亞馬遜Prime會員日銷售風(fēng)暴背后的風(fēng)險警示：警惕政策調(diào)整損失！
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今年的亞馬遜Prime Day全球購物促銷活動圓滿結(jié)束，數(shù)據(jù)顯示在為期兩天的活動中，亞馬遜全球銷售額達(dá)到了驚人的111.9億美元，同比增長7.6%，超越了預(yù)期的110億美元。這一成績背后，是無數(shù)賣家的辛勤付出。
每位賣家的銷售情況卻各不相同。有的賣家喜獲豐收，訂單量激增；有的賣家則感到市場壓力巨大，銷量不盡如人意。據(jù)部分賣家反饋，今年大爆單的賣家較少，小爆單較多，甚至出現(xiàn)會員日依然零單的情況。對此，我們分析了幾個主要原因。
價格戰(zhàn)愈演愈烈，新手賣家為了快速打開局面，紛紛降低產(chǎn)品價格，老賣家為了保住流量也不得不降價。這使得會員日原本的優(yōu)惠策略失效，大部分賣家無法再給出更低的價格，銷量自然受到影響。
亞馬遜的庫存限制政策也給賣家?guī)砹瞬恍〉膲毫?。自亞馬遜發(fā)布限制庫存政策以來，賣家的發(fā)貨數(shù)量大大減少。部分暢銷賣家為了避免產(chǎn)品斷貨，只能選擇提高價格，減少出單量；而有些賣家在Prime Day還沒開始時就已出現(xiàn)斷貨情況，再加上物流延遲，最終錯過了會員日。
同質(zhì)化競爭也是影響賣家銷量的一個重要因素。隨著亞馬遜新增賣家的數(shù)量不斷增長，市場競爭日益激烈。為了獲得穩(wěn)定的銷量，許多賣家都追逐市場需求量大的產(chǎn)品，導(dǎo)致同質(zhì)化競爭愈發(fā)激烈。
除了以上因素，亞馬遜的新退貨政策也對賣家產(chǎn)生了一定影響。亞馬遜自動授權(quán)符合其退貨政策的退貨請求，這對賣家來說既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。國際賣家自配送退貨需要提供不退貨退款或提供當(dāng)?shù)赝素浀刂返冗x項(xiàng)，這也為賣家?guī)砹诵碌乃伎肌?/p>
賣家在應(yīng)對亞馬遜政策束縛和站內(nèi)競爭的還需要尋找新的突破點(diǎn)。站外推廣是一個不錯的方向，尤其是官方認(rèn)可的引流方式。積累海外倉資源也能為應(yīng)對亞馬遜站內(nèi)的政策變化提供有力支持。
為了滿足不同銷售市場的需求，我們提供預(yù)付的國際退貨運(yùn)輸服務(wù)。我們會為您的客戶發(fā)送預(yù)付的退貨郵寄標(biāo)簽，確?？蛻舻耐素浾埱蟮玫郊皶r響應(yīng)和處理。
亞馬遜推出的新退貨政策對賣家來說是一個巨大的挑戰(zhàn)。過去，通過簡單的電子郵件或電話交流，賣家通常能夠解決客戶的大部分問題。但現(xiàn)在，亞馬遜實(shí)施了自動授權(quán)退貨商品的措施，這可能導(dǎo)致退貨率急劇上升。根據(jù)新政策，如果客戶購買產(chǎn)品并使用幾天后決定退貨以嘗試其他產(chǎn)品，賣家不僅要承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi)損失，而且收到的商品已成為無法再次銷售的舊產(chǎn)品，最終可能人財兩空。
對于那些在Prime Day期間取得大量訂單的賣家來說，情況可能更為嚴(yán)峻。大促之后的沖動性購物往往伴隨著大量的冷靜期退貨。加上新退貨政策的支持，退貨率可能令人難以置信。
對于亞馬遜而言，消費(fèi)者無疑是他們的首要關(guān)注對象，而第三方賣家則更像是依附于平臺、受到諸多限制的角色。賣家不僅要為平臺服務(wù)好消費(fèi)者，還要不斷適應(yīng)和調(diào)整自己的策略以應(yīng)對平臺的政策變化。若賣家渴望獲得更多自主權(quán)，那么站外渠道或許是一個值得探索的方向。
站外推廣就是一個不錯的選擇，它不受亞馬遜平臺的限制，并且是官方認(rèn)可的引流方式。與亞馬遜平臺相比，站外推廣的競爭壓力相對較小。借助“千人千面”的智能推送技術(shù)，我們能夠精準(zhǔn)鎖定潛在買家，為產(chǎn)品帶來更多的流量和銷量。如遇產(chǎn)品退貨退款情況，返利和傭金也將退還給賣家，從而消除賣家的后顧之憂。
（來源：AMZKE遜客聯(lián)盟原創(chuàng)文章，經(jīng)作者授權(quán)轉(zhuǎn)載。）
（來源：亞馬遜外部推廣新聞）
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