TikTok助力印度尼西亞中小企業(yè)騰飛

在2025年的印度尼西亞，Cicalengka這個地方又被稱作Hijab（頭巾）村，這里存在著許多專營樸素服飾的家庭作坊。Inggit Pambudi和他的妻子Mudya Ayu便是其中的典型代表，他們以制作和銷售Hijab為生。

Cicalengka的多數產品是面向東南亞國家的實體批發(fā)市場的，然而Pambudi和他的妻子卻選擇了更為現代前衛(wèi)的營銷策略。他們并未建立任何實體店面，而是開設了TikTok賬號“Hijab mudy mudy”，進行全天候24小時的直播銷售產品活動。

TikTok在印度尼西亞那可是廣受歡迎。印度尼西亞作為世界第四大人口大國，有著超過2.75億人口。截至2025年7月，TikTok上的印尼成人用戶數量已有1.069億，已然成為僅次于美國的TikTok第二大用戶市場。就拿去年來說，TikTok的印尼市場就已經展現出了強大的活力，眾多本土創(chuàng)作者和商家在平臺上收獲了大量粉絲和訂單。

齋月期間，許多穆斯林會熬夜到凌晨吃“封齋飯”，這段時間TikTok的觀看流量比往常要高很多。TikTok也敏銳地嗅到了商機，在2021年于印尼市場推出了齋月期間的直播電商功能。Pambudi兩口子得知后便和TikTok關系經理取得聯系，開啟了在TikTok上的直播賣貨之旅。

在此之前，Pambudi一直嘗試在不同的線上平臺銷售產品，每個月大約能賣出1000條頭巾，產品零售價從每件約0.5美分到3美元不等。但直播帶貨對他而言是全新的未知領域。

“項目關系經理培訓我們如何進行直播。從如何使用功能、選擇背景、燈光、設備，到直播話術，整個培訓花費了大約五個月的時間?！盤ambudi回憶道。

起初，夫妻兩人選擇每天在早上和下午進行幾個小時的直播，后來發(fā)現夜間直播能帶來更多銷量?！拔覀儑L試在晚間8點后上線直播，人們剛好下班回來做Isha（晚間祈禱），在家中放松的同時會刷手機。我們會直播到Fajr（晨禱）時間，期間流量和銷量都很好?！盤ambudi說，黎明前的清晨是流量高峰時間，通常會有數百名觀眾進入直播間。在全國線上購物日等特殊活動期間，收視率可能會飆升至數千人。這也充分說明了把握直播時間對于銷量的提升有著至關重要的作用。

“我們公司現在有10個主播，實行三班倒輪班，每班8小時?！爆F在，Pambudi公司每月銷售多達3萬條頭巾，比直播前增長了30倍。這一成績的取得，無疑展現了直播帶貨的巨大潛力。

來自Mojokerto的SMB老板Regi Oktaviana和Pambudi一樣，也在TikTok探索新銷售渠道，銷售自有品牌Oktaviana Tas Grosir的女式手袋。自從開始直播帶貨，其銷售額增長超過50%，每月銷售多達12萬個包包。驚人的銷售成績也激勵她不斷延長直播時間，如今每天直播時間最多可達20小時。

Oktaviana還分享了一些直播帶貨技巧。“主播要注意保持眼神接觸，雖然在直播間面對的是鏡頭，但必須確保眼神不會四處游走?？梢栽谥辈ブ虚_玩笑，用幽默調節(jié)氛圍。但最重要的是要了解所銷售產品的大小細節(jié)，以便回答觀眾可能提出的任何問題。”這些技巧對于想要在直播帶貨領域取得成功的人來說，無疑是寶貴的經驗。

直播購物在印度尼西亞呈現出席卷之勢，引來爆發(fā)式增長。在市場研究公司Ipsos最近的一項調查中，71%的印度尼西亞消費者表示他們觀看過帶貨直播，其中56%的人進行了購買。這表明直播購物已經成為印度尼西亞消費者購物的重要方式之一。

印度尼西亞有6500萬家中小企業(yè)，其中98%是年銷售額不到3億印尼盾（約合19500美元）的微型企業(yè)，數字轉型一直是印尼中小企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)之一。在當地政府持續(xù)的數字化推動努力下，約有2100萬印度尼西亞中小企業(yè)（占總數的32%）開始在線上平臺上銷售其產品。到2024年，政府希望推動至少3000萬家中小企業(yè)轉型線上。政府的這一舉措，對于提升印尼中小企業(yè)的競爭力有著重要意義。

TikTok進軍電商領域的舉措無疑成為印尼數字經濟轉型的重要推力。TikTok亞太地區(qū)中小企業(yè)負責人Esme Lean表示，“越來越多印尼各行各業(yè)的中小企業(yè)開始加入TikTok，并利用應用程序內提供的商務工具套件和功能來促進業(yè)務增長。這些工具有助于創(chuàng)造公平的競爭環(huán)境，這也是TikTok購物娛樂的優(yōu)勢之一?！彪S著TikTok在電商領域的不斷深耕，相信會有更多的印尼中小企業(yè)從中受益。

（封面圖源：圖蟲創(chuàng)意）

（來源：瞭望東南亞）