(huán)節(jié)后，又額外觸發(fā)了視頻驗證。
對于亞馬遜的“二審”，其對資料的真實性和唯一性有著極高的要求。一旦審核資料出現(xiàn)問題，賣家賬號將面臨被停用的風險。據了解，在此輪掃號中，許多賬號都在視頻驗證環(huán)節(jié)遭遇了困境。
近期，部分亞馬遜賣家正按照美國《消費者告知法》的要求，完成亞馬遜的身份驗證流程。一位賣家表示，在完成身份、電話號碼、銀行賬戶等驗證后，尚未完成地址驗證，在等待明信片的過程中收到了一封郵件，提示需要進行額外的身份驗證審查。郵件中明確指出，作為一項增強的安全措施，賣家必須完成額外的身份驗證審查才能在亞馬遜商城銷售商品。視頻驗證的流程和注意事項也一一列舉在郵件中。
根據郵件通知，賣家需預約視頻驗證，并準備好在注冊時提交的身份證件原件和營業(yè)執(zhí)照原件。雖然視頻通話時間只有約20分鐘，但對于一些使用親戚或朋友信息注冊的賬號來說，操作起來相當困難。視頻驗證的問題相當多，涉及賬號、登錄、產品、品牌等各個方面，需要賣家牢記問題和答案。任何明顯的錯誤都可能導致賬號被封停。
一位賣家表示，他的賬號注冊了半年，后臺績效表現(xiàn)良好，卻突然收到了賬號停用的通知。另一位賣家也表示，在完成所有驗證后收到了視頻驗證的郵件通知。他們對視頻驗證的難度感到擔憂，尤其是那些使用家人信息注冊的賬號。
針對視頻驗證的問題，有資深賣家整理了一系列常見問題及回答方式供其他賣家參考。比如盡量使用干凈的筆記本電腦直接本地網絡登陸，輸入郵件通知的網址和meetingID；聽不懂的問題可以讓審核人員打字在屏幕的聊天窗口；法人盡量用中文回答問題等。
據了解，視頻驗證的問題相當詳細，涉及賬號的各個方面。參與視頻驗證的人需要對常見問題和答案了如指掌。收到視頻驗證的賣家主要涉及歐美站點，無論是新賬號還是老賬號都可能遇到，沒有明顯特征。一些新注冊一兩個月的店鋪也收到了視頻驗證的通知。對于為何近期頻繁出現(xiàn)二審的問題，大多數賣家仍感到困惑。
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