《亞馬遜店鋪銷量突增審核申訴模板指南(2025版)》
我們來看一下亞馬遜官方對(duì)于封店原因的解釋。在評(píng)估過程中,如果亞馬遜發(fā)現(xiàn)您的當(dāng)前銷售量或庫(kù)存與買家反饋或已有銷售歷史記錄不一致,那么您的賬戶可能會(huì)面臨審查。這主要發(fā)生在以下兩種情況:
1. 之前沒有進(jìn)行過推廣,佛系出單,后來做了產(chǎn)品推廣(尤其是測(cè)評(píng))后銷量增加。
2. 因?yàn)榧竟?jié)性問題,季節(jié)性來臨導(dǎo)致銷量激增(主要針對(duì)新鏈接)。
站外推廣也可能導(dǎo)致銷量激增,這需要在流量并沒有增加太多但是銷量激增的情況,或者直接出現(xiàn)平時(shí)銷量的10倍以上。
在亞馬遜了解流量來源的情況下,一般是不會(huì)出現(xiàn)這種審查的。例如,秒殺帶來的流量、廣告帶來的流量、站外帶來的流量(轉(zhuǎn)化率不變或者拉低的情況下)。
還有一種情況需要注意的是,之前當(dāng)作備用小號(hào)來養(yǎng),每天出1單或者還不到的情況下。想要正式做這個(gè)號(hào)變成每天出兩三單的情況也有幾率觸發(fā)這種審核。
二: 針對(duì)不同的原因應(yīng)該如何申訴
針對(duì)不同的原因,申訴的方法也有所不同。以下是針對(duì)之前銷量不高、沒有重點(diǎn)推廣或是之前備用小號(hào)、現(xiàn)在準(zhǔn)備重新啟用的情況的申訴思路:
1. 說明封店原因:因?yàn)殇N量增加導(dǎo)致了封店。
2. 說明具體情況:之前都在學(xué)習(xí)做亞馬遜的階段,現(xiàn)在學(xué)習(xí)的差不多了然后開始準(zhǔn)備正式做。
3. 提交輔助證據(jù):寫亞馬遜的銷售時(shí)間,然后再附上自己做電商這塊多久這樣的。之前的銷售記錄,可以直接下載銷售報(bào)告。
4. 說明行動(dòng)計(jì)劃:之后準(zhǔn)備怎么推廣產(chǎn)品,預(yù)估產(chǎn)品銷量大約是多少。
5. 預(yù)防不會(huì)再次發(fā)生:深刻了解到發(fā)生的問題,之后不會(huì)在發(fā)生這類情況。
如果是因季節(jié)性產(chǎn)品,季節(jié)性到來導(dǎo)致銷量激增而被封店,可以按照以下步驟進(jìn)行申訴:
1. 說明封店原因:因?yàn)殇N量增加導(dǎo)致了封店。
2. 說明具體情況:做的季節(jié)性產(chǎn)品,因?yàn)榧竟?jié)性來到導(dǎo)致了銷量激增。
3. 提交輔助證據(jù):寫亞馬遜的銷售時(shí)間,然后再附上自己做電商這塊多久這樣的。之前的銷售記錄,可以直接下載銷售報(bào)告。
4. 提供數(shù)據(jù)證據(jù):提供產(chǎn)品關(guān)鍵詞趨勢(shì)圖以及流量的數(shù)據(jù)圖標(biāo)進(jìn)行輔助證明。
5. 說明行動(dòng)計(jì)劃:之后準(zhǔn)備怎么推廣產(chǎn)品,預(yù)估產(chǎn)品銷量大約是多少。
按照上述操作,實(shí)事求是,盡可能提供證據(jù)輔助證明,基本賬號(hào)都可以回來的,大家不用擔(dān)心。
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